Outlook Samovolná zmena diakritiky v e-mail. správach.

Question

Outlook - zmena diakritiky v e-mail. správach.

Použivam Microsoft Office 2010 pre podnikateľov (pod Windows7). Po odoslaní správy v Microsoft Office Outlooku nastane deformacia textu a niektporé písmená (malé,veľké) s diakritikou zamení na rozne nečitateľné znaky. Tak sa uloží aj odoslaná správa. Pužívam nastavenie - Preferované kódovanie pre odosielané správy: stredoeurópske jasyky (ISO), a mám povolenú podporu kódovania UTF-preprotokol mailito.

Prosím o radu apísaný text pred odoslaním e-m:

ľščťžýáíéäňôú

Uložený text v správe e-m v mojom Outlooku :

µąč»ľýáíéäňôú

Doručená pošta (môj odoslaný e-m) µąč»ľýáíéäňôú Vďaka Rado

Answer 1

Dobry den,

nasiel som riesenie. Kedze vsetko bolo na Outlooku nastavene OK, tak som napisal do ESETu s problemom zmeny znakov. Prisla nasledujuca odpoved:

Vážený zákazník

Dakujeme za upozornenie na toto spravanie, vieme o nom a pracujeme na jeho odstraneni.

K zmene kodovania prichadza pri pridavani informacie o skontrolovani spravy do jej tela, takze ak nechcete mat do odstranenia problemu z nasej srany takto menenu diakritiku, nie je potrebne uplne vypinat ochranu, staci v rozsirenych nastaveniach Smart Security (otvorite ich klavesou F5) v casti Web a mail > Ochrana postovych klientov > Upozornenia zvolit v obidvoch pripadoch polozku Nepridavat do sprav.

Nastavil som ESET podla pokynu a zatiaľ to ide OK. Uvidim dalej. Dufam ze to pomoze aj dalsim pouzivatelom kombinacie Outlook& ESET Smart Security5

Answer 2

Ja som zo Slovenska, takže jazyk je nastavený všade slovenčina.

a)Nastavenie:

Outlook/Súbor/Možnosti programu Outlook/Jazyk/

Výber jazykových úprav:

Jazyk úprav: Slovenčina < predvolený>;

Rozlož. klávesnice: Povolené;

Korektúra: Nainštalované

Výber jazykov rozhrania a Pomocník:

1.Zosúladiť so syst. Microsoft Windows< predvolený>;

2. Slovenčina < povolený>;

b) Pri písani e-mailu:

Mnou napísaný text pred odoslaním e-m:

ľščťžýáíéäňôú

po odoslaní e-mailu v mojej odoslanej pošte je deformované

µąč»ľýáíéäňôú

zobrazenie môjho textu na inom PC v Outlooku po doručení môjho e-mailu je deformované

µąč»ľýáíéäňôú

Poprosím o radu. Ďakujem

Answer 3

Dobry den, postupoval som podľa tohoto postupu (viď. link hor) :

1. Klikněte na kartu Soubor.
2. Na kartě Informace klikněte na položku Nastavení účtu a potom na možnost Nastavení účtu.
3. Na kartě Datové soubory vyberte datový soubor, který chcete ověřit, a klikněte na možnost Nastavení.
4. Zjistěte, zda je v poli Formát text Datový soubor aplikace Outlook, nebo Datový soubor aplikace Outlook (97–2002).

Datový soubor aplikace Outlook označuje nový formát, který podporuje data s kódováním Unicode ve více jazycích a nabízí větší kapacitu pro ukládání položek a složek. Datový soubor aplikace Outlook (97–2002) označuje starší formát kompatibilní se všemi verzemi aplikace Outlook.

a je tam uvedené

Formát: Údajový súbor programu Outlook, ciže novší formát

Čo  mám ďalej previť?

Answer 4

Dorazí email adresátovi čitelně nebo taky v tomhle stavu? Jaký jazyk je nastavený v "oblast a jazyk" ?  Všude čeština?

PB

Answer 5

DD,

jen se zeptám - jaký používáte formát datového PST souboru? - zde je postup jak zjistit formát souboru PST:

http://office.microsoft.com/cs-cz/outlook-help/zjisteni-formatu-datoveho-souboru-aplikace-outlook-pst-HP010356318.aspx

LC