Hypertextový odkaz v dokumentech MS Office nefunkční

Question

Vážená komunito,

v dokumentech Word i Excel 2013(en-us) [na Windows 10 Home] mi kliknutí na hypertextový odkaz zobrazí jen sdělení:

Jedná se i o hypertextové odkazy na místo v tom samém dokumentu.

Děkuji.

Answer 1

Dnes se mi podařilo problém odstranit. Zasloužilo se o to skvělé instruktážní video Rudi Muryanty, nalezené na YouTube ZDE. Velmi děkuji jemu a v tomto vlákně ještě jednou i Jardovi za snahu mi pomoci.

Answer 2

Podle článku Hypertextové odkazy v aplikaci Outlook nefungují

> Řešení

> Metoda 2: Obnovte nastavení aplikace Internet Explorer

> Internet Explorer 11 a Internet Explorer 10

jsem udělala všechno, co je popsáno v bodech 1 až 12, kromě bodu

10. V seznamu  Programy vyberte položku Microsoft Outlook …,

protože můj kancelářský balík Office Home and Student 2013 neobsahuje Outlook.

Bohužel to nepomohlo – hypertextové odkazy (ani po následném restartu počítače) pořád nefungují.

Nově mohu ještě doplnit, že v dokumentech formátu PDF hypert. odkazy pracují normálně.

Answer 3

Ahoj Lýdie,

děkuji za dodatečné informace k tomuto případu.

Zjistil jsem, že se nejspíše jedná a chybu, která byla spojena s aktualizací KB310049. Metod pro opravu této chyby je několik. Tobě však doporučuji využít metodu resetování nastavení aplikace Internet Explorer. Všechny metody a postupy, jak je provést, nalezneš v tomto článku. Metoda resetu IE je metodou č. 2.

Dej nám vědět, zda tyto kroky pomohly!

Jarda

Answer 4

Ahoj Jardo,

Office je plným názvem Microsoft Office Home and Student 2013 - en-us. Je to verze bez úpravy pro firmy nebo studenty (zaměstnavatele ani školu nemám).

K odporné chybě dojde po kliknutí na každý vytvořený hypertextový odkaz. Teď jsem vyzkoušela i přeinstalaci Office 2013, ale bez efektu.

Velmi děkuji za snahu mi pomoci.

Lýdia

Answer 5

Ahoj Lýdie,

Jakou verzi Office 2013 používáš? Jedná se o firemní či studentskou verzi? Zdá se, že tvůj zaměstnavatel / tvá škola spravuje některá oprávnění v této aplikaci. Pokud je toto tvůj případ, kontaktuj IT správce firmy / školy.

Objevuje se tato chyba po kliknutí na jakýkoliv vytvořený odkaz? Vyzkoušej opravit aplikace Office pomocí tohoto návodu.

Těším se na tvou odpověď!

Jarda