chybějící soubor api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll - nelze nainstalovat aktualizaci, která má problém opravit

Anonymní
2018-07-11T09:29:25+00:00

Dobrý den, používám OS windows 8,1 x64. Aplikace Creativ Cloud mi hlásí chybu (chybějící soubor api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll), podle pokynů na webech Adobe a Microsoft jsem nainstalovala aktualizaci 2919355, zbývalo nainstalovat ještě aktualizaci KB2999226, když vyberu variantu pro windows 8.1 x64 a spustím instalaci, objeví se chybové hlášení, že aktualizaci nelze na můj počítač nainstalovat, můžete mi prosím poradit, co s tím mám dělat, Creative cloud opravdu potřebuji.

Windows pro domácnosti | Předchozí verze Windows | Windows Update

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 2

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2018-07-11T11:03:32+00:00

    Myslela jsem si, že ano, ale pro jistotu jsem nechala znovu vyhledat aktualizace, našlo to pár dalších, které předtím nebyly k dispozici, ale ta, kterou potřebuji mezi nimi není.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2018-07-11T10:59:55+00:00

    Jinak je pocitac plne aktualizovany?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře