حوكمة المشروع
حوكمة المشروعات ليست هي إدارة المشروعات، على الرغم من وجود تداخل بينهما. تعد "حوكمة المشروعات" إطار العمل الذي تُتخذ فيه القرارات المتعلقة بالمشروع. فحوكمة المشروع عنصر هام للغاية من المشروع؛ ويؤدي إجراؤه على نحو غير صحيح، أو عدم إجرائه مطلقاً، إلى فشل المشروع.
ملاحظة
ولكن وجود أي عملية حوكمة مشروع أفضل من عدم وجودها مطلقاً.
الحوكمة فِي المشروع
المشاريع غير ثابتة. فخلال مشروع، ستظهر تحديات سيلزم التعامل معها. وإذا تم تجاهل هذه التحديات، فما كان فِي الأصل سؤالاً صغيرًا يمكن أن يتحول إلى مشكلة كبيرة. فإذا كان أحد المشاريع يفرط فِي التركيز على المشكلات عند حدوثها، فيمكن فشل المشروع فِي التقدم للأمام. سيساعد تطبيق عملية حوكمة مشروع فِي مساعدة مدير المشروع فِي التعامل مع المخاوف حين ظهورها.
تتعلق حوكمة المشروع فِي الأساس باتخاذ قرار داخل المشروع، وتُجيب عادة عن الأسئلة التالية:
- السلطة - من يتخذ القرار؟ هل يملك هذا الشخص الخبرة العلمية والعملية اللازمة لاتخاذ القرار الصحيح؟
- العملية - كيف تُتخذ القرارات؟ كيف يمكن موازنة تحليل الأثر مقابل الحاجة إلى اتخاذ قرارات فِي الوقت المناسب؟
- الدليل - ما المعلومات المطلوبة لاتخاذ قرار؟ كيف يمكنك تحليل الأثر؟
يجب أن تتماشى ي عملية حوكمة مع الشروط التعاقدية للتغييرات التي تمت الموافقة عليها من قبل العميل. وبشكل مثالي، فِي بيان العمل الخاص بمشروع ما، يجب تعريف عملية صنع القرار بالمرجع النهائي المسمي.
وستتوفر عادة لدى عميلك، سواء أكان داخليًا أم خارجيًا، عملية الحوكمة الخاصة به؛ ولكن، قد تنطوي هذه العملية على فجوات أو قد لا تكون مرتبطة بـ Microsoft Power Platform. يمكن أن تختلف المشاريع التي يتم تنفيذها باستخدام Microsoft Power Platform عن المشاريع التي سبق أن واجهها العملاء، كما وقد لا تكون عملية الحوكمة الحالية ذات صلة بسرعة اتخاذ القرار أو فِي مستوى المعلومات المطلوبة. ويجب على مهندس الحلول كذلك ضمان تلبية عملية الحوكمة احتياجات مشروع Microsoft Power Platform. سيكون على مهندس الحلول تبني العملية الموجودة أو إنشاء عملية مختلطة.
هام
وفي حالة عدم وجود أي عملية مطبقة، يجب أن يدفع مهندس الحلول نحو إنشاء عملية حوكمة أو ينشئ عملية الحوكمة بنفسه.
عمليات الحوكمة
كحد أدنى، يجب أن يقيِّم المشروع ما يلي:
- المخاطر - وثائق المخاطر، وتقييم المخاطر، والتخفيف من المخاطر التي يتم تنفيذها.
- المشكلات - وثائق بالمشكلات وعملية لتقييم المشكلات.
- التغييرات - وثائق التغييرات وعملية تحكم رسمية فِي التغييرات.
ملاحظة
لا تغطي هذه الوحدة النمطية كيفية تنفيذ عملية الحوكمة؛ ولكنها تعنى بجعل مهندس الحل على وعي بأنه عليه التأكد من وجود عملية حوكمة مطبقة للمشروع الذي يلبي احتياجات المشروع.
تجربة حوكمة المشروع
خذ بعين الاعتبار المشاريع التي عملت عليها كعضو فريق مشروع ثم أجب عن هذه الأسئلة:
- كيف يتم تسجيل المشكلات؟
- من الذي سُمح له بإثارة مشكلة؟
- هل تم تقييم المشاكل؟
- من الذي قام بالتقييم؟
- كيف تمت إثارة التغييرات؟
- هل كانت هذه العمليات على المستوى المناسب لمشروعك؟
- كيف أمكنك تحسينها؟
توضح الوحدة التالية بشكل أكبر دور مهندس الحلول فِي حوكمة المشروع.