Chyba při spuštění PC

Anonymní

Dobrý den,

psal jsem už včera, ale teď to píše zase jiný problém. Dnes když jsem počítač zapnul, tak mi to napsalo "Operační systém nelze zavést, protože důležitý systémový ovladač chybí nebo obsahuje chyby.

Soubor: \windows\System32\drivers\qevbda.sys

Kód chyby: 0xc0000221

Pak se počítač vypl, tak jsem ho chvíli nechal být a potom když jsem ho zapnul, tak zase fungoval normálně, ale bojím se, že když ho vypnu tak to vyskočí znovu. Nějakou radu jak tomuto problému předejít? Nepomohlo by třeba obnovení do továrního nastavení?

Předem díky.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 16

Miroslav Pragl 78,606 Reputační body Dobrovolný moderátor

2017-11-01T18:50:28+00:00

Ještě spust regedit a zkus qevbda.sys hledat uplne všud

Navod na cistou instalaci od Honzy Chaloupka naleznes zde na forech.

MP
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-11-01T16:11:57+00:00

Jen jsem se chtěl zeptat jestli ten ISO soubor na DVD vypálim a jestli na vypalování je nějaký program továrně přidaný od microsoftu nebo ho musím stáhnout. A až to vypálím musím udělat ještě něco k tomu? Pak už stačí pouze spustit instalaci z toho DVD? Vím že je to se mnou složité, ale nechci něco pokazit, už teď mam velké starosti ohledně počítače, protože se v tom moc nevyznam...
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-11-01T15:17:14+00:00

O qevbda.sys jsem se nedohledal žádné informace, jakoby to neexistovalo.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-11-01T15:16:12+00:00

Zálohu osobních dat mám, takže říkáte, že nejjednodušší bude nainstalovat znovu celý windows? Medi Creation Tool již mám stažený, takže to asi zkusím.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-11-01T15:10:11+00:00

Ahoj Františku,

Dostaneš se do prostředí Windows Recovery Environment? Dostaneš se tam, když třikrát restartuješ počítač pomocí tlačítka napájení. Odtud bychom měli více možností k obnově.

Čistá instalace však bude v tomto případě nejjednodušší a nejefektivnější řešení. Stáhni si nástroj Media Creation Tool, vytvoř instalační flash disk či DVD a začni s instalací. Ještě před tím se tě však musím zeptat - máš vytvořenou zálohu osobních dat? Jistě nechceš přijít o tvou sbírku fotek, videí či jiných dat. Zálohu bychom mohli provést právě ze zmíněného Windows Recovery Environment.

Budu se těšit na tvou odpověď!

Jarda
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře