Po přidání člena rodiny to stále hlásí, že si musí office koupit

Question

Zdravím všechny,

mám koupený office pro jednotlivce, poprvé jsem ho koupila minulý rok, letos v září se mi obnovila licence. Od toho minulého roku jsem tam přidala tři lidi jako "členy domácnosti", všechno fungovalo a funguje hladce. Když jsem teď chtěla přidat ještě jednoho člověka, tak mi ho sice přidá, já ho vidím jako člena, ale jemu to hlásí, že si musí office koupit. U předchozích účtů to nedělalo, těm jsem jenom poslala pozvánku na e-mail, oni to přijali, přihlásili se, stáhli si office a běžně jej používají. Tady ten poslední úče to přijme, přihlásí se, ale office si už nainstalovat nemůže (má nový počítač, takže tam už office byl jako zkušební verze), ani v desktopové aplikaci, když se přihlásí, mu to neukazuje, že by tu licenci měl. Dokázal by mi někdo poradit?

Answer 1

To vypada ze jsi je prijala do Microsoft rodiny ale oni zadnou licenci nemaji. Zadny z nich.

Pokud jsi ale na jejich pocitaci nainstalovala office ty (instalovat muzes na neomezeny pocet pocitacu ale musis v nich mit prava spravce aby jsi mohla instalovat aplikci pro plochu Windows) meli by byt ty pocitace pridane na tve licenci 365 a ostatni uzivazele na tomtez pocitaci muzou (technicky) spustit aplikaci (aplikaci pro plochu Windows "uvidi" a mohou spustit vsichni uzivatele tehoz pocitace). To ovsem neznamena ze ti uzivatele maji licenci a pouzivaji to legalne.

Podivej se pod jejich prihlasenim do nastaveni uctu Microsoft (na webu) do sekce predplatnych. Maji oni na svych uctech predplatne Microsoft 365? Podle me nemaji (jen jsi je zapojila do jedne Microsoft rodiny), coz (samo o sobe) nesdili licenci Microsoft 365.

Podle me i kdyby jsi je nepridala do rodiny fungovalo by to stejne jako nyni (s Microsoft rodinou to nijak nesouvisi).

Podivej se na me printscreeny toho jak vypada licence Office 365 u majitele uctu a u toho kdo prijal sdileni licence 365. Je to tam pokazde napsano!

--

Nebo to muzes udelat jinak, podivej se do tech nainstalovanych Office (na pocitacich kde "to" funguje) a podivej se kdo je majitelem licence (vlastnikem). U toho se overuje/hleda licence.

Kazdy kdo ma nasdilenou licenci Microsoft 365 ma moznost byt v tech Office prihlaseny jako majitel licence a to pravdepodobne na tech "fungujicich" pocitacich nemas. Tam vsude asi vystupujes jako majitel licence ty a funguje to jen protoze je tam Office nainstalovany puvodne tebou (a od te doby tam jsi vedene/prihlasena jako vlastnik licence). Ty pocitace mas na svem Microsoft 365 pridane ty (funguje to protoze mas nastaveno ze jsou to tve pocitace/zarizeni):

Ve Windows to takto technicky muze fungovat (i kdyz to licencne neni v poradku), v telefonu s Androidem nebo iOS by to nefungovalo (musela by jsi prozradit sve heslo).

I na tom "nefungujicim" pocitaci by to slo dostat do stejneho stavu (po kliknuti na tlacitko zmenit licenci ale musela by ses tam prihlasit ty). Ale pokud to takto bude v licenci 365 pouzivat jiny uzivatel nebude to (podle meho nazoru) licencne v poradku. Ale nejsem licencni pravnik.

Klasicky Office (ne predplatne 365) takto funguje. Jedna licence Office se muze nainstalovat jen na jediny pocitac ale mohou ji legalne vyuzivat vsichni uzivatele toho jednoho pocitace. Microsoft 365 to ma licencne jinak. Muzes ji nainstalovat na libovolnem poctu zarizeni ale pouzivat ji "smi" jen ten majitel licence. Ale jak je videt neni to ve Windows vynuceno technickym omezenim (je to jen licencni omezeni).

Answer 2

Mám Office pro jednotlivce, ale před rokem jsme si přidala dva členy své rodiny. Teď mi to nejde, proto jsem začala pátrat, kde je problém. Doteď nechápu, jaktože mi funguje, že dva členové rodiny, do které jsem je pozvala, mohou stáhnout office bez problémů. Ne, nepřihlašují se mým účtem, mají vlastní, tohle jsem také kontrolovala.

Pokud mám Office pro jednotlivce, proč mi před rokem šlo přidat dva členy domácnosti s tím, že si mohli stáhnout office?

Answer 3

Děkuji za odpověď. Vím, že mám microsoft pro jednotlivce a proto jsem se obrátila sem s tímto dotazem. Vím, jaké jsou mezi tím rozdíly, proto mi nešlo do hlavy, když jsem si před rokem Microsoft koupila, že jsem poslala pozvánku dvěma členům a ti ji přijali a mohli si office stáhnout a všechno fungovalo bez problémů. Tohle mi nejde do hlavy. Protože pokud mám M pro jednotlivce, tohle by přece nemělo fungovat.

Answer 4

Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Promiňte prosím gramatické chyby.

Ahoj, Jane.
Dejte mi nějaké další informace:

1. Jaké předplatné Office máte?
   Sdílení předplatného je dostupné jenom s tarifem Microsoft 365 pro rodiny.

→ Přejděte na stránku Služby a předplatná.
→ Po zobrazení výzvy zvolte Přihlásit se a zadejte e-mail a heslo účtu Microsoft přidružené k vašemu předplatnému Microsoft 365.
→ Přečtěte si podrobnosti v záhlaví Služby a předplatná.

Pokud máte předplatné Microsoftu 365 pro rodiny, zkontrolujte prosím níže uvedený odkaz a ujistěte se, že pro sdílení předplatného dodržujete správné kroky:

https://support.microsoft.com/cs-cz/office/sd%C...

2. Pokud máte správné předplatné, dejte mi vědět zprávu, která se zobrazí, když se pokusí nainstalovat Office do počítače.

Answer 5

Microsoft 365 pro jednotlivce je jina licence nez Microsoft 365 pro rodiny/domacnosti! Sdilet legalne muzes licenci pro rodiny.

Ale Microsoft rodina funguje (a posila pozvanky uzivatelum) nezavisle na Microsoft 365.

https://account.microsoft.com/family/home

Slouzi to primarne pro spravu detskych uctu.

Microsoft 365 pro jednotlivce muze pouzivat jeden uzivatel na libovolnem poctu zarizeni ale maximalne 5 zarizeni najednou. K dispozici je 1TB mista na onedrive a to na uctu toho vlastnika licence. Licence na rok stoji u Microsoftu 1899,- Kc.

Microsoft 365 pro rodiny muze pouzivat az 6 uzivatelu (1 uzivatel ktery zaplatil licenci + az 5 sdileni s dalsimi uzivateli) a kazdy z nich muze Office pouzivat az na 5 zarizeni najednou. K dispozici je 1TB na onedrive pro kazdeho uzivatele (tedy dohromady az 6TB mista na onedrive. Licence na rok stoji u Microsoftu 2699,-Kc. Jde ale poridit i podstatne levneji. Napriklad na Alze nyni k dispozici za 1490,- Kc: https://www.alza.cz/microsoft-365-pro-rodiny-cz-box-d6727039.htm?kampan=adw4_software_dsa_all_obecna_kancelarsky-kom_c_1003745_b__529610161809_~108227996099~&gclid=Cj0KCQiA7oyNBhDiARIsADtGRZZbCXwaFNPY2UbDEvRSbhtECNsWgom38ipw2sH4qFY6ip4KeAVq3pcaApwgEALw_wcB Pokud pouzivas Microsoft rodinu, je sdileni licence na jediny klik (se cleny Microsoft rodiny). Ale Microsoft 365 pro rodiny jde sdilet i mimo Microsoft rodinu (vubec Microsoft rodinu pouzivat nemusis),

Porovnani jednotlivych typu predplanych Microsoft 365 je videt zde: https://www.microsoft.com/cs-cz/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products?tab=1# Jake predplatne tedy vlastne platis/vlastnis?

Kdyz se podivas na https://account.microsoft.com/services/microsoft365/details uvidis Microsoft 365 pro rodiny nebo pro jednotlvce?

--

Pokud jsi posilala pozvanky mela by jsi platit Microsoft 365 pro rodiny! Nebo jsi posilala pozvanky na neco uplne jineho (napriklad do Microsoft rodiny).

Kdyz se podiva uzivatel, kteremu to nefunguje u sebe (přihlasi se svym uctem) uvidi jakou licenci?

https://account.microsoft.com/services/microsoft365/details

Printscreeny z meho uctu (vlastnika):

Printscreen z uctu, ktery prijal sdileni licence Microsoft 365 pro rodiny: