Provozni doba podpory pro aktivaci windows

Question

Dobrý den, dnes jsem přeinstaloval známé stolní PC, bohužel při aktivaci jsem byl po chybové hlášce odkázán na telefon, při zadání instalačního ID mi automat sdělil, že nelze aktivovat nebo tak něco, a že budu spojen s živou osobou, ale hned poté mi bylo sděleno, že už tam nikdo není, že mám zavolat v pracovní době, a proto se ptám, jaká je tato pracovní doba, na stránkách Microsoft jsem tuto informaci nikde nenašel. Děkuji

S pozdravem

Josef Šenkeřík

Answer 1

Možná by to stačilo udělat to ještě jednou a správně a nemusel by jsi čekat na živého člověka z podpory.

Když nenapíšeš přesně proč tě automat odmítl, těžko vědět co se mu nelíbilo.

Nejčastější důvod je tvoje nereakce na jeho požadavky nebo odpověď která nedává smysl.

--

Pracovní doba je v celku normální:

pracovní dny od 9.00 do 18.00

Answer 2

Skupiny jsem stihl všechny, zkoušel jsem to dvakrát, instalační médium je přímo k cd klíči, zkusím to znovu dnes odpoledne. Jinak diky za rady, známá je trochu náročná, takže už to chci mít za sebou, kvůli nastavení firefoxu musí za ní jezdit atd. jelikož nesouhlasí se vzdálenou správou, takže už to chci mít za sebou.

Answer 3

To by mohlo například znamenat, že jsi se spletl v zadávání toho ID nebo že jsi nestil zadat včas nějakou skupinu čísel.

Taky by to mohlo znamenat že ji nainstaloval Windows ze špatného instalačního média.

Z takového které neodpovídá Produkt Key (jiný typ licence/edice/...).

Answer 4

Automatu se nelíbilo instalační ID, pro toto ID prý není žádný ten ověřovací kód. Momentálně nejsem u toho PC, tam pojedu až odpoledne a zkusím znovu. Děkuji za rychlou odpověď.