Sekající se zvuk a obraz

Question

Dobrý den, chtěl bych se zeptat čím může být, že když mám na notebooku online výuku, tak se mi to seká způsobem že slyším každé třetí slovo po dobu dejme tomu 5 sekund a v podstatě se mi to třeba na 5 sekund sekne. To samé obraz který zamrzne.

Answer 1

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj Thomasi1212,

Mohl byste mi prosím pomoci se specifikací systému?

Chcete-li zkontrolovat technické specifikace počítače pomocí aplikace Nastavení systému Windows 10, použijte následující postup:

1. Otevřete nastavení. > Klikněte na Systém. > Klikněte na O.

Chcete-li problém izolovat, vytvořte místní účet uživatele nebo správce a nainstalujte aplikaci do nového profilu uživatele a zkontrolujte výsledek:

https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/vyt...

S pozdravem

Nik

Answer 2

Jake mas pripojeni k Internetu? Otestuj rychlost / latenci napr. na CESNET speedtest 

Notebook je novy, s rychlym procesorem a graf. adapterem?

MP

Answer 3

Moc děkuji za snahu o pomoc ale bohužel žádná z těchto rad nezabrala.

Tomáš1212

Answer 4

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj Tomáši1212,

Děkujeme za váš příspěvek na komunitním fóru. Jsem Nik, nezávislý poradce, který vám s tím pomůže.

Chcete-li řešit potíže, zakažte na chvíli bránu firewall, antivirus, VPN/proxy server.

Chcete-li problém zúžit, zkontrolujte, zda se ve webové aplikaci MS Teams zobrazí podobné prostředí.

Přejděte na přístup k "Teams Web Appu" https://teams.microsoft.com, použijte možnost "Místo toho použijte webovou aplikaci" k otevření týmů v prohlížeči (nejlépe Chrome nebo Edge) a zkontrolujte výsledek. Pomůže izolovat problém s aplikací pro stolní počítače.

Pokud je problém specifický pro desktopovou aplikaci MS Teams, zkuste mezipaměť aplikace vyčistit pomocí těchto kroků a akci opakujte:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Prosím, dejte mi vědět výsledek a já se na to ještě podívám.

Prohlášení:

Poznámka: Odkaz sdílený v této konverzaci je web, který není od společnosti Microsoft. Zdá se, že stránka poskytuje přesné a bezpečné informace. Dávejte si pozor na reklamy na webu, které mohou inzerovat produkty často klasifikované jako PUP (potenciálně nežádoucí produkty). Než se rozhodnete jej stáhnout a nainstalovat, důkladně prozkoumat jakýkoli produkt inzerovaný na webu.

S pozdravem

Nik