Kurz: Vytvoření robota s nejčastějšími dotazy pomocí Azure AI Bot Service

Vytvořte robota s nejčastějšími dotazy pomocí služby QnA Maker a Azure Bot Service bez kódu.

V tomto kurzu se naučíte:

• Propojení znalostní báze služby QnA Maker s Bot Service Azure AI
• Nasazení robota
• Chat s robotem ve webovém chatu
• Rozsvítit robota v podporovaných kanálech

Poznámka

Služba QnA Maker se 31. března 2025 vyřadí z provozu. Jako součást jazyka Azure AI je teď k dispozici novější verze funkce pro otázky a odpovědi. Informace o možnostech odpovídání na otázky v rámci jazykové služby najdete v tématu Odpovědi na otázky. Od 1. října 2022 nebudete moct vytvářet nové prostředky služby QnA Maker. Informace o migraci stávajících znalostních bází služby QnA Maker na zodpovězení otázek najdete v průvodci migrací.

Vytvoření a publikování znalostní báze

Postupujte podle rychlého startu a vytvořte znalostní báze. Po úspěšném publikování znalostní báze se dostanete na následující stránku.

Vytvoření robota

Po publikování můžete vytvořit robota ze stránky Publikovat :

• Můžete rychle vytvořit několik robotů, kteří odkazují na stejnou znalostní báze pro různé oblasti nebo cenové plány pro jednotlivé roboty.
• Pokud chcete pro znalostní báze jenom jednoho robota, použijte odkaz Zobrazit všechny roboty na Azure Portal a zobrazte seznam aktuálních robotů.

Když provedete změny znalostní báze a znovu ho publikujete, nemusíte s robotem provádět další akce. Už je nakonfigurovaný pro práci s znalostní báze a pracuje se všemi budoucími změnami znalostní báze. Při každém publikování znalostní báze se automaticky aktualizují všichni roboti, kteří jsou k němu připojení.

1. Na portálu QnA Maker na stránce Publikovat vyberte Vytvořit robota. Toto tlačítko se zobrazí až po publikování znalostní báze.

   

2. Otevře se nová karta prohlížeče pro Azure Portal se stránkou vytvoření Azure AI Bot Service. Nakonfigurujte Bot Service Azure AI. Robot a služba QnA Maker můžou sdílet plán služby Web App Service, ale nemůžou sdílet webovou aplikaci. To znamená, že název aplikace robota se musí lišit od názvu aplikace pro službu QnA Maker.

   • Správný postup
     • Změňte popisovač robota – pokud není jedinečný.
     • Vyberte Jazyk sady SDK. Po vytvoření robota si můžete stáhnout kód do místního vývojového prostředí a pokračovat v procesu vývoje.
   • Chybný postup
     • Při vytváření robota změňte v Azure Portal následující nastavení. Jsou předem vyplněné pro vaše stávající znalostní báze:
       • Ověřovací klíč QnA
       • Plán a umístění služby App Service

3. Po vytvoření robota otevřete prostředek služby Bot Service .

4. V části Správa robota vyberte Testovat v Webový chat.

5. Na příkazovém řádku chatu v části Zadejte zprávu zadejte:

   Azure services?

   Chatovací robot odpoví odpovědí z vašeho znalostní báze.

   

6. Rozsvítí robota v dalších podporovaných kanálech.

Integrace robota s kanály

V prostředku služby Bot Service, který jste vytvořili, vyberte Kanály . Robota můžete rozsvítit v dalších podporovaných kanálech.