Прочетете на английски

Споделяне чрез


Поддръжка за Microsoft Cloud for Sustainability

Microsoft Cloud for Sustainability Технологична среща на върха ноември 2024 г.

Можете да получите поддръжка в Microsoft Cloud for Sustainability центъра за решения в облака на Microsoft.

  1. В Microsoft Cloud for Solution Center изберете Поддръжка в левия навигационен екран.

    Изберете Поддръжка в левия навигационен екран.

  2. В изскачащия прозорец изберете Microsoft Cloud for Sustainability и след това изберете Напред в долната част.

    Изберете Microsoft Cloud for Sustainability.

  3. На страницата Нова заявка за поддръжка изберете тип проблем, въведете описание на проблема под Кажете ни за какво имате нужда от помощ, след което изберете Преглед на решенията.

  4. Прегледайте всички налични решения. Ако няма такива, които да разрешат проблема ви, изберете Напред.

  5. Или изберете план за поддръжка , или изберете Добавяне на нов договор и въведете необходимата информация.

  6. Въведете допълнителната информация, необходима за Нова заявка за поддръжка, прикачете всички съответни файлове и след това изберете Напред.

  7. Под Информация за контакт за тази заявка въведете информацията си за контакт и след това изберете Подаване .

  8. Изберете OK в съобщението Изпратен билет, което се показва.

    Изберете OK в съобщението за изпратен билет.

Ако даден проблем не може да бъде разрешен чрез самопомощ, можете да използвате същата среда за работа "Помощ + поддръжка ", за да се свържете с представител на поддръжката на Microsoft.

За повече информация отидете на Получаване на помощ + поддръжка в ръководството Power Platform за администриране.

Какво е Microsoft Cloud for Healthcare?
Получаване на помощ + поддръжка