Ahoj Player614303215,
moc rád pomohu s touto otázkou ohledně dotykové obrazovky na tvém Lenovo Flex 14 Laptop (ideapad)!
Podíval jsem se na stránky podpory pro toto zařízení a bohužel zde nevidím žádné nové ovladače pro dotyk, poslední ovladače jsou z roku 2015.
Proto jsem se tě chtěl zeptat, zdali tě podpora společnosti Lenovo odkázala sem k nám, s tím, že tyto ovladače z roku 2015 by měly bez potíží pracovat ve Windows 10, verze 1909?
Jakou verzi Windows 10 vlastně používáš na tomto stroji? Pro zjištění této informace prosím napiš winver do vyhledávacího okna na Hlavním Panelu ve Windows 10 a odklepni klávesou Enter. Z dalšího okna poté opiš do své odpovědi informace o čísle sestavy, verzi a edici Windows 10.
Dále, kdy ti naposledy fungoval ovladač pro dotykový display a co se stalo, že přestal fungovat? Bylo to po instalaci aktualizace, po přechodu na novou verzi Windows 10 a nebo něco jiného?
Jako poslední otázku jsem se tě chtěl zeptat, jaký ovladač pro dotykový display zrovna používáš na tomto počítači? Pro zjištění této informace spusť Správce zařízení, najdi v seznamu tento ovladač a klikni na něj pravým tlačítkem na myši s tím, že zvolíš Vlastnosti a poté klikneš na záložku Ovladač a Podrobnosti o ovladači.
Dej mi prosím vědět, co jsi zjistil!
Petr