Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.
Dobrý den, IlonaS1.
Vítejte v komunitě společnosti Microsoft.
Zní to, jako byste si již zakoupili Office 2021, ale je čas aktivovat sadu Office. Stále se zobrazuje výzva k použití předplatného Microsoft 365. Je to tak? Pokud tomu dobře rozumím, za předpokladu, že jste si dříve stáhli nebo nainstalovali Microsoft 365 (zkušební verze), sada není stejná jako Office 2021. Aktivační klíče pro obě sady nelze uplatnit na stejném počítači současně.
Chcete-li vyřešit problémy, se kterými se setkáváte s Office 2021 a vaším účtem Microsoft, postupujte takto:
**1->**Spojte Office 2021 se svým účtem Microsoft:
- Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu Microsoft, který jste použili k nákupu nebo registraci Office 2021.
- Navštivte stránku office.com/setup a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
- Zde klikněte na Začínáme, zadejte svůj kód Product Key Office 2021 (pokud budete vyzváni) a podle pokynů propojte produkt se svým účtem. Jak je znázorněno zde:
-

- Pokud je Office 2021 již aktivován, ale ve vašem účtu se nezobrazuje, může být zaregistrován pod jiným účtem. Znovu zkontrolujte všechny ostatní účty Microsoft, které jste případně použili. A zde je výsledek vyplacení vypadá takto:
-

**2->**Odebrání zkušební nabídky Microsoft 365:
- Pokud se vám zobrazuje výzva k vyzkoušení Microsoft 365 a nepotřebujete ho, můžete svá předplatná a zkušební verze spravovat prostřednictvím svého účtu Microsoft:
- Přejděte na stránku Služby účtu Microsoft a přihlaste se.
- Vyhledejte všechna aktivní předplatná nebo zkušební verze Microsoft 365 a vedle předplatného vyberte možnost "Spravovat".
- Výběrem možnosti "Zrušit předplatné" nebo "Vypnout opakovanou fakturaci" nabídku zkušební verze ukončete.
- Ujistěte se, že používáte licenci Office 2021, a nastavte ji jako výchozí verzi Office.
Pokud jste již vyzkoušeli výše uvedené metody, další věcí, kterou musíte udělat, je uvolnit místo pro váš počítač pro instalaci Office 2021, nejprve použijte Microsoft Support and Recovery Assistant k odinstalaci a odebrání sady Office 365, navštivte odkaz na následující článek (postupujte podle pokynů v kroku 2 v diagramu):
Odinstalace Office z počítače - Podpora Microsoftu

Až budete hotovi, stáhněte si a nainstalujte Office 2021 a poté se přihlaste a aktivujte jej. Pokud se vyskytnou nějaké chybové zprávy nebo nejasné body, neváhejte se o ně se mnou podělit, pomůže nám to vám dále pomoci. Děkuju!
Reference: Aktivace Office - Podpora Microsoftu
S pozdravem
Hannah.Z- MSFT |Specialista podpory komunity Microsoft