Přidání konverzace do znalostní báze
Přidáním konverzace do chatu robota bude konverzační a poutavější. Funkce konverzace ve službě QnA Maker umožňuje do znalostní báze (KB) snadno přidat předem vyplněnou sadu nejčastějších konverzací. To může být výchozí bod pro osobnost vašeho robota a ušetří vám čas a náklady na jejich psaní od nuly.
Poznámka
Služba QnA Maker se k 31. březnu 2025 vyřadí z provozu. V rámci jazyka Azure AI je teď k dispozici novější verze funkce otázek a odpovědí. Informace o možnostech odpovídání na otázky v rámci služby jazyka najdete v článku o odpovídání na otázky. Od 1. října 2022 nebudete moct vytvářet nové prostředky služby QnA Maker. Informace o migraci stávajících znalostních bází služby QnA Maker na zodpovězení otázek najdete v průvodci migrací.
Tato datová sada obsahuje asi 100 scénářů konverzace v hlase více osob, jako jsou Professional, Friendly a Witty. Zvolte osobu, která se nejvíce podobá hlasu robota. Při zadání uživatelského dotazu se služba QnA Maker pokusí spárovat ho s nejbližší známou funkcí QnA pro konverzaci.
Některé příklady různých osobností jsou uvedeny níže. Můžete zobrazit všechny datové sady osobnosti spolu s podrobnostmi o osobnostech.
Na dotaz uživatele má When is your birthday?každá osobnost stylovou odpověď:
| Osobnost | Příklad |
|---|---|
| Professional | Věk se mě netýká. |
| Přátelské | Nemám věk. |
| Vtipný | Jsem bez věku. |
| Péče | Nemám věk. |
| Nadšený | Jsem robot, takže nemám věk. |
Podpora jazyků
Datové sady konverzace jsou podporované v následujících jazycích:
| Jazyk |
|---|
| Čínština |
| Angličtina |
| Francouzština |
| Německo |
| Italština |
| Japonština |
| Korejština |
| Portugalština |
| Španělština |
Přidání konverzace během vytváření znalostní báze
Během vytváření znalostní báze je po přidání zdrojových adres URL a souborů k dispozici možnost přidání konverzace. Zvolte osobnost, kterou chcete použít jako základ konverzace. Pokud nechcete přidávat chat nebo pokud už ve zdrojích dat podporujete konverzaci, zvolte Žádný.
Přidání konverzace do existující znalostní báze
Vyberte svou znalostní bázi a přejděte na stránku Nastavení . Existuje odkaz na všechny datové sady chatu v příslušném formátu .tsv . Stáhněte si požadovanou osobnost a nahrajte ji jako zdroj souboru. Při stahování a nahrávání souboru se ujistěte, že neupravujete formát ani metadata.
Úprava otázek a odpovědí na chatování
Když upravíte znalostní bázi, uvidíte nový zdroj pro konverzaci na základě vybrané osobnosti. Teď můžete přidávat změněné otázky nebo upravovat odpovědi stejně jako u jakéhokoli jiného zdroje.
Metadata zobrazíte tak, že na panelu nástrojů vyberete Možnosti zobrazení a pak vyberete Zobrazit metadata.
Přidání dalších otázek a odpovědí na konverzaci
Můžete přidat nový pár otázek a konverzací, který není v předdefinované sadě dat. Ujistěte se, že neduplikujete pár otázek a odpovědí, který už je zahrnutý v sadě chatů. Když přidáte jakoukoli novou konverzaci QnA, přidá se do vašeho redakčního zdroje. Abyste měli jistotu, že se jedná o chat, přidejte dvojici klíč/hodnota metadat "Redakční: chitchat", jak je vidět na následujícím obrázku:
Odstranění konverzace z existující znalostní báze
Vyberte svou znalostní bázi a přejděte na stránku Nastavení . Váš konkrétní zdroj konverzace je uvedený jako soubor s vybraným názvem osobnosti. Můžete ho odstranit jako zdrojový soubor.
