Sdílet prostřednictvím


Služba Rezervace společnosti Microsoft

Díky Microsoft Bookings je plánování a správa schůzek hračkou. Pomáhá plánovat a spravovat schůzky se zákazníky, klienty nebo kolegy. Ať už si potřebujete rezervovat čas, abyste se mohli setkat s lidmi, nebo si vyhradit čas na různé schůzky, Bookings vám i účastníkům to usnadní a usnadní. Bookings zahrnuje webovou rezervační stránku, která je integrovaná s Outlookem, aby optimalizovala váš kalendář a poskytla zákazníkům flexibilitu při rezervaci času, který jim nejlépe vyhovuje. E-mailová oznámení a textová oznámení SMS snižují počet nezobrazů a zvyšují spokojenost zákazníků. Vaše organizace šetří čas díky omezení opakovaných úkolů plánování. Díky integrované flexibilitě a možnosti přizpůsobení je možné aplikaci Bookings navrhnout tak, aby vyhovovala situaci a potřebám mnoha různých částí organizace.

Bookings je také k dispozici jako aplikace v Teams a Outlooku, která umožňuje vytvářet stránky rezervací, deklarovat vaši dostupnost, přidávat členy týmu a plánovat nové a spravovat stávající události.

Podívejte se na: Představení Microsoft Bookings

Microsoft Bookings umožňuje vést virtuální schůzky

Pomocí Aplikace Bookings můžete nastavit schůzky vaší organizace jako virtuální s online schůzkami přes Microsoft Teams . Každá událost rezervovaná jako online schůzka vytvoří jedinečný odkaz na schůzku, který se pošle účastníkům, aby se mohli připojit prostřednictvím webového prohlížeče, telefonického připojení nebo aplikace Skype nebo Teams.

Snímek obrazovky s domovskou stránkou pro Microsoft Bookings

Osobní rezervace

Osobní rezervace jsou způsob, jakým spravujete vlastní časové lístky schůzek. Umožňuje vám snadno konfigurovat a sdílet vaši dostupnost se svými zákazníky, klienty nebo kolegy. Můžete mít na starosti svůj čas a vyhnout se plánování. Můžete také vyhradit čas na konkrétní aktivity vytvořením typů schůzek. Jakmile publikujete svoji osobní rezervační stránku, můžete odkaz sdílet s kýmkoli, kdo pak uvidí vaši dostupnost a snadno si naplánuje čas, kdy máte volno a je to pro ně vhodné.

Sdílené rezervace

Sdílené rezervace umožňují pozvat členy týmu a vytvářet rezervační stránky a umožnit zákazníkům rezervovat si čas s vámi a vaším týmem. Obsahuje různá nastavení pro definování služeb, správu zaměstnanců, konfiguraci plánů a dostupnosti, pracovní dobu a přizpůsobení plánování schůzek. Tyto stránky je možné přizpůsobit tak, aby vyhovovaly různým potřebám vaší organizace.

Data rezervace a dodržování předpisů

Všechna data bookings se ukládají na platformě Microsoft 365 a v Exchangi Online. Bookings se řídí všemi zásadami úložiště dat nastavenými Microsoftem, které jsou stejné jako všechny aplikace v Microsoftu 365. Bookings používá sdílené poštovní schránky v Exchangi k ukládání podrobností o zákaznících, zaměstnancích, službách a událostech. Zásady dodržování předpisů pro sdílené poštovní schránky v Exchangi platí také pro poštovní schránky Bookings. Všechna data o zákaznících (včetně informací poskytovaných zákazníky při rezervaci) se zaznamenávají v Bookings a ukládají se v aplikaci, a proto jsou uložená v Exchangi Online.

Než začnete

Microsoft Bookings je k dispozici v následujících předplatných:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 a G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Další kroky

Pokud chcete začít, podívejte se na článek Získání přístupu k Microsoft Bookings. Pokud chcete službu Bookings zapnout nebo vypnout, přečtěte si článek Zapnutí nebo vypnutí služby Bookings pro vaši organizaci.