Windows 10 neustále hlásí přítomnost virů i když jsou v karanténě

Anonymní

Dobrý den,
prosím poraďte mi co mám dělat.
Windows defender mi našel v PC viry (trojan, ransom atd..) a vyžaduje akci.
U každého viru volím odebrat a pak spustit akci, ale nikdy se nic neodstraní a opět mně to upozorňuje na viry.
Přikládám obrázek.
Jak se toho mám zbavit?

Děkuji

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpověď přijatá autorem otázky

Anonymní

Dala jsem radeji PC do tovarniho nastaveni.

Vse vyreseno.

Dekuji za snahu pomoc!

Počet komentářů: 0

Počet dalších odpovědí: 12

Anonymní

2023-12-07T16:45:42+00:00

hlasi mi to chyby porad, a kdyz spustim akci tak se to zasekne, tech viru je tam spousta ale nejdou smazat
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Miroslav Pragl 78,271 Reputační body Dobrovolný moderátor

2023-12-07T16:35:13+00:00

Kde? Obrazek by pomohl; neni

MP
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2023-12-07T16:33:55+00:00

Hello,

I did it many times.

But still viruses are there and I cannot get rid of them.

Is there any solution for this case?

Thank you

Tam
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2023-12-07T00:46:20+00:00

Našim uživatelům pomáháme s překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

Ahoj Tamm! Jmenuji se Abdulláh a dnes vám pomohu.

Je mi líto, že se setkáváte s tímto problémem. Chcete-li spustit offline kontrolu, zkontrolujte část "Použití aplikace Windows Defender Security ke spuštění offline kontroly" v níže uvedeném článku a zjistěte, zda to pomůže:
https://learn.microsoft.com/cs-cz/microsoft-365...

Děkuju.

Nejlepší
Abdulláh
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Sdílet prostřednictvím

Windows 10 neustále hlásí přítomnost virů i když jsou v karanténě

Počet dalších odpovědí: 12