Zakoupený Minecraft Win 10 Edition přes Microsoft store nelze nainstalovat

Question

Dobrý den,

mám dotaz, dnes jsem si zakoupil pomocí 25-místného kódu na Vašem Microsoft storu Minecraft Windows 10 Edition, ale když jsem se přihlásil přes tento účet, přes který píšu tento dotaz, tak mi to napsalo cituji, "Zkuste to znovu později - na naší straně došlo k nějakému problému". Rád bych se zeptal jak to lze vyřešit. Pokud to nepůjde i nadále tak požaduji vrácení peněz. Děkuji předem. 

S pozdravem,

David Štefek

Answer 1

Pises do komunitniho fora, my ti rozhodne zadne penize nevratime.

Pokud jsi platil kartou muzes se domluvit se svou bankou o vraceni platby.

--

Mas posledni verzi Windows 10? To je verze 1909.

Jine aplikace ze store ti stahovat jdou nebo je to obecny problem s aplikacemi?

Zkousel jsi opravit stahovani aplikaci ze store?

Nastaveni - > Aktualizace a zabezpeceni - > Odstranit potize - > Vyhledat a opravit jine potize - > Aplikace z Windows Store

Answer 2

Tak na ten příkazový řádek mi napsal toto.

Ano Windowsy mám svoje nainstalované na čisto. Edge jsem nenašel, mám pocit, že jsem si ho odinstalovával jelikož ho nepoužívám.

A účet jsem si ověřoval.

Bohužel stále nic po opravě přes cmd

Answer 3

Ucet mas overeny (zadany kod z emailu)?

Zkousel jsi spustit Microsoft Edge? Funguje v nem internet?

Windows 10 jsi instaloval sam nebo je to nejaky predinstalovany "polotovar" od vyrobce pocitace? Ty casto vubec nefunguji jak by meli.

Answer 4

Muzes zkontrolovat systemove soubory Windows (jestli nejsouu poskozene).

Zadej prikazy dism a sfc do elevovane (jako spravce) spusteneho prikazoveho radku. S jakym vysledkem skonci na tvem pocitaci?

Answer 5

Bohužel mi nejde tímto způsobem nainstalovat žádná aplikace, řešení potíží nepomohlo a ano mám nejnovější verzi Windows. Předem děkuji, snad se to nějak vyřeší. Ještě mě napadlo, jestli to není tím, že mám účet nový, četl jsem, že to bylo u několika lidí problém, ale nevím.

S pozdravem,

David Štefek