RDP a nemoznost se pripojit na uživatelský účet

Question

Krasny den preji moc prosim mohl by mi nekdo pomoct se vzdalenou plochou ? Jiz tri dny se vzdy pri pokusu pripojit na vzdalene PC v praci zaseknu na uvodni obrazovce a nepusti me to dal skrze muj profil , kdyz se prihlasi na ucet administratora je to v pohode ale na muj vytvoreny ucet me to pusti treba az na 20 pokus a pri ukonceni a naslenem pokusu prihlaseni pres RDP se to vzdy zasekne na obrazovce s textaci jiny uzivatel

Answer 1

A do toho logu se admin dival? Bylo by vhodne, kdybu sem napsal on, jinak budes frustrovana z odbornych dotazu, ktere ti budeme klast.

MP

Answer 2

Jste velice zlatý , moc děkuji za vaše zpětné reakce, ja bohužel se až tak dalece v PC nevyznám, tak vůbec nevím jak vám poskytnout vodítko na to abyste mi mohl pomoct, můj IT problém neumí vyřešit, skrze admina mu to jde, a přes můj učet ne , tak závěr je reinstalace profilu. Jediné co bych mohla je vám poskytnout přístupy kdybyste mi mohl pomoct

Answer 3

Nejlepsi by bylo obratit se na IT oddeleni vasi firmy, ktere zna vasi infrastrukturu atd.

Zkus smazat RDP tile cache ( %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cache ) na Windows klientu.. V logu na pocitaci na ktery se pripojujes neni nic, ceho se chytnout?

MP

Answer 4

používám oba dva způsoby, zdali mstsc.exe je vytvořená ikonka pro vzdálené přípojení tak používám to a skrze macbook aplikaci , v obou případech a na jakýmkoliv pc mimo sít v práci, kdej sem se zkoušela připojit z jiného pc na ten svůj se mi stane to co popisuji. Používám microsoft účet, nikdy jsem žádný problém neměla, teď mi to něco blokuje ale nemohu přijít na to co nebo jak to opravit :( Budu ráda když mi někdo pomlže jelikož si teď nemohu z duvodu pracovní neschopnosti nemoct vzdáleně fungovat.

Answer 5

Ahoj Michaelo,

pouzivas legacy mstsc.exe, nebo novou Remote Desktop aplikaci ze store? Na obou pocitacich jsou Win 11 24H2? Ucet, na ktery se prihlasujes, je Microsoft nebo lokalni?

Podivej se do logu (eventvwr.exe) pocitace, Na ktery se pripojujes.

MP