Nedoručení mailu - mail odeslán

Question

Dobrý den,

od včerejška mám problém s doručením mailu. Emailovou adresu používám jako informační kanál na zálohování PC - typicky tato emailová adresa posílá informaci na můj osobní mail, že záloha proběhla úspěšně. Tento mail posílá zprávy pouze jednomu příjemci, nikam jinam.

Dnes však maily nepřicházejí, přestože jsou v odeslané poště. Zkoušel jsem si poslat mail i na adresu mimo outlook.com a problém je stejný. Schránka dotčeného mailu je téměř prázdná, žádné upozornění jsem nedostal, že by byl nějaký problém. Tento email mám v bezpečných příjemcích, v nevyžádané poště nic není.

Jsou dny, kdy během pár minut tato adresa pošle i 30 mailů, ale jelikož ho používám přes tři roky, ani jednou s tím nebyl problém.

Nevíte, kde by mohl být problém?

Děkuji.

Answer 1

Dobrý den,

děkuji za rychlé odpovědi. Dnes ráno vše, co bylo odesláno od neděle ráno, došlo a již vše funguje jak má.

Tímto je vše vyřešené.

Answer 2

Outlook.com mel minuly tyden vypadky; v nedeli ale pokud vim uz bezel.

Zacni kontrolu, zda adresa, ze ktere posilas, neni na SPAMlistu.

Jakym protokolem posilas a pres jaky server (je ten spravne nastaven - SPF, DKIM...)?

MP

Answer 3

Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj Tome, doufám, že se ti daří dobře. Jsem Ian, nezávislý poradce a uživatel společnosti Microsoft, jako jste vy. Rád vám pomůžu odpovědět na vaše otázky.

Je mi líto, že slyším o tomto problému.

Jedná se o známý problém právě teď a mnoho uživatelů hlásí stejný druh problému. Podle společnosti Microsoft již tento problém reprodukovali a analyzují diagnostické protokoly k identifikaci opravy. Další aktualizace bude neděle 4.října 2020, v 17:00 UTC

Zkuste to prosím znovu později a doufejme, že tento problém bude vyřešen co nejdříve.

Můžete také zkontrolovat stav služby čas do času

https://portal.office.com/servicestatus

Toto je fórum podpory uživatelů a já jsem spoluuživatel.

Doufám, že to pomůže, ale prosím, dejte mi vědět, pokud budete potřebovat něco jiného.