Zřejmě po aktualizaci mi přestal fungovat microsoft skener. Jak nastavit mechanismus správy energie pro datové připojení USB 3.0

Question

Zařízení Canon MF4660 mi přestalo fungovat. Na ovladači microsoft se mi tiskárna objevuje. Tiskárna samotná funguje, ale skener ne.

Problém asi bude po aktualizaci, protože do shruba poloviny ledna fungovalo obojí. V NTB mám windows 11. IT člověk mi poradil, že si mám nějak nastavit mechanismus správy energie pro datové připojení USB 3.0. Může mi někdo poslat link s informacemi či pro stažení nějaké opravy?

Děkuji

Answer 1

Dobré ráno, Daniela,

Řídil jsi se doporučenými pokyny?

Dej mi vědět, pokud máš nějaké pochybnosti.

Elvis

Answer 2

Ahoj Danielo, vítej v komunitě

Chcete-li zabránit Windows v odpojení napájení USB portu skeneru, začněte kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start a výběrem Správce zařízení v systémovém menu. Když se objeví nové okno, podívejte se dole na sekci nazvanou Universal Serial Bus controllers a rozbalte ji tak, aby ukázala seznam interních komponent.

Prohledejte tento seznam pro položky označené USB Root Hub (USB 3.0) nebo Generický USB Hub. Klikněte pravým tlačítkem na první, který uvidíte, a vyberte Vlastnosti, pak přejděte na záložku nahoře označenou Správa energie. V této záložce najdete zaškrtávací políčko vedle fráze "Povolit počítači vypnout toto zařízení kvůli úsporě energie." Musíte toto políčko odškrtnout, abyste funkci zakázali. Po kliknutí na OK pro uložení změny je důležité stejný postup zopakovat u všech ostatních "Root Hub" nebo "Generic Hub" uvedených v této sekci, abyste se ujistili, že jste pokryli konkrétní port, který váš Canon používá.

Pak restartuj Windows a zkus to znovu

Dejte mi vědět

Elvis

Poznámka. Viděl jsi nějakou chybu ohledně problému se skenerem?