Quant al centre de dades de Microsoft Cloud Australia
Si sou un client existent del Power Apps amb una assignació d'adreça de facturació a una regió de centre de dades nova, reviseu la informació d'aquest tema per entendre el procés de migració.
Anunci d'expansió geogràfica a Austràlia
Què anuncia Microsoft?
Microsoft Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation), estan disponibles actualment en 130 mercats i 44 llengües, la qual cosa ens permet vendre juntament amb Microsoft 365 a la majoria de mercats d'arreu del món. Amb la inclusió de centres de dades al Japó (anunciat recentment) i Austràlia, tots dos previstos per al primer trimestre de 2015, els nostres clients globals estaran servits per 17 centres de dades que cobriran 6 regions globals a tot el món.
Això marca un pas important per als clients i associats al nostre recorregut en el núvol per atendre els nostres clients a Austràlia, Nova Zelanda i Oceania (expansió geogràfica a Austràlia). Amb l'aportació de Power Platform i de les aplicacions del Dynamics 365 a la regió local, podrem atendre els nostres clients de manera més eficaç i amb un millor rendiment alhora que garantim el compliment de les exigències locals.
Què ha impulsat Microsoft a emprendre aquesta expansió geogràfica?
Per tal de poder servir millor les necessitats dels clients pel que fa a la residència de les dades i la latència reduïda, avaluarem contínuament on hauríem d'expandir la disponibilitat a tot el món. Apostem per la inversió a llarg termini en Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 i l'expansió al llarg del temps.
Aquesta expansió global ens permetrà complir la promesa d'incrementar la productivitat de les vendes i permetre als nostres clients vendre eficaçment, comercialitzar de manera més intel·ligent i proporcionar atenció a tot el món per oferir experiències sorprenents als seus clients.
Quins són els futurs plans d'expansió geogràfica de Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365?
L'expansió geogràfica de Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 és una prioritat alta i constantment estem avaluant les necessitats del mercat. Tot i que no tenim informació addicional o detalls sobre els plans futurs per anunciar en aquest moment, actualitzarem quan tinguem alguna cosa per compartir.
Informació general del centre de dades
On es troben els centres de dades ubicats a la zona geogràfica d'Austràlia?
La zona geogràfica d'Austràlia consistirà en centres de dades a la regió oriental d'Austràlia (Nova Gal·les del Sud) i a la regió del sud-est d'Austràlia (Victòria).
Què significa aquest anunci per a clients a la zona geogràfica d'Austràlia?
Microsoft es compromet a satisfer la demanda creixent de dispositius i serveis fiables i connectats per als nostres clients d'arreu del món. Hem sentit alt i clar que els nostres clients a la zona geogràfica d'Austràlia necessiten serveis lliurats localment. El creixement de Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 a la regió geogràfica Austràlia ens permet atendre millor les necessitats d'aquests clients de tres maneres:
La majoria de les dades dels clients es conservaran a Austràlia, excepte les Microsoft Entra dades d'identificació*, que ajuden els clients a complir els requisits de residència de dades.
Els clients que implementen aplicacions als nous centres de dades d'Austràlia gaudeixen d'un millor rendiment a la zona geogràfica d'Austràlia, ja que la latència de la xarxa es redueix.
La nostra expansió a la zona geogràfica d'Austràlia també proporciona als clients el mateix nivell d'alta disponibilitat i redundància que els nostres centres de dades en altres països i regions. Els clients d'Austràlia, Nova Zelanda i Oceania gaudiran d'un acord de nivell de servei (SLA) estàndard amb un suport econòmic del 99,9% i de redundància tant a l'interior del centre de dades principal en què s'han implementat com al centre de dades secundari a la zona geogràfica d'Austràlia per ajudar a garantir la disponibilitat constant i protegir-se contra un desastre major en una sola regió.
* La zona geogràfica d'Austràlia es considerarà un subjecte geogràfic separat als mateixos compromisos d'ubicació de dades que fem per altres zones geogràfiques. Per a la definició de dades dels clients i detalls sobre els nostres mapes de flux de dades a la zona geogràfica, vegeu el Centre de confiança del Dynamics.
Quina regió s'utilitzarà per a la replicació de dades per a la zona geogràfica d'Austràlia?
Els serveis implementats a la regió oriental d'Austràlia replicaran les dades a la regió del sud-est d'Austràlia i viceversa.
Per als centres de dades de la regió de l'est i el sud-est d'Austràlia, l'accés als recursos de provisió d'aquests centres de dades és limitat, tal com es descriu aquí:
Per al Web Direct, l'accés als centres de dades es basa en el país o regió definit al vostre compte del Microsoft Dataverse.
Si el país o regió del compte és Austràlia, Nova Zelanda o Fiji , els recursos del Dataverse es proveiran als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia.
Si el país o regió del compte no és Austràlia, Nova Zelanda o Fiji , el client no podrà proveir serveis als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia. Per fer-ho, un client ha de provar o comprar Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365, com ara el Dynamics 365 Sales i el Customer Service, per a una organització ubicada a Austràlia, Nova Zelanda o les Illes Fiji. El client pot crear un altre compte del Web Direct per a les organitzacions ubicades a Austràlia, Nova Zelanda i les Illes Fiji, amb una adreça de facturació en aquestes regions, si volen seleccionar i distribuir serveis als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia.
Per als clients de llicències per volum (VL), l'accés als centres de dades es basa en el país o regió en què es va signar el contracte de llicències per volum.
Si el contracte de VL es va signar a Austràlia, Nova Zelanda o Fiji , el client podrà utilitzar els serveis als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia. Els comptes afegits al contracte VL podran utilitzar Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia.
Els clients de VL també poden crear una implementació secundària a Austràlia, Nova Zelanda o Fiji sota un contracte de VL existent ja sigui signant una inscripció a Austràlia, Nova Zelanda o Fiji o sol·licitant una esmena de diversos inquilins a través de l'especialista de llicències locals.
Els clients del Web Direct i VL a Austràlia seguiran tenint la possibilitat d'implementar entorns en centres de dades a l'exterior d'Austràlia; tanmateix, heu de tenir un inquilí ja proveït a Austràlia. En aquest escenari de diversos inquilins i zones geogràfiques, el GST d'Austràlia continuarà aplicant-se als entorns implementats en altres regions.
Com puc trobar a quin país o regió es troba el meu compte?
Inicieu la sessió a https://admin.microsoft.com.
A la cantonada superior dreta del centre d'administració de Microsoft 365, trieu la vostra organització.
A la pàgina Perfil de l'empresa, el país o regió del compte apareix a la llista País o regió.
Descripció general del servei
Els entorns de diverses zones geogràfiques estaran disponibles per als clients d'Austràlia?
Els entorns de diverses zones geogràfiques estaran admesos per als clients australians sempre que l'inquilí es proveeixi per primer cop a Austràlia. Per als clients que no es troben a Austràlia però volen proveir un entorn dins del centre de dades d'Austràlia, han de comprar primer un inquilí per a una organització situada a Austràlia i després l'inquilí es podrà proveir a Austràlia.
La disponibilitat del suport d'entorns de diverses zones geogràfiques es limitarà a la implementació inicial d'un nombre fix de clients elegibles, prèvia sol·licitud, i que seguirem expandint amb el temps.
L'SLA estàndard s'oferirà en el llançament de disponibilitat general?
Sí, en la data de disponibilitat general, s'aplicarà l'acord de nivell de servei (SLA) estàndard amb un suport econòmic del 99,9%, de la mateixa manera com passa a les nostres altres regions de tot el món. Nota: l'SLA no cobreix el Microsoft Social Engagement.
Quines regles regeixen els clients de Nova Zelanda o Oceania que volen llicenciar afiliats ubicats a Austràlia?
Un client de Nova Zelanda i Oceania no pot fer comandes sota el contracte existent per a qualsevol filial que es trobi a Austràlia, ni concedir a cap filial localitzada a Austràlia drets d'administració per administrar subscripcions, si el client tria accedir i utilitzar serveis lliurats des de centres de dades ubicats a Austràlia. Un afiliat ubicat a Austràlia que vulgui accedir i utilitzar els serveis en línia prestats als nostres centres de dades ubicats a Austràlia ha de contractar la seva pròpia subscripció segons els termes del contracte independent de Microsoft Online Services.
Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 estaran disponibles a la infraestructura com a servei (IaaS) de l'Azure a Austràlia?
En aquest moment, Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 només estan disponibles per a escenaris de desenvolupament o proves i no s'admeten per als casos d'ús de producció. Els desenvolupadors poden aprofitar la seva subscripció de MSDN i crèdits de l'Azure per a escenaris de desenvolupament i prova. Nota: hem anunciat recentment la intenció de donar suport al Power Platform i a les aplicacions del Dynamics 365 a l'Azure IaaS, però depenem de la disponibilitat d'emmagatzematge Premium de l'Azure a cada zona geogràfica. La visualització prèvia pública limitada de l'Azure només estarà disponible als Estats Units i a una part d'Europa.
On puc trobar més informació sobre la seguretat, la privadesa de les dades i el compliment?
El Centre de confiança del Microsoft Dynamics 365 s'actualitzarà segons calgui quan els centres de dades d'Austràlia entrin en funcionament amb disponibilitat general.
Quines dades d'aplicació es troben als centres de dades d'Austràlia amb disponibilitat general?
Emmagatzemarem totes les dades del client, incloent-hi les còpies de seguretat, al centre de dades d'Austràlia. Per a qualsevol servei de Microsoft 365 que s'executi juntament amb Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365, aquests serveis seguiran les regles d'emmagatzematge de dades del Microsoft 365.
Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 estaran certificades amb el programa d'assessors registrats de seguretat de la informació (IRAP) quan els centres de dades d'Austràlia estiguin en marxa?
Estem investigant els requisits de l'IRAP i de quina manera es refereixen específicament a Power Platform i a les aplicacions del Dynamics 365 i compartirem més informació en una data posterior.
On puc trobar més informació sobre la infraestructura física de Power Platform i de les aplicacions del Dynamics 365?
Microsoft Cloud Infrastructure and Operations (MCIO) administra els serveis al núvol de Microsoft. El MCIO se centra en el creixement intel·ligent, l'alta fiabilitat, l'excel·lència operativa, l'efectivitat del cost, la sostenibilitat mediambiental i una experiència fiable en línia per a clients i associats a tot el món.
El MCIO proporciona les infraestructures principals i fundacionals per als més de 200 negocis en línia de Microsoft, incloent-hi Bing, Outlook.com, MSN, Microsoft 365, Xbox Live i Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365. La infraestructura es compon d'una gran cartera global de centres de dades, servidors, xarxes de distribució de contingut, nodes de computació de vora i xarxes de fibra òptica.
Migració
Tinc aplicacions i dades en un centre de dades de Microsoft existent. Podré moure aquests recursos als centres de dades d'Austràlia?
Per als clients del Web Direct, si el país o regió del compte és Austràlia, Nova Zelanda o Fiji , el client podrà moure els seus entorns als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia.
El país o regió del compte es pot trobar al centre d'administració de Microsoft 365.
Inicieu la sessió a https://admin.microsoft.com.
A la cantonada superior dreta del centre d'administració de Microsoft 365, trieu la vostra organització.
- A la pàgina Perfil de l'empresa, el país o regió del compte apareix a la llista País o regió.
Si el país o regió del compte es troba fora d'Austràlia, Nova Zelanda o Fiji, haureu de crear un altre compte del Web Direct amb una adreça de facturació a Austràlia, Nova Zelanda o Oceania. Quan es creï el nou compte i l'inquilí, podreu sol·licitar el trasllat del seu entorn i les dades d'altres regions a la regió d'Austràlia contactant amb el suport tècnic. Per obtenir-ne més informació, vegeu Com sol·licito que el meu entorn es traslladi al centre de dades d'Austràlia? Microsoft es reserva el dret a prendre una decisió unilateral per migrar comptes segons diverses condicions.
Si sou un client de llicències per volum i el contracte de llicències per volum s'ha registrat a Austràlia, Nova Zelanda o Oceania, tindreu l'oportunitat de moure les aplicacions i dades als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia i implementar-hi serveis.
Els comptes afegits al contracte de llicències per volum són elegibles per desplaçar les aplicacions i dades als centres de dades de les regions de l'est i el sud-est d'Austràlia i implementar-hi serveis.
Per proveir un inquilí al centre de dades d'Austràlia, si teniu una inscripció de llicències per volum fora del centre de dades d'Austràlia, haureu de signar una inscripció a Austràlia, Nova Zelanda o Oceania i després migrar els entorns existents al centre de dades d'Austràlia.
Per desplaçar els inquilins, els entorns i les dades a les regions d'Austràlia, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic per obtenir informació addicional sobre la migració dels vostres entorns. Per obtenir-ne més informació, vegeu Com sol·licito que el meu entorn es traslladi al centre de dades d'Austràlia? Microsoft es reserva el dret a prendre una decisió unilateral per migrar comptes segons diverses condicions.
Per obtenir informació addicional sobre diversos inquilins i diversos entorns, vegeu Diversos entorns o inquilins en línia.
Com puc sol·licitar moure el meu entorn al centre de dades d'Austràlia?
Podeu sol·licitar un desplaçament al nou centre de dades d'Austràlia presentant un incident de suport tècnic a través del centre d'administracions de Microsoft 365.
Inicieu la sessió a https://admin.microsoft.com.
Aneu a Assistència>Sol·licituds de servei>+
Seleccioneu Més>Dynamics 365 Online
Per a Característica, seleccioneu Administració de dades. Per a Símptoma, seleccioneu Sol·licitud de migració del centre de dades.
Empleneu la resta de la informació per enviar una sol·licitud de servei.
Un enginyer d'assistència us ajudarà a verificar els requisits previs necessaris i proporcionarà orientació durant el procés de desplaçament.
Com s'involucra Microsoft amb mi durant la migració?
Un cop planificada la migració, un membre de l'equip del Servei tècnic de Microsoft treballarà directament amb vós per negociar la planificació i altres problemes que puguin produir-se durant la migració.
Si tinc serveis de Microsoft 365 i Power Platform i aplicacions del Dynamics 365, com es gestionarà la migració?
La migració de cada servei es gestionarà per separat. Per a Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365, podreu triar la data i l'hora de la migració. Microsoft treballarà amb vós per planificar la migració. Per a la planificació i la migració de Microsoft 365, vegeu Traslladar les dades principals a geografies de centres de dades de Microsoft 365 noves.
Es poden traslladar Microsoft 365 i Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 al mateix temps?
El procés de trasllat de cada servei es controla de forma separada, però el trasllat es pot planificar perquè coincideixi amb el del centre d'administracions de Microsoft 365 si se sol·licita.
Preus i llicències
Totes les versions de Power Platform i de les aplicacions del Dynamics 365 estaran disponibles?
Els clients podran comprar totes les llicències que actualment estan disponibles al mercat actual. Vegeu la disponibilitat local a Solucions del Microsoft Dynamics CRM. Es poden trobar preus globals a la Llista de preus del Microsoft Dynamics
Com s'ha de facturar un client que tingui un contracte de llicències per volum existent (VL) fora d'Austràlia si afegeix un inquilí nou al seu contracte que resideix a Austràlia?
Els seients addicionals es facturaran amb la mateixa tarifa de la factura del client. El centre de negocis haurà de proporcionar una modificació de diversos inquilins per proporcionar un inquilí addicional a Austràlia.
Els clients que comprin el Dynamics CRM Online i un servei addicional com el Parature, el Dynamics Marketing o el Microsoft Social Engagement es tributaran de manera diferent per servei?
Microsoft té un impacte als centres de dades que varia segons cada servei en línia ofert. Power Platform i les aplicacions del Dynamics 365 es proveiran i estaran disponibles des de centres de dades ubicats dins d'Austràlia, la qual cosa fa que aquests serveis estiguin subjectes a alguns impostos que no s'apliquen necessàriament als inquilins localitzats i subministrats fora d'Austràlia. El Microsoft Social Engagement té el seu propi impacte als centre de dades; s'ofereix a clients a Austràlia des de centres de dades fora d'Austràlia. Per tant, aquests serveis en línia estan sotmesos a un tractament fiscal diferent.
Impostos i facturació
Hi haurà algun canvi en la meva factura?
Els clients de Nova Zelanda i Fiji no veuran cap canvi a les seves factures.
Per als clients d'Austràlia, des de la data de disponibilitat general quan els serveis estiguin disponibles des dels centres de dades de Microsoft Australia, Microsoft carregarà a tots els clients australians una quantitat addicional igual al GST australià per als serveis i emetrà factures de l'impost. Aquest canvi es produirà perquè el GST australià es paga en subministraments de béns i serveis prestats i oferts a Austràlia.
El meu inquilí no ha migrat al centre de dades d'Austràlia; per què m'està cobrant l'Impost de béns i servei d'Austràlia (GST)?
Hi ha diversos factors que s'han de tenir en compte per determinar si s'ha de pagar el GST al subministrament. Al GST australià es paga en subministraments de béns i serveis prestats i oferts a Austràlia.
Versions de prova
Si he començat una prova fora d'Austràlia i abans de la disponibilitat general, se'm migrarà al centre de dades d'Austràlia després de la disponibilitat general?
No. Les proves es mantindran a la zona geogràfica en què s'hagin iniciat. Podeu iniciar una nova versió de prova que es proveiria al centre de dades d'Austràlia.
Si opto per convertir una prova en una subscripció de pagament, en què es va crear la prova en una regió geogràfica fora d'Austràlia abans de la disponibilitat general, el meu inquilí i l'entorn de la subscripció es traslladaran al centre de dades d'Austràlia?
No. Si trieu de convertir una versió de prova que s'hagi creat en una regió geogràfica fora d'Austràlia abans de la disponibilitat general, la prova s'ha de convertir i facturar a la zona geogràfica en què es va iniciar. No s'aplica el GST d'Austràlia.
Si la prova es va implementar originalment a Austràlia i es va convertir en una subscripció de pagament, se us carregarà el GST d'Austràlia.
Si decidiu que voleu que el vostre entorn estigui al centre de dades d'Austràlia, haureu de seguir els passos de migració que s'han descrit prèviament. Quan us traslladeu a Austràlia, s'aplicarà la facturació i els impostos adequats.
Si un client crea una prova al centre de dades d'Austràlia després de la disponibilitat general, se li cobraran els impostos de la versió de prova?
No. Les proves són gratuïtes durant 30 dies.
Puc crear una versió de prova al centre de dades d'Austràlia abans de la disponibilitat general?
No. No podeu crear una prova ni moure un entorn de producció abans de la disponibilitat general.
Consulteu també
Office 365 i Dynamics CRM Online ja disponibles des de centres de dades a Austràlia
Noves regions de centres de dades