zaplatil jsem předplatné M365 pro rodinu a potřebuji toto změnit na M365 business standard

Question

zaplatil jsem předplatné M365 pro rodinu a potřebuji toto změnit na M365 business standard

je možné změnit upgradovat?

v případě, že ano tak jak to provést

Answer 1

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Ahoj, VladimírČáp

Vítejte v komunitě společnosti Microsoft.

---

Pokud chcete přejít z Microsoft 365 Home Edition na Microsoft 365 Business Standard Edition, podívejte se na následující odkaz:

• <Přechod na předplatné Microsoft 365 pro firmy - Podpora Microsoftu>

Tento článek vás provede tím, kdy a jak přejít z Microsoft 365 pro rodiny nebo Microsoft 365 pro jednotlivce předplatného na předplatné Microsoft 365 pro firmy.

1. Navštivte stránku Microsoft 365 Business Standard na adrese Registrace k Microsoft 365 Business Standard, vyberte možnost "Koupit nyní" a dokončete nákup podle pokynů.
2. Zrušte předplatné Microsoft 365 pro domácnosti: Přihlaste se ke svému účtu Microsoft. Vyhledejte své předplatné M365 pro domácnosti a vyberte možnost "Spravovat". Postupujte podle pokynů ke zrušení předplatného.
3. Během procesu přechodu na předplatné budete muset postupovat podle níže uvedených kroků, abyste zajistili, že vaše data a nastavení budou bezpečně migrovány na nové předplatné.

Pokud máte s tímto procesem nějaké problémy a my nemůžeme zobrazit informace o vašem osobním účtu kvůli některým pravidlům ochrany osobních údajů, která musíme v komunitě dodržovat, můžete se obrátit přímo na naše pracovníky online podpory a požádat o pomoc:

---

***Kontaktujte podporu společnosti Microsoft:***https://support.microsoft.com/cs-cz/office/aktivace-office-po-p%C5%99einstalaci-nebo-instalaci-na-jin%C3%A9-za%C5%99%C3%ADzen%C3%AD-3b149898-697c-41b2-a22c-ada9bcd69718#:~:text=%E5%A6%82%E6%9E%9C%E4%BD%A0%E9%81%B5%E5%BE%AA%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%AE%B8%E5%8F%AF%E6%9D%A1%E6%AC%BE%E4%B8%AD%E7%9A%84%E8%BD%AC%E7%A7%BB%E6%9D%A1%E6%AC%BE%EF%BC%8C%E4%BD%A0%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%B0%86%20Office%20%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%88%B0%E5%8F%A6%E4%B8%80%E5%8F%B0%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%EF%BC%8C%E4%BD%86%E6%98%AF%E5%BF%85%E9%A1%BB%E9%80%9A%E8%BF%87%E7%94%B5%E8%AF%9D%E5%B0%86%E5%85%B6%E6%BF%80%E6%B4%BB%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%90%8E%E4%BB%8E%E5%8E%9F%E6%9D%A5%E7%9A%84%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E4%B8%8A%E5%8D%B8%E8%BD%BD%20Office%E3%80%82%20%E5%A6%82%E6%9E%9C%E4%BD%A0%E5%B0%9A%E6%9C%AA%E5%9C%A8%E5%8F%A6%E4%B8%80%E5%8F%B0%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E4%B8%8A%E5%AE%89%E8%A3%85%20Office%EF%BC%8C%E8%AF%B7%E6%8C%89%E7%85%A7%20%E5%9C%A8%20PC,%20Office%20%E5%BA%94%E7%94%A8%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%EF%BC%8C%E4%BE%8B%E5%A6%82%20Word%E3%80%82%20%EF%BC%88%E4%B8%8B%E9%9D%A2%E4%BB%8B%E7%BB%8D%E4%BA%86%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E4%B8%8A%E6%9F%A5%E6%89%BE%20Office%E3%%2080%82%20%E6%B3%A8%E6%84%8F%3A%20%E4%BD%A0%E4%B9%9F%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%9C%A8%E6%AD%A4%E5%A4%84%E6%9F%A5%E7%9C%8B%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%AE%B8%E5%8F%AF%E6%9D%A1%E6%AC%BE%EF%BC%9A%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%AE%B8%E5%8F%AF%E6%9D%A1%%20E6%AC%BE%E3%80%82-------

1. Navštivte tento web: Kontakt - Microsoft
2. Zadejte svůj dotaz do vyhledávacího pole. Například předplatné / daňový doklad / vrácení peněz atd.

3. Nyní klikněte na Získat pomoc a poté vyberte Kontaktovat podporu níže.
4. Přejděte na kartu Produkty a služby a vyberte kategorii Microsoft 365 a Office nebo jiné produkty.
5. Na kartě Kategorie vyberte možnost Spravovat předplatné nebo jinou alternativu.

6. Přejděte na Potvrzení.
7. Nyní můžete vybrat možnost Chatujte se specialistou podpory ve svém webovém prohlížeči.

Tip: Tým podpory na chatu má omezenou pracovní dobu, takže pokud se vám zobrazí poslední okno s oznámením, že vás nelze kontaktovat, doporučujeme to zkusit znovu následující den. Pokud dáváte přednost telefonické podpoře, můžete zanechat své telefonní číslo. Tímto způsobem vás budou moci kontaktovat a pomoci vám s vaším problémem.

Doufáme, že vám to dá jasný směr k řešení problémů, a pokud máte nějaké další dotazy, můžete nás vždy kontaktovat v komunitě.

Děkujeme vám za pochopení a podporu a přejeme vám vše nejlepší.

Všechno nejlepší

Cherry.Z-MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft