إنشَاء مِندوبين فِي Microsoft Copilot Studio
فِي مسار التعليم هذَا، تتعلَّم طريقة إنشَاء مِندوبين مخصصين مِن خلال Copilot Studio، وتُتَاح لك الفرصة لممَارسةِ المهَارَاتِ فِي مشروعٍ موجهٍ.
المتطلبات الأساسية
- الإلمَام بتطبيقات Microsoft Copilot Studio.
رمز الإنجاز
هل ترغب في طلب رمز إنجاز؟
الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا
تصف هَذه الوِحدَة النمطية كيفِية إنشَاء المِندوبين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio.
يستخدم Microsoft Copilot Studio المواضيع، مثل المحادثات الصغيرة المرتبطة بموضوع معين. يشتمل مِندوب Microsoft Copilot Studio عادةً عَلى عدة مواضيع. تقدم لك هَذه الوحدَة المبادئ الأسَاسية للمواضيع مثل عبارَات التشغيل ومسارَات المحادثات بالإضَافَة إلى كيفِية إنشَائهَا.
يسمح Microsoft Copilot Studio للمؤسسات بإنشَاء مِندوبين بسرعة استنادًا إلى سيناريوهات الأعمَال التي يمكن للعملاء والموظفِين التفاعل معها بسهولة بحسب الحاجة. يمكن إنشَاء عناصر مثل المواضيع بسهولة بواسطة خبراء الموضوع دون الحاجة إلى كتابة تعليمَات برمجية، لإنشَاء مسارات محادثة ذكية للمساعدة فِي توجيه الأفراد أثناء تفاعلهم مع المِندوبين. توفر وظيفة تأليف الروبوت التي توفرها Microsoft Copilot Studio نقطة انطلاق رائعة للمؤسسات لبناء مِندوبين أذكياء.
فِي كثيرٍ مِن الأحيَانِ، يمكن أن تحتَاج إلى الاستفَادةِ مِن تقنيَاتٍ أخرى أو دمجهَا للمِندوب الخَاص بك لتوفِير التجربة التي تريدهَا. تقوم هَذه الوحدَة باختبار بعض الطرق التي يمكنك استِخدَامها لتحسين روبوتات Microsoft Copilot Studio لديك مثل الاستفادة مِن تدفُّق Power Automate لإضافة إجراءات، ونقل المحادثات مِن مِندوب إلى القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service.
يتخذُ الموظفُون الذين لديهم وُصُول سريعٌ إلى المعلوماتِ قرَارَاتٍ أفضَل، ويقومون بتقليلِ الأخطَاءِ وتوفِيرِ الأموال. تنشئ المِندوبين تجربة مخصصة تبسط كيفِية حُصُول الموظفِين عَلى المعلومات. ينشئ Microsoft Copilot Studio وDataverse for Teams مِندوبين ذكية للاستجَابة السريعة لاحتيَاجَات الموظف بدون إنشَاء حلول ذَات تعليمَات برمجية عالية.
تصف هَذه الوِحدَة النمطية كيفِية إنشَاء المِندوبين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio. Microsoft Copilot Studio هو ميزة جَديدة يمكنك استِخدَامها لإنشَاء المِندوبين باستِخدَام اللغة الطبيعية. إنه يستخدم قوة GPT-3 لإنشَاء مواضيع وعبارات تشغيل واستجابات لمِندوبك. وتتناول هَذه الوحدَة أيضًا بإيجاز كيفِية استِخدَام ميزة "معزز المحادثة" لتحسين استجابات المِندوب الخَاص بك.