Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Když používám notebook tak vše Ok, ale když cca 5 min. nepoužívám tak se úplně zasekne musím notebook restartovat zapínacím tlačítkem. Nevyřešil jsem to ani upgradem z Win 8.1 na Win 10. Předem děkuji.
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Dobrý den Tomáši,
Pokud nový počítač nepracuje správně, je pravděpodobně vadný. Spojte se s výrobcem, nebo ho rovnou reklamujte.
Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit a rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů. Těšíme se na Vaši brzkou odpověď.
S přáním pěkného dne,
Patrik
Nemám tato chyba byla již při koupi pc.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 38%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pak je to asi přehříváním.
To není dobře. Něco brání uchlazení počítače.
Nemáš například uzavřené chladící otvory (třeba prachem)?
Teď jak nejsou tepla tak v pohodě.
Dobrý den Tomáši,
Vítejte v komunitě Microsoft. Děkujeme za zájem o Windows 10, mrzí nás, že máte potíže s počítačem.
Pro správnou funkci počítače bude třeba nainstalovat ovladače hardware, zejména grafické karty, ve verzi kompatibilní s Windows 10. Ty většinou naleznete na stránkách výrobce. Pokud ovladače nejsou k dispozici nebo ani po jejich instalaci zařízení nepracuje správně, spojte se s výrobcem zařízení.
Jestliže jste měl potíže již před upgrade na Windows 10, může se jednat o závadu hardware počítače, doporučím kontaktovat výrobce.
Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit a rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů. Těšíme se na Vaši brzkou odpověď.
S přáním pěkného dne,
Patrik
