Comparteix a través de

Introducció a l'avaluació a la carta del System Center Operations Manager (SCOM) - Microsoft Engage Center (Centre de serveis)

L'avaluació del System Center Operations Manager (SCOM) és un servei proactiu per diagnosticar possibles problemes amb l'entorn d'Operations Manager local o basat en màquines virtuals de l'Azure (IaaS). L'avaluació admet entorns d'Operations Manager que executen System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2016 Operations Manager, System Center Operations Manager Branch 1801, System Center Operations Manager Branch 1807 i System Center 2019 Operations Manager. L'entorn ha d'estar en un únic grup d'administració per incloure un o més servidors d'administració, una base de dades de l'Operations Manager i un magatzem de dades de l'Operations Manager.

Les recomanacions cobreixen àrees com ara el grup de gestió d'Operations Manager (disseny, especificacions i resultats del paquet d'administració), l'estat dels servidors d'administració (especificacions, registre d'esdeveniments i rendiment), l'estat de la capa de dades (instàncies, bases de dades, errors de SQL Server, taules, preparació i còpia de seguretat) i l'excel·lència operativa.

Aquesta avaluació està dissenyada per proporcionar-vos una guia pràctica específica agrupada en àrees d'enfocament per mitigar els riscos per al vostre entorn del System Center Operations Manager.

L'avaluació del gestor d'operacions del System Center se centra en diversos pilars clau, com ara

  • Grup de gestió del director d'operacions
    • Disseny, especificacions, resultats del paquet de gestió
  • Estat dels servidors d'administració
    • Especificacions, registre d'esdeveniments, rendiment
  • Salut de la capa de dades
    • Instàncies, bases de dades, errors de SQL Server, taules, preparació, còpia de seguretat
  • Excel·lència operativa

Executar l'avaluació SCOM

Requisits previs

Per aprofitar al màxim les avaluacions a la carta disponibles a través del Microsoft Engage Center, heu de:

  1. Primer haureu de configurar el connector del centre de serveis per configurar les avaluacions sota demanda. Seguiu aquestes instruccions per configurar el connector del centre de serveis, connectar-vos a una àrea de treball del Log Analytics i, a continuació, afegir les avaluacions sota demanda que voleu configurar.

  2. Vegeu l'article Introducció a les avaluacions sota demanda.

  3. Un compte de domini amb els drets següents:

    • Membre del grup d'administradors local de tots els servidors de l'entorn (Totes les funcions de l'Operations Manager: servidor d'administració, base de dades OpsMgr, magatzem de dades, informes, consola web i passarel·la).
    • Funció d'administrador de l'Operations Manager per al grup d'administració que s'està avaluant.
    • Rol SysAdmin a tots els servidors o instàncies del Microsoft SQL utilitzats per l'Operations Manager.

  4. Reviseu el document de requisits previs per a l'avaluació SCOM. Aquest document explica la documentació tècnica detallada de l'avaluació SCOM i la preparació necessària per dur a terme l'avaluació. També documenta els diferents tipus de dades recollides per l'avaluació.

Nota

De mitjana, es triga una hora a configurar inicialment l'entorn per executar una avaluació sota demanda. Després d'executar una avaluació, podeu revisar les dades a l'Azure Log Analytics. Això us proporcionarà una llista prioritzada de recomanacions, classificades en sis àrees d'enfocament. Això us permet a vosaltres i al vostre equip entendre ràpidament els nivells de risc, la salut dels vostres entorns, actuar per disminuir el risc i millorar la vostra salut general de TI.

Configuració de l'avaluació del System Center Operations Manager

Nota

Primer haureu de configurar el connector del centre de serveis per configurar les avaluacions sota demanda. Seguiu aquestes instruccions per configurar el connector del centre de serveis, connectar-vos a una àrea de treball del Log Analytics i, a continuació, afegir les avaluacions sota demanda que voleu configurar.

  1. A l'equip de recollida de dades creeu la carpeta següent: C:\LogAnalytics\SCOM (o qualsevol altra carpeta que no sigui C:\ODA reservada pel sistema).

  2. Obriu el PowerShell normal (no ISE) en mode d'administrador i executeu el cmdlet següent:

    Add-SCOMAssessmentTask – ServerName <YourServerName> -WorkingDirectory <Directory>

    Where YourServerName is the fully qualified domain name (FQDN) or the NetBIOS name of one of the management servers and <Directory> is the path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment.

    <WorkingDirectory> is a path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment

    <WorkspaceId> – provide id for the Log Analytics workspace that will be used to store the uploaded data

    Nota

    Si el directori no existeix, s'ha de crear abans de continuar amb l'execució.*

  3. La recollida de dades s'activa mitjançant la tasca planificada anomenada "SCOMAssessment -ServerName <YourServerName>" dins d'una hora després d'executar l'script anterior i després cada 7 dies. La tasca es pot modificar per executar-se en una data/hora diferent o fins i tot forçar-se a executar-se immediatament des de la biblioteca > del planificador de tasques Microsoft > Operations Management Suite > AOI*** > Assessments > SCOMAssessment.

  4. Durant la recopilació i l'anàlisi, les dades s'emmagatzemen temporalment a la carpeta Directori de treball que es va configurar durant la instal·lació.

  5. Al cap d'unes hores, els resultats de l'avaluació estaran disponibles al tauler del Log Analytics i del Microsoft Engage Center. Podeu navegar per veure els resultats anant a Avaluacions a la carta de l'estat > de TI del Microsoft Engage Center > i, a continuació, fent clic a Visualitza totes les recomanacions de l'avaluació activa.

  6. Si voleu que un enginyer acreditat de Microsoft revisi els problemes sobre el vostre entorn d'Operations Manager amb vosaltres, podeu posar-vos en contacte amb el vostre representant de Microsoft i preguntar-li sobre el lliurament dirigit de CSA remot o in situ.

Contracte Enginyer remot Enginyer in situ
Primer ministre Fitxa tècnica remota SCOM Fitxa tècnica de SCOM Onsite
Unificat Fitxa tècnica remota SCOM Fitxa tècnica de SCOM Onsite