Aktivní známé problémy – Avatary v Teams

22. května 2024

Sledujeme známý problém, kdy přibližně 5 % uživatelů avatarů napříč koncovými body dochází k výpadku avatarů v Teams. Když se ovlivnění uživatelé pokusí "použít" svého avatara, pokusí se na několik sekund načíst, zobrazí černou obrazovku a pak se zobrazí následující zpráva "Z důvodů výkonu jsme vypnuli vašeho avatara". Oprava je ve fázi a očekává se, že všechny funkce budou obnoveny do čtvrtka 23. května.

U některých uživatelů může dojít ke změně barvy při výběru svrchních oděvů. Přizpůsobení volby barvy je jednoduché a můžete to udělat v aplikaci Avatars for Teams. Po výběru avatara klikněte na Přizpůsobit, přejděte do části Šatník a v nabídce vlevo zvolte Svrchní oblečení. Kliknutím na barevné kolečko zobrazte palety barev a vyberte požadovanou barvu. Kliknutím na Uložit změny avatara uložte a použijte je.

Uživatelům se zařízeními ARM a aplikací Teams 2.1 se nemusí zobrazovat vstupní bod Avatars v části Efekty videa & Nastavení a avatary jiných uživatelů se nemusí správně vykreslit. (41694)
V úpravě barev očí nemusí uživatelé na avatarovi vidět správné barvy a mohou se zdát nenasycené. (34981)

Synchronizace rtů avatara nefunguje na obrazovce před připojením ke schůzce. Pokud máte na obrazovce před spojením povolený avatar a jste bez ztlumení a mluvíte, ústa avatarů se nepohybují. Synchronizace rtů avatara bude po připojení ke schůzce fungovat podle očekávání.
Když se uživatel se zařízením ARM v Teams 2.1 pokusí povolit avatary v Teams, může dojít k chybovému ukončení aplikace. Proč? Modul runtime Onnx, který se používá pro avatary, není součástí Teams 2.1.
V úpravě barev očí nemusí uživatelé na avatarovi vidět správné barvy a mohou se zdát nenasycené. (34981)