Ikona wordovskeho souboru

Anonymní
2020-07-25T15:14:10+00:00

Ahoj, mel jsem mensi problemy s Office a to ze mi nefungoval outlook jinak nez v nouzovem rezimu. To trvalo cca tri tydny. Ostatni aplikace sli bez problemu. Pak se mi aktualizoval na zacatku tydne system a najednou uz outlook sel normalne ale zmizely mi ikony od wordu. Pritom vychozi nastaveni wordovskych souboru mam nastaveno na word. Zkousel jsem office odinstalovat a znovu nainstalovat ale vratila se mi jen ikona pripony docx ale doc porad neni viz foto. Jedna se o officialni 86bit verzi 2019. Sice to funguje a otevira se to ve wordu a jiny kancelarsky balik nemam.

Prosim o radu.

Diky.

zde jsou potrebne fotky

Microsoft 365 a Office | Word | Pro domácnosti | Windows

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpověď přijatá autorem otázky

Anonymní
2020-09-21T11:52:25+00:00

Ahoj Farkpointe!

Moc děkuji za tvou odpověď a poskytnuté informace o tomto případu.

Co se týče těchto informací zdá se tedy, že vše funguje pod novým uživatelským profilem tak, jak by mělo, je to tak? Pokud ano, poté bych otestoval převod informací ze starého uživatelského účtu na nový, a to pomocí instrukcí které najdeš zde, na této stránce podpory.

Dej nám prosím vědět, jak dopadl tento postup.

S pozdravem,

Petr_S

Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpověď přijatá autorem otázky

Anonymní
2020-09-17T14:10:00+00:00

Ahoj Farkpointe!

Z celé konverzace vidím, že máš nějaké potíže s ikonami aplikace Word a že jsi již vyzkoušel aktualizaci Office, aktualizaci operačního systému, rychlou a online opravu a navrhovaný postup pro reset mezipaměti ikon. Snad se mi podařilo zachytit vše.

Pokud situace stále ještě trvá a snažíš se ji vyřešit, zkus mi prosím poskytnout následující doplňující informace:

  • Vlož sem prosím snímek obrazovky toho, co se ti zobrazuje (či naopak nezobrazuje). Uděláme si tím lepší představu o tom, co se děje.
  • Jakou verzi Office 2019 máš nyní nainstalovánu?
  • Jakou verzi a build Windows 10 používáš?
  • Používáš Windows Defender, nebo jako antivir máš nainstalovánu nějakou aplikaci třetí strany.
  • Pokud je toto tvůj osobní počítač, doporučoval bych zkusit si ve Windows vytvořit nový uživatelský profil, přihlásit se do systému tímto novým profilem a prověřit jestli vše funguje tak jak má v něm.

Počkáme na tvé odpovědi.

Pavel

Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Počet dalších odpovědí: 11

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2020-08-18T07:55:24+00:00

    Prosím co mám ještě zkusit udělat?

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2020-08-13T17:16:48+00:00

    Tak to bohužel nepomohlo :-(

    Přístup byl odepřen :-(

    Nepomohlo ani spuštění s oprávněním jako správce.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2020-07-30T12:18:23+00:00

    Za normálních okolností oprava opraví chybějící ikony. Problémem může být mezipaměť ikon systému Windows. Chybí pouze ikona aplikace Word? Můžete znovu ikonu cache - mám instrukce zde, ale jsou v angličtině.

    https://www.poremsky.com/windows/how-to-reset-t...

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře