Odesílání, příjem a organizace e-mailů na Outlook.com
Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.
Ahoj Karolíno. Děkuji za potvrzení. Je to tak, jak jsem očekával. To, co se setkává, je známá chyba v aplikaci Outlook Mobile, která konkrétně ovlivňuje pouze Gmail.com účty. To je důvod, proč vaše ostatní účty fungují dobře.
Mobilní tým Outlooku si je vědom tohoto problému a pracuje na opravě. Nebyla poskytnuta žádná ETA. Ujistěte se, že vždy aktualizujete aplikaci, kdykoli je k dispozici, v případě, že je oprava vydána prostřednictvím aktualizace.
Pokud potřebujete problém dále řešit, můžete je kontaktovat přímo prostřednictvím Nastavení v aplikaci > Nápověda a zpětná vazba > Kontaktujte podporu.
Mezitím můžete stále dostávat nové e-maily, když se přihlásíte prostřednictvím webové stránky Gmail.com nebo aplikace Gmail.
S pozdravem.