Sdílet prostřednictvím


Kategorie pomoc umělé inteligence ve skóre přijetí

Vzhledem k tomu, že umělá inteligence rychle vstupuje do každodenního prostředí lidí ve vaší organizaci, uvidíte novou kategorii prostředí lidí nazvanou Pomoc umělé inteligence, která bude spuštěna v nadcházejících týdnech.

Za prvé, nabízí skóre na 100bodové stupnici, které rychle zhodnotí, jak dobře lidé ve vaší organizaci osvojují Microsoft Copilot pro Microsoft 365.

Můžete se ponořit hlouběji do toho, co tvoří vaše skóre pomoci umělé inteligence, když se podíváte na konkrétní funkce a aktivity, které mají vliv, například jak dobře vaše organizace používá Copilot ke shrnutí a vytváření obsahu ve vaší organizaci, včetně schůzek v Teams, chatu, e-mailu v Outlooku, dokumenty ve Wordu nebo PowerPointu a další.

Požadavky

Pokud chcete začít používat Přehledy Copilot, musí mít uživatelé ve vaší organizaci licenci pro:

  • Microsoft Copilot

Poté, co byli lidé aktivní v Copilotu alespoň jednou za posledních 28 dní, začnou se vám přehledy zobrazovat.

Snímek obrazovky zobrazující řídicí panel Skóre přijetí s kategorií Pomoc umělé inteligence.

Standard hodnocení

Skóre pomoci umělé inteligence pro vaši organizaci měří na úrovni organizace, jestli uživatelé konzistentně používají funkce Copilot napříč aplikacemi v Microsoft 365 během posledních 28 dnů.

Skóre nejsou poskytovány na úrovni jednotlivých uživatelů.

Celkové skóre

Celkové skóre je měřítkem toho, jak dobře každý jednotlivý uživatel (nebo tenant) používal funkce Copilot pro sumarizaci a vytváření dokumentů, e-mailů a prezentací. Toto skóre se počítá v časovém rámci RL28 dnů a bere v úvahu aktivitu uživatele v různých přehledech. Hlavním cílem tohoto skóre je povzbuzovat uživatele, aby dodržovali osvědčené postupy Copilota, což v konečném důsledku povede k vyššímu skóre.

Kromě toho se skóre uživatele počítá s intenzitou využití jednotlivých uživatelů a možnou prahovou hodnotou využití (aktuálně 12 dní) aktivity Copilot. Skóre pomoci umělé inteligence tenanta se vytváří kombinací skóre uživatele každého tenanta a počtu jednotlivců, kteří mají povoleno používat Copilot (pro zvažované aplikace).

Snímek obrazovky s řídicím panelem kategorie pomoci umělé inteligence ve skóre přijetí.

Jak se počítá moje skóre

Existují dvě části přehledů: Shrnout a Vytvořit.

Oddíl Shrnout zachycuje všechny informace a souhrny dat napříč schůzkami a zprávami, čímž šetří uživatelům práci s jejich tříděním poznámek a složitých vláken chatu nebo e-mailu.

Oddíl Vytvořit zachycuje akce uživatele, které vám pomůžou překonat překážku zírající na prázdnou stránku tím, že se rychle pustíte do kreativního procesu a zjednodušíte úkoly zkoumání, psaní a úprav napříč aplikacemi v Microsoft 365 s využitím funkcí Copilotu.

Každý přehled zachycuje počet uživatelů s povoleným Copilotem ve vaší organizaci, kteří provádějí tyto akce alespoň jednou, z celkového počtu, kteří mají povoleno provádět tyto akce za posledních 28 dní. Další podrobnosti o přehledech najdete v následujících částech.

Souhrn

  • Shrnutí schůzky v Teams: Představuje počet uživatelů, kteří shrnou schůzky pomocí Copilotu v Microsoft Teams.
  • Shrnutí konverzace v Teams: Toto představuje počet uživatelů, kteří shrnou konverzace v Teams pomocí Copilotu v Microsoft Teams.
  • Shrnutí e-mailového vlákna: Toto představuje počet uživatelů, kteří shrnují e-mailová vlákna pomocí Copilotu v Outlooku.
  • Shrnutí wordového dokumentu: Toto představuje počet uživatelů, kteří shrnou wordové dokumenty pomocí Copilotu v Microsoft Wordu.

Vytvoření

  • Vytvoření konceptu wordového dokumentu: Představuje počet uživatelů, kteří iniciují první koncept dokumentu v Microsoft Wordu pomocí Copilotu.
  • Vytvoření prezentace: Představuje počet uživatelů, kteří iniciují první koncept prezentace v Microsoft PowerPointu pomocí Copilotu.
  • Vygenerování konceptu e-mailu: Představuje počet uživatelů, kteří iniciují první koncept e-mailu v Microsoft Outlooku pomocí Copilotu.
  • Přepsání wordového dokumentu: Představuje počet uživatelů, kteří upravují obsah v Microsoft Wordu pomocí Copilotu.

Poznámka

Když vyberete nastavení pro odhlášení konkrétních skupin uživatelů z výpočtu statistik zkušeností lidí ve Skóre přijetí, kategorie Pomoc umělé inteligence nebude respektovat odhlášení pro aktuální verzi. Tato změna se změní v budoucích verzích.

Prostředí pro nahrávání průzkumu mínění

V této části můžete nahrát výsledky průzkumu Copilot, aby se zobrazily na řídicím panelu Microsoft Copilot.

Poznámka

Na této stránce nebudete moct zobrazit výsledky; jsou dostupné jenom na řídicím panelu Microsoft Copilot.

Pomocí této funkce můžete vedoucím své organizace poskytnout centralizované umístění, kde budou mít přehled o tom, jak uživatelé vnímají pomoc umělé inteligence, kterou dostávají od Copilota.

Tato funkce je dostupná jenom pro globální správce. Uživatelé bez této role ji v centru pro správu Microsoft 365 neuvidí.

Nahrát data průzkumu

Pokud chcete získat přístup k funkci nahrávání průzkumu mínění v Centru pro správu Microsoft 365, postupujte takto:

  1. V Centrum pro správu Microsoft 365 přejděte na Sestavy>Skóre přijetí.
  2. Přejděte na pomoc umělé inteligence a vyberte Zobrazit podrobnosti.
  3. Na stránce Pomoc umělé inteligence přejděte na Hodnocení mínění Copilota pro vaši organizaci a vyberte Nahrát výsledky průzkumu.

Snímek obrazovky znázorňující řídicí panel pro nahrání dat průzkumu pro mínění Copilot

Snímek obrazovky znázorňující automaticky otevírané podokno pro výsledky průzkumu pro mínění Copilot

Aktualizace výsledků v průběhu času

Snímek obrazovky s obrazovkou pro aktualizaci výsledků průzkumu pro mínění Copilot

Nová data průzkumu můžete nahrávat tak často, jak chcete, aby byl řídicí panel Copilot aktualizovaný s nejnovější zpětnou vazbou od vašich uživatelů.

Snímek obrazovky s obrazovkou pro odstranění výsledků průzkumu pro mínění Copilot

Pokud chcete odstranit nebo přepsat existující data průzkumu, vyberte tlačítka Odstranit nebo Přepsat v dolní části stránky. Upozorňujeme, že tyto akce se nedají vrátit zpět.

Navrhované otázky k průzkumu Copilot

Pokud chcete měřit mínění uživatelů Copilot ve vaší organizaci, doporučujeme poskytnout průzkum uživatelům, který je požádá, aby uvedli jejich úroveň souhlasu s následujícími čtyřmi prohlášeními:

  • Používání funkce Copilot pomáhá zlepšit kvalitu mé práce nebo výstupu

  • Copilot mi pomáhá věnovat méně duševního úsilí rutinním nebo opakujícím se úkolům

  • Copilot mi umožňuje rychleji plnit úkoly

  • Při používání nástroje Copilot jsem produktivnější

Pro každou z těchto možností doporučujeme uživatelům povolit, aby uvedli, jestli s prohlášením silně nesouhlasí, nesouhlasí, ani nesouhlasí, souhlasí nebo silně souhlasí. Pak můžete zkombinovat odpovědi „Souhlasím“ a „Zcela souhlasím“, abyste vypočítali procento uživatelů, kteří s každým prohlášením souhlasili, a porovnat výsledky s srovnávacími testy Microsoftu uvedenými na této kartě.

Váš průzkum uživatelů nemusí být omezený na tyto čtyři výroky, ale doporučujeme je přidat minimálně pro snadné porovnání s výsledky srovnávacích testů Microsoftu.