Ahoj
Jsem Tim, nezávislý poradce a uživatel Microsoftu, jako jste vy. Nepracuji pro Microsoft a nemám přístup k žádným vašim datům v jejich systému.
Nejprve bych se ujistil, že používáte nejnovější verzi. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou nějaké aktualizace nevyřízené, použijte níže uvedené pokyny: -
Otevřete libovolnou aplikaci Office, třeba Word, a vytvořte nový dokument.
Přejděte na File > Account (nebo Office Account (nebo Office account, pokud jste otevřeli Outlook).
V části Informace o produktu zvolte Možnosti aktualizace > Aktualizovat.
Pokud již používáte nejnovější verzi, proveďte online opravu: -
Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start umístěné na hlavním panelu.
Výběr aplikací a funkcí
Vyberte produkt společnosti Microsoft, který chcete upravit, v tomto případě Word, i když to bude stále aktualizovat celý Office.
V závislosti na verzi Office se zobrazí dotaz "Jak chcete opravit aplikace Office" Vyberte Online oprava.
Nebo buď Změnit instalaci, vyberte opravit a pak pokračovat.
Níže uvedený odkaz je dokument podpory společnosti Microsoft, na který se můžete v případě potřeby obrátit. Online oprava může trvat značné množství času, což je zcela normální.
https://support.microsoft.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
Doufám, že tyto informace pomohou. Máte-li jakékoli dotazy, dejte mi prosím vědět a rád vám pomohu dále, nebo Pokud to považujete za užitečné, můžete tento komentář označit jako odpověď.
S pozdravem
Tim
Tato odpověď byla přeložena automaticky. Proto v ní mohou být gramatické chyby nebo podivné výrazy.