příčina a oprava nepřichazwni e-mailů na gmail účet v aplikaci outlook

Anonymní
2023-06-18T17:11:51+00:00

V aplikaci outlook mám více účtů emailu. Všechny fungují, jak mají, pouze gmail účet ne - nezobrazují se nové příchozí e-maily, odesíláni e-mailů však funguje bez chyby. Co muže být příčinou a jak to opravit?

Outlook | Web | Outlook.com | E-mail

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 5

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2023-06-19T12:53:00+00:00

    Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

    Ahoj Karolíno. Děkuji za potvrzení. Je to tak, jak jsem očekával. To, co se setkává, je známá chyba v aplikaci Outlook Mobile, která konkrétně ovlivňuje pouze Gmail.com účty. To je důvod, proč vaše ostatní účty fungují dobře.

    Mobilní tým Outlooku si je vědom tohoto problému a pracuje na opravě. Nebyla poskytnuta žádná ETA. Ujistěte se, že vždy aktualizujete aplikaci, kdykoli je k dispozici, v případě, že je oprava vydána prostřednictvím aktualizace.

    Pokud potřebujete problém dále řešit, můžete je kontaktovat přímo prostřednictvím Nastavení v aplikaci > Nápověda a zpětná vazba > Kontaktujte podporu.

    Mezitím můžete stále dostávat nové e-maily, když se přihlásíte prostřednictvím webové stránky Gmail.com nebo aplikace Gmail.

    S pozdravem.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2023-06-19T12:51:15+00:00

    Dobrý den,

    Zobrazí se mi složky a funguje i odesíláni zpráv z účtu gmail. Ostatní e-mailové účty v aplikaci Outlook funguji bez problému. Nefunguje pouze přijímání - v aplikaci se novy přijatý email nezobrazí, ve webovém prohlížeči však ano.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2023-06-19T12:49:11+00:00

    Dobrý den,

    používám aplikaci Outlook v mobilní telefonu.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Miroslav Pragl 78,591 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-06-19T05:34:59+00:00

    Ahoj Karolino,

    jakym protokolem mas GMail pripojen? IMAP? Zobrazi se ti alespon slozky se stavajicimi maily?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Anonymní
    2023-06-18T17:49:04+00:00

    Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

    Ahoj Karolíno! Tohle je Raech. Jsem kolega Outlook.com uživatel a jsem tu, abych vám pomohl.

    Mohl byste prosím objasnit, jak přesně přistupujete ke svému účtu Gmail? Používáte mobilní aplikaci Outlook nebo se jednoduše přihlašujete prostřednictvím webové pošty nebo webového prohlížeče?

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře