![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ahoj Viléme,
omlouvám se za opožděnou reakci na tvou odpověď.
Co se týče chyby 0x8007001F při instalaci verze 1803 na tento počítač, tato může znamenat nekompatibilní ovladač (ovladače) pro jeden z komponentů. Proto bych se tě chtěl zeptat, o jakou konfiguraci a nebo počítač jde, v tomto případě? Napiš mi prosím do své odpovědi typ a výrobce a nebo přepis konfigurace tohoto počítače tak, abych mohl ověřit stav ovladačů pro tento stroj. Také může jít o potíže s kompatibilitou použitého antivirového programu třetích stran, proto bych chtěl doporučit odebrání tohoto programu před dalším pokusem o instalaci této aktualizace tak, abys ověřil příčinu této chyby. Před odebrání pomocí programu pro odebrání od výrobce antiviru (tento je dostupný na stránce podpory daného výrobce antiviru) se prosím ujisti, že jsi schopen tento program znovu nainstalovat, tzn. že máš k dispozici aktivační klíč a nebo instalační média pro tento software.
Dej mi prosím vědět, jak dopadly tyto kroky tak, abych ti mohl popřípadě pomoci dále.
S pozdravem,
Petr_S
