z jakého důvodu mě Microsoft neustále obtěžuje povinností se přihlašovat svými údaji? Koupila jsem produkt Micr365 a jsem tímto neustále obtěžována

Question

z jakého důvodu mě Microsoft neustále obtěžuje povinností se přihlašovat svými údaji? Koupila jsem produkt Micr365 a jsem tímto neustále obtěžována

Answer 1

Ahoj Ivet,

jedna se tedy o desktopove (nikoliv webove) aplikace? Do Office jsi prihlasena stejnym MS uctem, jako do Windows?

Pravne vzato jsi nezakoupila Microsoft 365. Zakoupila jsi licenci / pravo jej pouzivat a je tedy logicke, ze je potreba overit te. Samozrejme neni normalni, ze te Microsoft 365 vyzyva k prihlaseni neustale. MS 365 sis instalovala sama na pocitac, kde predtim nebyla zadna verze Office / MS 365?

Answers jsou komunitni fora. Jsme uzivatele jako ty. Radi ti pomuzeme, ale na odeslani zpetne vazby ci stiznosti nejsou urcena. Dik za pochopeni

MP

Answer 2

Ahoj Ivet N!

Jsem Shakiru, nezávislý poradce a uživatel jako vy, a jsem rád, že vám dnes mohu pomoci.

Chápu, že vaše aplikace Microsoft 365 Office vyžadovaly, abyste se přihlásili pokaždé, když jste se pokusili aplikaci otevřít.

Zkusili jste se odhlásit a pak se znovu odhlásit?

Kromě toho se můžete pokusit opravit aplikaci Office 365 Udělat to:

• Zavřete všechny aplikace Office
• Klikněte na tlačítko Start Windows a přejděte do Ovládacích panelů v počítači.
• Klikněte na "Programy"
• Klikněte na Odinstalovat programy a v seznamu nainstalovaných programů vyhledejte Microsoft Office a vyberte jej.
• Klikněte pravým tlačítkem na aplikace Office a vyberte "Změnit" nebo "Opravit" (znění se může lišit v závislosti na verzi Office).
• Vyberte možnost Opravit: Proveďte rychlou opravu, která může trvat 5 minut nebo méně, a poté vyzkoušejte online opravu, pokud tato rychlá oprava nefunguje
• Postupujte podle pokynů a opravte instalaci Office.
• Po dokončení restartujte počítač
• Poté otevřete aplikace Office a přihlaste se, což by nemělo vyzvat k tomu, aby se to poté nezobrazilo.

Pokud problém přetrvává, odeberte přihlašovací údaje Office 365 z Windows: Udělat to:

• Zavřete všechny aplikace Microsoft Office
• Zadejte a vyberte Správce přihlašovacích údajů.
• V částech Webové přihlašovací údaje a Přihlašovací údaje systému Windows odeberte všechny uložené přihlašovací údaje odkazující na Microsoft 365 nebo ms. ...
• Zavřete okno Ovládací panely.
• Spusťte kteroukoli z aplikací Office a znovu se přihlaste.

Pokud však problém přetrvává, budete muset odinstalovat a znovu nainstalovat Microsoft Office 365.

Doufám, že to pomůže! Pokud budete potřebovat další pomoc, dejte mi prosím vědět a já vám rád pomohu dál.

Děkuju

S pozdravem Shakiru

Tato odpověď byla přeložena automaticky. Proto v ní mohou být gramatické chyby nebo podivné výrazy.