إنشَاء عَاملين فِي Microsoft Copilot Studio

يسمح Microsoft Copilot Studio للمؤسسَات بإنشَاء عَاملين بسرعة استنَادًا ‏‫إلى سينَاريوهَات الأعمَال التي يمكن للعملاء والموظفِين التفاعل مَعهَا بسهولة بحسب الحَاجة. فِي هَذه الوحدَة، ستتعرف إلى المفَاهيم الأسَاسية للعَاملين.

تصف هَذه الوِحدَة النمطية كيفِية إنشَاء العَاملين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio.

يستخدم Microsoft Copilot Studio المواضيع، مثل المحَادثَات الصغيرة المرتبطة بموضوع مَعين. يشتمل عَامل Microsoft Copilot Studio عَادةً عَلى عدة مواضِيع. تقدم لك هَذه الوحدَة المبادئ الأسَاسية للمواضيع مثل عبارَات التشغيل ومسَارَات المحَادثَات بالإضَافَة إلى كيفِية إنشَائهَا.

يسمح Microsoft Copilot Studio للمؤسسَات بإنشَاء عَاملين بسرعة استنَادًا ‏‫إلى سينَاريوهَات الأعمَال التي يمكن للعملاء والموظفِين التفاعل مَعهَا بسهولة بحسب الحَاجة. يمكن إنشَاء عنَاصر مثل المواضيع بسهولة بواسطة خبرَاء الموضوع دون الحَاجة إلى كتَابة تعليمَات برمجية، لإنشَاء مسَارَات محَادثة ذكية للمسَاعدة فِي توجيه الأفرَاد أثنَاء تفاعلهم مَع العَاملين. توفر وظيفة تأليف الروبوت التي توفرهَا Microsoft Copilot Studio نقطة انطلاق رَائعة للمؤسسَات لبنَاء عَاملين أذكيَاء.

فِي هَذه الوحدة النمطية، ستتعرف إلى بعض مبادئ التصميم وأفضَل المُمَارسَات التي يمكنُك استخدَامهَا عِند تصميم العَاملين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio.

‏‫فِي كثيرٍ من الأحيَانِ، يمكن أن تحتَاج إلى الاستفَادةِ من تقنيَاتٍ أخرى أو دمجهَا للعَامل الخَاص بك لتوفِير التجربة التي تريدهَا. تقوم هَذه الوحدة باختبار بعض الطرق التي يمكنُك استِخدَامهَا لتحسين روبوتَات Microsoft Copilot Studio لديك مثل الاستفادة من تدفق Power Automate لإضَافة إجرَاءَات، ونقل المحَادثَات من عَامل إلى القنَاة متعددة الاتجَاهَات لـ Customer Service.

يتخذُ الموظفُون الذين لديهم وُصُول سريعٌ إلى المَعلومَاتِ قرَارَاتٍ أفضَل، ويقومون بتقليل الأخطَاءِ وتوفِيرِ الأموال. ينشئ العَاملون تجربة مخصصة تبسط طَريقَة حُصُول الموظفين عَلى المعلومَات. ينشئ Microsoft Copilot Studio وDataverse for Teams عَاملين ذكية للاستجَابة السريعة لاحتيَاجَات الموظف بدون إنشَاء حلول ذات تعليمَات برمجية عَالية.

اكتشِف طَريقَة إنشَاء عَامل مستقلٍ باستِخدَام Microsoft Copilot Studio لتَحويل المهَام الروتينية إلى مهَام سير عمل ذكيةٍ وتلقَائيةٍ. تقدِّمُ هَذه الوحدةُ النمطيةُ المفَاهِيم الأسَاسِية لقُدرَات العَامل المُستقل، وتستكشفُ تَطبِيقَات العَالمِ الحَقيقِي، وتوفرُ تمَارين لمُسَاعدتِك عَلى التدربِ عَلى بنَاءِ ونَشر عَاملٍ بشكلٍ فعَّالٍ. تمَّ تَصمِيم هَذه الوحدة للمُتعلمِين ذَوي الخِبرَة من المُبتَدئِين إلى المُتوسِّطين، وتوفر نهجًا تدريجيًا لإنشَاء عَاملٍ مستقلٍ. خِلال هَذه الوحدَة النَمطِية، تستكشفُ مُكونَات Copilot Studio الأسَاسية وتكتسِبُ خبرةً عمليةً فِي إنشَاء عَاملٍ مستقلٍ بدون تعليمَاتٍ برمجيةٍ وتتعلم طَريقَة نَشره وإدَارته فِي بيئةٍ مباشرةٍ.

تصف هَذه الوِحدَة النمطية كيفِية إنشَاء العَاملين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio. Microsoft Copilot Studio يتيح لك إنشَاء عَاملين باستخدَام اللغة الطبيعية. إنه يستخدم قوة Microsoft 365 Copilot لإنشَاء مواضيع وعبارَات تشغيل واستجَابات للعَامل لديك. تَتنَاول هَذه الوحدَةُ أيضًا بإيجَازٍ كيفِيةَ استخدَامِ ميزةِ الردودِ التوليدية لتحسينِ ردودِ العَامل الخَاص بك.