Nelze se připojit ke sdílené tiskárně

Question

Dobrý den,

zhruba od minulého týdne mi ve skupině přestaly fungovat sdílené tiskárny (do té doby historicky tyto tiskárny fungovaly, v nastavení se nic neměnilo. Sdílení souborů atd. funguje bez problémů. Na PC, kde je tiskárna připojena napřímo USB normálně tiskne. Na ostatních PC ve skupině systém tiskárnu "vidí" při pokusu o připojení dostanu hlášku "Systému Windows se nepodařilo připojit k tiskárně" - v podrobnostech Operace se nezdařila Chyba 0x0000011b.

Ve sdílení v sítích je také vše povoleno viz příloha

Answer 1

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj MHarry

Já jsem Dave, pomůžu ti s tím.

Tato chyba síťového tisku je způsobena známou chybou v aktualizacích KB5005573 a KB5005565 windows 10.

Někteří lidé nahlásili odinstalaci, která z těchto aktualizací je nainstalována v počítači, a znovu způsotí síťový tisk.

Pokud vám to nevyhoví, je zde také oprava registru:

Kliknutím na tlačítko Start zadejte příkaz regedit a klepnutím na tlačítko Enter otevřete Editor registru.

Klikněte na Zobrazit a ujistěte se, že je zapnutý panel adresa.

Vkládáte to nahoře do adresní lišty a stiskněte Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print key

V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Nový - DWORD (32bit)

Název, že RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

Poté poklepejte na nové DWORD a nastavte jeho hodnotová data na 0

Poté restartujte počítač

Answer 2

Ahoj Dave,

děkuji za super pomoc. Nyní vše OK.

Harry

Answer 3

Jedna se o znamou nekompatibilitu nekterych tiskaren a poslednich aktualizaci Windows. Viz napr. Print server and Print Nightmare update - Microsoft Q&A

MP