Začínáme: Zajištění efektivity provozu během digitální transformace

Jak zajistíte efektivitu provozu během digitální transformace? Efektivita provozu je obchodní funkce, která přímo ovlivňuje rozhodování o IT. Abyste dosáhli efektivity provozu, musíte se zaměřit na hodnotu zákazníka a účastníka tím, že budete mít přehled o výnosech, riziku a nákladech.

Tento přístup správy změn organizace vyžaduje:

• Definovaná strategie.
• Vymazat obchodní výsledky.
• Plánování správy změn

Z hlediska cloudu můžete spravovat dopad rizik a nákladů tím, že provedete změny po přijetí a průběžně zpřesníte provozní procesy. Oblasti pro monitorování zahrnují automatizaci systémů, postupy řízení provozu IT a disciplínu konzistence prostředků v průběhu životního cyklu přechodu na cloud.

Kroky v tomto článku můžou týmu strategie pomoct vést správu organizačních změn, která je nutná k konzistentnímu zajištění efektivity provozu.

Efektivita provozu v rámci celého podniku a portfolia začíná partnerskými procesy strategie a plánováním, aby se srovnaly a hlásily očekávání správy změn organizace. Následující kroky pomáhají technickým týmům poskytovat disciplíny potřebné k dosažení efektivity provozu.

Krok 1: Definování strategie pro vedení digitální transformace a očekávání efektivity provozu

Jasná obchodní strategie je základem pro jakoukoli digitální transformaci a efektivitu provozu. IT může snížit náklady a zjednodušit IT procesy. Bez jasné strategie je obtížné pochopit, jak by tyto změny mohly ovlivnit obchodní výsledky zjištěné v širším transformačním úsilí.

Dodávky:

• Zaznamenávání motivací, výsledků a obchodního odůvodnění v šabloně strategie a plánu
• Ujistěte se, že jsou metriky učení dobře srozumitelné a zahrnuté do části obchodních výsledků. Tyto metriky řídí aktivity efektivity provozu a vytváření sestav v rámci IT.

Pokyny pro podporu dokončení dodávky:

• Porozumíte motivaci: Kritické obchodní události a některé motivace migrace jsou obvykle citlivé na náklady. Tyto oblasti mohou zvýšit důležitost kontroly nákladů pro všechny pozdější úsilí. Další motivace, které se týkají inovací nebo růstu prostřednictvím migrace, mohou být zaměřeny na vyšší výnosy. Pochopení motivací vám pomůže určit prioritu správy nákladů.
• Obchodní výsledky: Některé fiskální výsledky jsou velmi citlivé na náklady. Když se požadované výsledky mapují na fiskální metriky, měli byste investovat dříve do disciplíny služby Cost Management.
• Obchodní odůvodnění: Obchodní odůvodnění slouží jako obecný pohled na celkový finanční plán přechodu na cloud. Může to být dobrý zdroj pro počáteční úsilí o rozpočet.
• Učení metriky: Pokud chcete zachovat soulad mezi nadstřešující obchodní strategií a takičtějšími plány správy změn, nastavte metriky učení. Tyto metriky by měly být navržené tak, aby zobrazovaly iterativní a přírůstkový pokrok směrem k plánu.

Zodpovědný tým	Zodpovědné a podpůrné týmy
Tým cloudové strategie	Tým přechodu na cloud Tým zásad správného řízení v cloudu Tým cloudového provozu Centrum cloudu nebo centrální IT tým

Krok 2: Vývoj plánu správy změn organizace pro přechod na cloud

Správa organizačních změn je iterativní přístup k subtlysnímu sladění lidí, procesů a technologií za účelem podpory holistické obchodní strategie. V případě efektivity provozu pro digitální transformaci se tento přístup často zaměřuje na plán přechodu na cloud zaměřený na IT.

Dodávky:

• Aktualizujte šablonu strategie a plánu tak, aby odrážela změnu, která je potřebná k dosažení požadované strategie. Zaznamenané změny můžou zahrnovat:

  • Posouzení stávajících digitálních aktiv.
  • Plán přechodu na cloud, který odráží požadované změny a související práci.
  • Změny organizace, které jsou potřeba k zajištění plánu.
  • Plán řešení dovedností potřebných k tomu, aby stávající tým mohl úspěšně dokončit požadovanou práci.

Pokyny pro podporu dokončení dodávky:

• Shromáždění inventáře: Před přijetím vytvořte zdroj dat pro analýzu digitálních aktiv.
• Osvědčený postup: Azure Migrate: Shromažďování inventáře pomocí služby Azure Migrate
• Přírůstková racionalizace: Během přírůstkové racionalizace kvantitativní analýza identifikuje kandidáty na cloud pro účely rozpočtu.
• Sladění modelů nákladů a modelů prognóz: Pomocí služby Azure Cost Management a fakturace můžete sladit modely nákladů a prognóz tím , že vytvoříte rozpočty.
• Sestavte plán přechodu na cloud: Vytvořte plán s možností práce, prostředky a podrobnostmi časové osy.

Zodpovědný tým	Zodpovědné a podpůrné týmy
Tým cloudové strategie	Tým přechodu na cloud Tým zásad správného řízení v cloudu Tým cloudového provozu Centrum cloudu nebo centrální IT tým

Krok 3: Správa změn napříč úsilím o přechod na cloud

Realizace obchodních výsledků je výsledkem průběžného doručování vln přijetí. Tyto vlny by mohly zahrnovat cykly migrace a inovací. V obou případech začíná dodávka efektivity provozu pravidelnými cykly řízení změn.

Každá vlna (nebo verze v agilních podmínkách) poskytuje sadu úloh do cloudu. Jakmile se dokončí každá vlna přechodu, tým cloudové strategie hlásí pokrok směrem k metrikám učení, obchodním výsledkům a celkové strategii. Stejně tak, jak se dokončí každá vlna přijetí, týmy přechodu potřebují aktualizace backlogu, které odrážejí prioritní úlohy v plánu. Tyto aktualizace vycházejí z jakýchkoli změn obchodních plánů a potřeb zákazníků.

Dodávky:

• Průběžné testování a vylepšení plánu strategie a řízení změn na základě měnících se podmínek trhu a dokončení nejnovější vlny technických změn.

Pokyny pro podporu dokončení dodávky:

• Plánování verzí: Přístupy ke správě změn prostřednictvím plánování verzí
• Přírůstková racionalizace: Iterativní přístup ke správě změn Zaměřuje se na správu backlogu vydaných verzí za účelem podpory spravovatelných vln změn.
• Výkon 10 přístupů: Omezuje plán správy změn. Zaměřuje se na podrobnou analýzu a plánování průběžného základu 10 úloh pro vyrovnávání přírůstkové změny a iterativního přechodu.
• Zarovnejte cesty iterace: Aktualizujte a přidejte podrobnosti v každé verzi, abyste zajistili aktuální cesty iterace.
• Posouzení úloh: Úsilí týmu přechodu na cloud vyhodnotit a reagovat na nejnovější sadu priorit migrace.
• Shoda obchodních hodnot: Tým přechodu na cloud se snaží zajistit sladění obchodních hodnot při každém vydání nových inovací.

Zodpovědný tým	Zodpovědné a podpůrné týmy
Tým cloudové strategie	Tým přechodu na cloud

Příkaz Value

Předchozí kroky popisují obchodní přístup k vytvoření požadavků na efektivitu provozu v rámci digitální transformace. Tento přístup poskytuje konzistentní základ, který přenáší další funkce provozního modelu.

Další kroky k zajištění efektivity provozu napříč portfoliem

Efektivita provozu vyžaduje disciplínu přístupu ke spolehlivosti, výkonu, zabezpečení a optimalizaci nákladů. Zbývající doprovodné materiály v této sérii použijte k implementaci těchto principů prostřednictvím konzistentních přístupů k automatizaci.

• Optimalizace nákladů: Průběžná optimalizace provozních nákladů pomocí úvodní příručky pro správu podnikových nákladů
• Zabezpečení: Snižte riziko integrací podnikového zabezpečení napříč portfoliem s využitím úvodní příručky k implementaci zabezpečení napříč portfoliem.
• Správa výkonu: Zajištění výkonu IT prostředků podporuje obchodní procesy pomocí úvodní příručky pro správu výkonu v celém podniku.
• Spolehlivost: Zlepšení spolehlivosti a snížení přerušení podnikání s využitím úvodní příručky k implementaci kontrolních mechanismů k vytvoření spolehlivosti.