Dobrý den Jane,
Mrzí nás, že máte potíže s přehráváním videí do televize v přehrávači Media Player.
Jestliže přehrávání šlo do nedávna v pořádku, může být nejrychlejším řešením obnovení počítače do předchozího bodu v čase.
Pokud to nebude možné nebo nepovede k vyřešení potíží, vyzkoušejte následující kroky:
- Zkontrolujte připojení televize k počítači a restartujte všechny síťové prvky.
- Aktualizujte ovladače zařízení v počítači, zejména grafické karty. - ty naleznete na stránkách výrobce
- Dočasně deaktivujte bezpečnostní software.
Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit a rovněž se neváhejte na nás obrátit v případě dalších dotazů.
S pozdravem, Patrik.