Připojení účtu na centrum.cz k outlook.com

Question

Dobrý den, mám ná Vás násleudující dotaz: Zajímalo by mne, jaké máte zkušenosti s připojením emailové schránky na Centrum.cz k emailu na službě Outlook.com. Jelikož mám mnoho let primární emailovou adresu na Centrum.cz a nechci o ni přijít, ale zároveň mne zaujala a z profesních důvodů využívám email na Outlook.com, rozhodle jsem se, že si sem připojím své emailové účty. Mé okrajové, ne tolik využívané účty ze Seznam.cz a Gmail.com, stejně jako webmail z domény domhk.cz se mi bez problémů připojily a pravidelně se synchronizují. Leč můj nejdůležitější účet na Centrum.cz hned na začátku hlásil problém s připojením a dlouhodobě je problematický. Jednak se mi do schránky nasynchronizovalo jen nějakých 630 z celkových 2800 přijatých emailů, jednak se mi nově příchozí emaily průběžně nesynchronizují a načtou se - když už - všechny (nové) jednou za den. Krom toho v nastavení tento účet narozdíl od ostatních hlásí, že "Při načítání zpráv z jiných účtů došlo k potížím. Zkontrolujte stav jednotlivých účtů". Při pohledu na přehled připojených účtů pak vidím, že zatímco u ostatních účtů je stav "Poslední kontrola proběhla úspěšně.", u účtu Centrum.cz je "Vaše zprávy se nepodařilo přijmout: Počkejte prosím. Problém bude brzy vyřešen." Nicméně tento problém se doposud (za více nže měsíc) nevyřešil. A to ani když se pokusím připojený účet upravit a připojit znovu. Přitom princip je stejný jako u ostatních, úspěšně připojených účtů. Emailová adresa je správně zadaná, adresa POP serveru (pop3.centrum.cz) také, uživatelské jméno i příslušené heslo jsou rovněž správné. Nemáte nějakou zkušenost s připojením emailu na Centrum.cz ke službě Outlook.com, s takovýmito problém? Případně vysvětlení, co může být příčinou těchto problémů, anebo také řešení tohoto problému? Email na Centrum.cz chci i nadále využívat, ale bylo by pro mne samozřejmě velmi pohodlné, pokud by se mi všechny doručené zprávy flexibilně synchronizovali s účtem na Outlook.com. Předem děkuji za odpověď!

Answer 1

Dobrý den,

po odstranění nadlimitní zprávy se přes noc stáhlo z mailboxu na post.cz přes 500 zpráv, nicméně nad ránem opět stejný problém. Tentokrát zpráva, na které se import "zastavil" není velikostně mimo limit. Zřejmě bude neakceptována z nějakého jiného důvodu. Údaj o velikosti příloh byl nepřesný, pravděpodobně došlo ke změnám. Více zde: http://cdr.cz/clanek/outlookcom-versus-gmailcom-srovnani

Answer 2

Dobrý den, díky za reakci - vypdá to na totožný problém. Podpora na Centrum.cz mi napsala, že příčinou komplikace by mohlo být to, že se služba snaží stáhnout nějaký poškozený email a po neúspěšném pokusu o stažení zprávy pak synchronizaci ukončí. A abych se podíval do schránky po poškozené zprávě (bude pravděpodobně buď prázdná, případně s nesmyslnými znaky místo diakritiky). Nejčastěji bývá poškozena nejnovější zpráva, která se již pomocí protokolu pop3 nestáhla (a proto se následně synchronizace ukončila). Nicméně zatím jsem neměl čas prohledávat celou schránku - ale první nestažený email není ani poškozený, ani větší než 10 MB. (Mimochodem, Outlook podporuje jen zprávy do 10 MB jen v rámci propojených účtů, nebo celkově? Tedy pokud bude zpráva primárně zaslaná na mou adresu na Outlook.com větší než 10 MB, dorazí či nikoliv?) Dejte vědět, zda Vám odstranění nadlimitních zpráv pomohlo a zda již synchronizace funguje. Předem díky.

Answer 3

Dobrý den, řešil jsem stejný problém. Podívejte se, jakou "poslední" zprávu se vám podařilo stáhnout ze schránky Centrum.cz a jaká je první nestažená další zpráva. Outlook ve free verzi podporuje zprávy do velikosti 10 MB placená verze má 35 MB. Je docela možné, že zpráva v nadlimitní velikosti zablokovala frontu dalších zpráv ke stažení. Mechanizmus po několik neúspěšných staženích nahlíží do připojené schránkiy jen jednou denně. Já jsem nyní nadlimitní zprávy odstranil (schránka na post.cz), zítra budu znát výsledek.