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Última actualización del desarrollador: 15 de julio de 2024
Información proporcionada por Pineapple Technology Ltd a Microsoft:
| Information | Respuesta |
|---|---|
| Nombre de la aplicación | incident.io |
| Id. | WA200007219 |
| Office 365 clientes admitidos | Microsoft Teams |
| Nombre de la empresa asociada | Pineapple Technology Ltd |
| Sitio web de la empresa | https://incident.io |
| Términos de uso de la aplicación | https://incident.io/terms |
| Funcionalidad básica de la aplicación | Administrar incidentes a escala, sin salir de Microsoft Teams. Con una interfaz muy sencilla y una automatización de flujo de trabajo eficaz, incident.io garantiza que todas las organizaciones puedan colaborar y administrar incidentes sin problemas mediante Microsoft Teams para la comunicación. |
| Ubicación de la sede central de la empresa | Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte (el) |
| Página de información de la aplicación | |
| ¿Cuál es el entorno de hospedaje o el modelo de servicio que se usa para ejecutar la aplicación? | Iaas |
| ¿Qué proveedores de nube de hospedaje utiliza la aplicación? | GCP |
| Contacto de soporte al cliente. | support@incident.io |
¿Tiene alguna pregunta o desea actualizar parte de la información que aparece aquí? Póngase en contacto con nosotros
Esta información ha sido proporcionada por Pineapple Technology Ltd sobre cómo esta aplicación recopila y almacena los datos de la organización y el control que su organización tendrá sobre los datos que recopila la aplicación.
| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿La aplicación o la infraestructura subyacente procesan datos relacionados con un cliente de Microsoft o con su dispositivo? | Sí |
| ¿Qué datos procesa la aplicación? | Información sobre los usuarios, equipos y canales del inquilino y mensajes de canal dentro de cualquier equipo en el que esté instalada la aplicación |
| ¿La aplicación admite TLS 1.1 o posterior? | Sí |
| ¿La aplicación o la infraestructura subyacente almacenan datos de clientes de Microsoft? | Sí |
| ¿Qué datos se almacenan en las bases de datos? | Información de usuario, equipo y canal. |
| Si la infraestructura subyacente procesa o almacena datos de clientes de Microsoft, ¿en qué región geográfica se almacenan estos datos? | Bélgica |
| ¿Tiene un proceso establecido de retención y eliminación de datos? | Sí |
| ¿Cuánto tiempo se conservan los datos después de la terminación de la cuenta? | Más de 90 días |
| ¿Tiene un proceso establecido de administración de acceso a datos? | Sí |
| ¿Transfiere datos de clientes o contenido de clientes a terceros o subprocesadores? | Yes |
| ¿Tiene acuerdos de uso compartido de datos con cualquier servicio de terceros con el que comparta los datos de los clientes de Microsoft? | Sí |
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A continuación se muestra información del catálogo Microsoft Cloud App Security.
| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Realiza pruebas de penetración anual en la aplicación? | Sí |
| ¿La aplicación tiene un plan de recuperación de desastres documentado, incluida una estrategia de copia de seguridad y restauración? | Yes |
| ¿Su entorno usa la protección tradicional contra malware o controles de aplicaciones? | TraditionalAntiMalware, ApplicationControls |
| ¿Tiene un proceso establecido para identificar y clasificar según riesgo las vulnerabilidades de seguridad? | Sí |
| ¿Tiene una directiva que rige el contrato de nivel de servicio (SLA) para aplicar revisiones? | No |
| ¿Lleva a cabo actividades de administración de revisiones según su contrato de nivel de servicio de la directiva de revisiones? | Sí |
| ¿Su entorno tiene algún software o sistemas operativos que no sean compatibles? | No |
| ¿Realiza un análisis trimestral de vulnerabilidades en la aplicación y en la estructura que le da soporte? | Sí |
| ¿Tiene un firewall instalado en el límite de red externa? | Sí |
| ¿Tiene un proceso establecido de administración de cambios que se usa para revisar y aprobar solicitudes de cambio antes de que se implementen en producción? | Sí |
| ¿Existe alguna persona adicional que esté revisando y aprobando todas las solicitudes de cambio de código que ha enviado a producción el desarrollador original? | Sí |
| ¿Las prácticas de codificación segura tienen en cuenta las clases de vulnerabilidades comunes como, por ejemplo, las 10 principales enumeradas en OWASP? | Sí |
| Autenticación multifactor (MFA) habilitada para: | DNSManagement, CodeRepositories, Credential |
| ¿Tiene un proceso establecido para aprovisionar, modificar y eliminar cuentas de empleados? | Sí |
| ¿Ha implementado el software de Detección y prevención de intrusiones (IDPS) en el perímetro del límite de red que da soporte a su aplicación? | Sí |
| ¿Tiene configurado el registro de eventos en todos los componentes del sistema que dan soporte a la aplicación? | Sí |
| ¿Se revisan todos los registros con regularidad mediante supervisión humana o herramientas automatizadas para detectar posibles eventos de seguridad? | Sí |
| Cuando se detecta un evento de seguridad, ¿se envían automáticamente alertas a un empleado para realizar la evaluación de prioridades? | Sí |
| ¿Tiene establecido un proceso formal de administración de riesgos de seguridad de la información? | Sí |
| ¿Tiene un proceso formal de respuesta a incidentes de seguridad documentado y establecido? | Sí |
| ¿Notifica las vulneraciones de datos de aplicaciones y servicios a las autoridades competentes y a las personas afectadas en un plazo de 72 horas desde su detección? | Sí |
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Se ajusta la aplicación a la Ley de transferencia y responsabilidad de seguros de salud (HIPAA)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con Health Information Trust Alliance, Marco de seguridad común (HITRUST CSF)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicios (SOC 1)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicio (SOC 2)? | Yes |
| ¿Qué certificación SOC 2 logró? | type2 |
| Fecha de certificación de SOC2 más reciente | 2024-03-09 |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicios (SOC 3)? | No |
| ¿Lleva a cabo evaluaciones anuales de PCI DSS en la aplicación y su entorno auxiliar? | N/D |
| ¿La aplicación cuenta con un certificado de la Organización Internacional de Normalización (ISO 27001)? | No |
| ¿Cumple la aplicación la Organización Internacional para la Normalización (ISO 27018)? | N/D |
| ¿Se ajusta la aplicación a la Organización Internacional de Normalización (ISO 27017)? | N/D |
| ¿Se ajusta la aplicación a la Organización Internacional de Normalización (ISO 27002)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP)? | No |
| ¿La aplicación cumple con los derechos educativos de familia y la Ley de privacidad (FERPA)? | N/D |
| ¿Cumple la aplicación con la Ley de protección de privacidad infantil en línea (COPPA)? | N/D |
| ¿Se ajusta la aplicación a la Ley Sarbanes-Oxley (SOX)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con el NIST 800-171? | N/D |
| ¿La aplicación está certificada por la Cloud Security Alliance (CSA Star)? | No |
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Tiene RGPD u otros requisitos o obligaciones de privacidad o protección de datos (como CCPA)? | Sí |
| ¿Tiene la aplicación un aviso de privacidad externo que describe cómo recopila, usa, comparte y almacena los datos de los clientes? | Yes |
| Dirección URL de la directiva de privacidad | https://incident.io/privacy |
| ¿La aplicación realiza una toma de decisiones automatizada, incluida la generación de perfiles, que podría tener efectos legales o un impacto similar? | No |
| ¿La aplicación procesa los datos del cliente para un propósito secundario no descrito en el aviso de privacidad (por ejemplo, marketing, análisis)? | No |
| ¿Procesa categorías especiales de datos confidenciales (por ejemplo, de origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias filosóficas o religiosas, datos biométricos o genéticos, datos de salud) o categorías de datos sujetos a leyes de notificación de vulneración de seguridad? | No |
| ¿La aplicación recopila o procesa datos de menores (es decir, individuos menores de 16 años)? | No |
| ¿La aplicación tiene la capacidad de eliminar los datos personales de un usuario si se solicitara? | Yes |
| ¿La aplicación tiene capacidades para restringir o limitar el procesamiento de datos personales de un usuario bajo solicitud? | N/D |
| ¿La aplicación proporciona a los usuarios la capacidad de corregir o actualizar sus datos personales? | N/D |
| ¿Se realizan revisiones periódicas de privacidad y seguridad de datos (por ejemplo, evaluaciones de impacto de protección de datos o evaluaciones de riesgos de privacidad) para identificar riesgos relacionados con el procesamiento de datos personales para la aplicación? | Sí |
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿La aplicación se integra con Plataforma de identidad de Microsoft (Microsoft Entra ID) para el inicio de sesión único, el acceso a la API, etc.? | Sí |
| ¿Ha revisado y cumplido todos los procedimientos recomendados aplicables descritos en la lista de comprobación de integración de Plataforma de identidad de Microsoft? | Sí |
| ¿La aplicación usa la versión más reciente de MSAL (Biblioteca de autenticación de Microsoft) o Microsoft Identity Web para la autenticación? | Yes |
| ¿La aplicación admite directivas de acceso condicional? | No |
| ¿Admite la aplicación la Evaluación continua de acceso (CAE)? | No |
| ¿La aplicación almacena credenciales en código? | No |
| Las aplicaciones y complementos para Microsoft 365 pueden usar API de Microsoft adicionales fuera de Microsoft Graph. ¿La aplicación o el complemento usan API de Microsoft adicionales? | Yes |
Permiso de Graph Tipo de permiso Justificación id. de aplicación de Microsoft Entra Channel.Create.Group rsc Crear un canal cuando se declara un incidente para coordinar la respuesta en 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Channel.Delete.Group rsc Elimine o archive los canales de incidentes una vez resuelto el incidente. 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Channel.ReadBasic.All aplicación Permitir a los clientes configurar flujos de trabajo que impliquen canales específicos en su organización, si es necesario 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelMessage.Read.Group rsc Creación de análisis para clientes en función de la actividad en los canales de incidentes: por ejemplo, cuánto tiempo dedican los empleados a responder a incidentes 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelMessage.Send rsc Envío de mensajes a canales donde está instalada la aplicación 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelSettings.ReadWrite.Group rsc Cambie el nombre de los canales de incidente para asegurarse de que el nombre del canal refleja la información actual sobre el incidente. 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Member.Read.Group rsc Ofrecer diferentes acciones para los usuarios que están en el equipo donde se controlan los incidentes frente a los que no están en ese equipo 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 OrganizationalBranding.Read.All aplicación Mostrar el nombre y el logotipo de la organización de clientes dentro de incident.io, para que comprendan 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Owner.Read.Group rsc Saber quién puede realizar acciones de solo propietario en el equipo donde se controlan los incidentes, como instalar una versión más reciente de la aplicación. 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Team.Create delegada Creación de un equipo para ejecutar incidentes en 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Team.ReadBasic.All aplicación Permitir a los clientes configurar flujos de trabajo que impliquen equipos específicos en su organización, si es necesario 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamMember.Read.Group rsc Ofrecer diferentes acciones para los usuarios que están en el equipo donde se controlan los incidentes frente a los que no están en ese equipo 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamSettings.Read.Group rsc Descripción de la configuración en el equipo donde se controlan los incidentes, para depurar problemas relacionados con quién puede realizar acciones dentro de ese equipo 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.Read.Group rsc Compruebe qué versión de la aplicación incident.io está instalada para solicitar una actualización cuando sea necesario. 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.ReadWriteForUser.All aplicación Instale la aplicación de Teams a cualquier usuario, con el fin de enviarle notificaciones a través de un chat 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam delegada Instalar la aplicación de Teams en el equipo de incidentes creado durante el proceso de instalación 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.Create.Group rsc Crear una pestaña en los canales de incidentes, donde se pueden realizar acciones adicionales de respuesta a incidentes 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.Read.Group rsc Administrar la pestaña en los canales de incidentes, donde se pueden realizar acciones adicionales de respuesta a incidentes 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.ReadWrite.Group rsc Administrar la pestaña en los canales de incidentes, donde se pueden realizar acciones adicionales de respuesta a incidentes 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 User.ReadBasic.All aplicación Permitir a los clientes configurar flujos de trabajo que permitan enviar un mensaje a cualquier usuario de su organización, si es necesario 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 correo electrónico delegada Inicie sesión del usuario a través de Microsoft Entra inicio de sesión único con su dirección de correo electrónico. 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 OpenID delegada Inicie sesión del usuario a través de Microsoft Entra SSO 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 perfil delegada Crear un usuario en incident.io al iniciar sesión con Microsoft Entra, con su nombre 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61
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Use advance techniques in canvas apps to perform custom updates and optimization - Training
Use advance techniques in canvas apps to perform custom updates and optimization
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