Sdílet prostřednictvím


Nejde vytvořit poštovní schránku veřejné složky v Exchange Online

Příznaky

Při pokusu o vytvoření poštovní schránky veřejné složky v Microsoft Exchange Online operace selže a zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv.

Chyba 1

Při ověřování agenta zásad zřizování došlo k následující chybě: Počet objektů Poštovní schránky v organizaci< název> organizace dosáhl nebo překročil kvótu prostředků (100) vynucované zásadou Zásady kvóty příjemce: PublicFolderMailboxHierarchyCountQuota.

Chyba 2

Při ověřování agenta zásad zřizování došlo k následující chybě: Počet objektů poštovní schránky v organizaci< název> organizace dosáhl nebo překročil kvótu prostředků (100) vynucenou zásadou "Zásady kvóty příjemce: PublicFolderMailboxCountQuota".

Chyba 3

Při ověřování agenta "Agent zásad zřizování" došlo k následující chybě: Počet objektů Poštovní schránky v organizaci název<> organizace dosáhl nebo překročil kvótu prostředků (1000) vynucované zásadou "Zásady kvóty příjemce: PublicFolderMailboxCountQuota".

K tomuto problému dochází bez ohledu na to, zda se pokusíte vytvořit poštovní schránku veřejné složky v Centru pro správu Exchange (EAC) nebo pomocí rutiny Prostředí PowerShell New-Mailbox .

Příčina

Příčina chyby 1

Když vytvoříte novou poštovní schránku veřejné složky, Exchange Online ji automaticky nakonfiguruje jako poštovní schránku obsluhující hierarchii. Pro každého tenanta ale Exchange Online nastaví limit 100 pro celkový počet poštovních schránek veřejných složek, které obsluhují hierarchii. K chybě 1 dojde, pokud se pokusíte vytvořit jinou poštovní schránku veřejné složky obsluhující hierarchii poté, co váš tenant dosáhne limitu.

Příčina chyby 2

Pro každého tenanta Exchange Online nastaví limit 1 000 pro celkový počet poštovních schránek veřejných složek. Váš tenant ale má nižší limit 100. K chybě 2 dojde, pokud se pokusíte vytvořit jinou poštovní schránku veřejné složky poté, co váš tenant dosáhne dolního limitu.

Příčina chyby 3

Pro každého tenanta Exchange Online nastaví limit 1 000 pro celkový počet poštovních schránek veřejných složek. K chybě 3 dojde, pokud se pokusíte vytvořit jinou poštovní schránku veřejné složky poté, co váš tenant dosáhne limitu.

Poznámka

Další informace o omezeních poštovních schránek veřejných složek v Exchange Online najdete v tématu Limity úložiště.

Řešení

V závislosti na chybové zprávě, která se zobrazí, použijte příslušné řešení.

Alternativní řešení chyby 1

Pokud dosáhnete limitu poštovních schránek veřejné složky obsluhující hierarchii , můžete vytvořit nové poštovní schránky veřejných složek jako poštovní schránky veřejných složek, které neslouží k hierarchii. Použijte rutinu New-Mailbox společně s přepínačem IsExcludedFromServingHierarchy , jak je znázorněno v následujícím příkladu:

New-Mailbox -PublicFolder -Name <mailbox name> -IsExcludedFromServingHierarchy $True

Pro každého tenanta Exchange Online nastaví limit 1 000 pro celkový počet poštovních schránek veřejných složek. Toto omezení zahrnuje poštovní schránky veřejných složek obsluhující hierarchii i mimo hierarchii.

Řešení chyby 2

Pokud chcete zvýšit limit poštovních schránek veřejné složky vašeho tenanta na 1 000, kontaktujte podpora Microsoftu.

Řešení chyby 3

Pokud váš tenant dosáhne limitu poštovní schránky veřejné složky 1 000, kontaktujte podpora Microsoftu.

Poznámka

Pokud plánujete vytvořit poštovní schránky veřejných složek v Exchange Online, abyste se připravili na migraci místních veřejných složek, přečtěte si článek Osvědčené postupy pro přípravu veřejných složek před migrací. Část "Cílové poštovní schránky veřejných složek" popisuje, jak můžete namapovat místní veřejné složky na Exchange Online poštovní schránky veřejných složek.