nefunkční gesta Touchpad ve Win 10 ... Dell Inspiron 3147

Question

win se aktualizovaly a odešla funkčnost dotykové obrazovky. Zkusil jsem bod návratu, obnovy, změny ovladačů a to nefungovalo ... ok, přeinstaloval jsem to tedy celé na nové Win 10 Home 20H2. Je to plně aktualizované. Ovladače také. Na stránkách Dell podpory v diagnostice je tak vše aktuální. A když v dell podpoře se snažím instalovat ovladač touchpad od nich, mi počítač tvrdí, že není potřeba instalovat Synaptics pointing device drivers. Stalo se to u ovladače: Dell Touchpad-Driver_9NNK9_WIN_19.2.17.70_A11 ... Jsem dosti bezradný. Nejdříve byly problémy s ovladači základní desky a teď toto. V nastavení win pod položkou touchpad je jen možnost Citlivost touchpadu. Ostatní možnosti a gesta mi to neukazuje/neumožňuje nastavit. Co s tím? Před přeinstalováním vše fungovalo.

Druhý problém je, že když jsem ve správci zařízení, tak pc neví o dvou částech a nezná ovladače ... já taky nevím co to je. Jedno je: Řadič PCI pro šifrování a dešifrování .. a to druhé: Neznámé zařízení.

Pomohl by mi někdo, jak toto všechno vyřešit??? Fakt, zlatý jablko.. ach jooooo. Děkuji :)

Answer 1

Carlo, upgradoval jsem os podle vašeho doporučení. Stále nevidím ve správci nastavení touchpad. Podle dell programu na diagnostiku mám všechny ovladače aktuální. Jak to tedy mohu zkusit vyřešit jinak?

Answer 2

Pomohl by mi někdo, jak toto všechno vyřešit???

Podle ID hardware najdi výrobce a ovladač, pak ho stáhni a nainstaluj. Vše je popsané zde:

http://www.servispckupka.cz/jak_stahnout_a_nainstalovat_ovladace.php

Fakt, zlatý jablko..

Pokud je zlatý tak proč ho nepoužíváš.

Apple to má jednoduché, pro všech 10 kombinací HW má ovladače přímo v OS a nikde je nemusí hledat.

Microsoft se snaží aby byli ovladače k dispozici automaticky (přes windows update) ale je závislý na tom, že mu ty ovladače výrobci dají. Těžko může mít v OS všechny ovladače pro všechen HW na světě na kterém WIndows umí běžet.

Bohužel ne všichni výrobci ovladače se servery Microsftu dávají a ne všechni to dělají pravidelně (vždy když mají nové).

Pak je nutné stáhnout a instalovat ovladače ručně.

Answer 3

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Zdravím Pepé,

Oceňuji váš čas vrátit se k tomuto vláknu, pokusili jste se rozšířit ovladače, zkontrolovat, zda je uveden v části Myši a další ukazovací zařízení

-Stiskněte klávesu Windows + X

-Přejít na Správce zařízení

-Rozbalte zařízení lidského rozhraní nebo myši a další ukazovací zařízení

-Vyhledejte nainstalovaný ovladač ovladače HID Touchpad

-Klikněte pravým tlačítkem myši a odinstalujte

Pokud ji stále vidíte ve Správce zařízení

-Klikněte na akci a potom na "Hledat změny hardwaru"

• Zkontrolujte, zda se zobrazí ovladač touchpadu HID.

Pokud problém přetrvává, proveďte upgrade opravy, tím se systém Windows znovu nainstaluje, aniž by to ovlivnilo vaše soubory a aplikace, opraví a nahradí všechny poškozené systémové soubory.

Krok 1: Stažení nástroje pro vytváření médií od společnosti Microsoft.

https://translate.google.com/translate?hl=&...

Krok 2: Spusťte MediaCreationTool.exe.

Krok 3: Zvolte "Upgradovat tento počítač nyní".

Krok 4: Vyberte "Zachovat osobní soubory a aplikace".

Krok 5: Nechte jej nainstalovat

Těším se na vaši odpověď.

Měj před sebou nádherný den a zůstaň v bezpečí.

S pozdravem

Carlo T.

Answer 4

Děkuji za radu kudy jít. Ale .... Když otevřu Správce zařízení, tak tam nikde nemám nabídku "ovladače HID Touchpad". Není tam nic, kde by bylo napsáno Touchpad. Žádná položka nemá v názvu "touchpad"

Zkoušel jsem i naistalovat ovladač, na který jste dal odkaz, tak to také nešlo. Napsalo to, že v pc je aktuální ovladač (No need to install Synaptic pointing device drivers).

Jsem v koncích. Nevím kudy dál.

Answer 5

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Dobrý den Pepé

Jmenuji se Carlo, jsem nezávislý poradce a člen komunity jako vy.

Používám také počítač s Windows 10. Spolupracujme na tom, abychom to vyřešili.

Zde jsou kroky, které můžete vyzkoušet.

-Stiskněte klávesu Windows + X

-Přejít na Správce zařízení

-Rozbalte zařízení lidského rozhraní

-Vyhledejte nainstalovaný ovladač ovladače HID Touchpad

-Klikněte pravým tlačítkem myši a aktualizujte

-Vyhledejte v počítači ovladač

-Dovolte mi vybrat ovladače dostupné ovladače

• Vyberte si starého řidiče a použijte ho.

Restartujte počítač a pokuste se nakonfigurovat nastavení touchpadu

-Stiskněte klávesu Windows + X

-Přejít do Nastavení

-Klikněte na Zařízení

• Přejděte na Touchpad a nakonfigurujte nastavení touchpadu.

Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků.

-Stiskněte klávesu Windows + X

-Přejít na Správce zařízení

-Rozbalte zařízení lidského rozhraní

-Vyhledejte nainstalovaný ovladač ovladače HID Touchpad

-Klikněte pravým tlačítkem myši a odinstalujte

Po odinstalaci přejděte na tento odkaz níže a stáhněte si jej a nainstalujte.

https://dl.dell.com/FOLDER05237243M/4/Dell-Touc...

Po stažení a instalaci restartujte počítač a zkontrolujte.

Doufám, že výše uvedené informace pomohou. Prosím, dejte mi vědět, jak to jde.

Měj před sebou nádherný den a zůstaň v bezpečí.

S pozdravem

Carlo T.

---

Standardní prohlášení o identitě financujícího: Jedná se o web, který není společností Microsoft. Zdá se, že stránka poskytuje přesné a bezpečné informace. Dávejte si pozor na reklamy na webu, které mohou inzerovat produkty často klasifikované jako PUP (potenciálně nežádoucí produkty). Než se rozhodnete jej stáhnout a nainstalovat, důkladně prozkoumat jakýkoli produkt inzerovaný na webu.