Zprovoznění a zprovoznění pracovníků v první linii pomocí průvodce onboardingem Frontline Worker

  • Článek
  • 3 min ke čtení
  • Platí pro:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Přehled

Průvodce onboardingem frontline worker v Centrum pro správu Microsoftu 365 zjednodušuje onboarding pracovních procesů v první linii do vaší organizace. Průvodce umožňuje rychle nasadit prostředí v Microsoft Teams, které je přizpůsobené vašim pracovníkům v první linii. Pomocí průvodce můžete snadno spustit pilotní nasazení Teams pro pracovníky v první linii ve vaší organizaci.

Průvodce nastaví tým pro pracovníky v první linii a každému členu týmu přiřadí licence a balíčky zásad . Svůj tým můžete vytvořit úplně od začátku nebo ze šablony týmu a pak přidat uživatele a přiřadit role. Role určuje balíček zásad, který průvodce přiřadí každému uživateli.

V současné době průvodce podporuje přidání 100 uživatelů při každém spuštění. Pracujeme na tom, abychom brzy zvýšili počet uživatelů na spuštění. Nejnovější aktualizace najdete tady.

Průvodce je k dispozici pro všechny organizace, které mají alespoň jednu licenci F. Průvodce můžete spustit tolikrát, kolikrát potřebujete a nasadit Teams pro pracovníky v první linii na různých místech nebo na různých webech v rámci vaší organizace.

Podívejte se na toto krátké video, ve které najdete přehled o tom, jak pomocí průvodce nasadit pracovníky v první linii.

Poznámka

Průvodce zatím popisky citlivosti nepodporuje. Pokud vaše organizace k vytvoření týmu vyžaduje popisky citlivosti, průvodce se v Centrum pro správu Microsoftu 365 nezobrazí.

Spuštění průvodce

  1. V levém navigačním panelu Centrum pro správu Microsoftu 365 zvolte Nastavení. Přejděte do části Aplikace a e-mail a pak v části Zprovozněte pracovníky v první linii vyberte Video. Tady se dozvíte další informace o možnostech, které Microsoft 365 pro pracovníky v první linii nabízí.

    Snímek obrazovky se stránkou podrobností o prostředí onboardingu frontline worker v Centrum pro správu Microsoftu 365

  2. Až budete připraveni, vyberte Začít a spusťte průvodce.

  3. Zadejte název týmu, přidejte jednoho nebo více vlastníků týmu a vyberte nastavení ochrany osobních údajů. Pak zvolte, jestli chcete vytvořit tým úplně od začátku, nebo ze šablony týmu. Týmové šablony se dodávají s předdefinovanými kanály a kartami, které optimalizují tým pro konkrétní obchodní potřeby nebo projekt.

    Snímek obrazovky se stránkou Průvodce nastavením týmu

  4. Přidejte uživatele do týmu. Můžete také přidat skupiny. Pokud přidáte skupiny, mějte na paměti, že licence a balíčky zásad jsou přímo přiřazené každému uživateli ve skupině, ne samotné skupině.

    Snímek obrazovky se stránkou Přidat uživatele v průvodci, na které přidáváte uživatele a skupiny do týmu

  5. Každému členovi týmu přiřaďte jednu z následujících rolí: Frontline Worker, Frontline Manager, None.

    Snímek obrazovky se stránkou Přiřadit role úloh v průvodci, kde přiřazujete role, umístění a licence členům týmu

    Přiřazením role Frontline Worker nebo Frontline Manager obdrží tento uživatel balíček zásad. Balíček zásad vytvoří prostředí v Teams, které je přizpůsobené jejich roli. Toto prostředí zahrnuje předem připnuté aplikace a zásady pro komunikaci a spolupráci pracovníků v první linii a manažerů.

    Dále vyberte umístění a přiřaďte každému členu týmu licenci Microsoft 365 F. Pokud nemáte dostatek licencí, můžete vybrat Koupit další licence a dokoupit další licence.

  6. Po dokončení průvodce zvolte, kdo dostane stavový e-mail. E-mail obsahuje informace o úspěšných a neúspěšných akcích prováděných průvodcem – vytvoření týmu, přidání členů týmu a přiřazení licence a balíčku zásad každému členovi týmu. Tyto informace použijte k řešení potíží s chybami, ke kterým může dojít.

    Snímek obrazovky se stránkou Přidat příjemce stavového e-mailu v průvodci

  7. Zkontrolujte vybrané možnosti a pak vyberte Potvrdit.

    Snímek obrazovky se stránkou Zkontrolovat tým v průvodci, kde zkontrolujete nastavení týmu

    Průvodce vytvoří váš tým a přiřadí licence a balíčky zásad členům týmu. Dokončení může trvat několik minut, po které příjemci, které jste vybrali, obdrží e-mail se stavem.

  8. Jste na cestě, ale ještě nejste hotovi! Dále se podívejte na část Co dělat po spuštění průvodce v tomto článku.

Co dělat po spuštění průvodce

Po spuštění průvodce je důležité:

  • Informujte pracovníky a manažery v první linii, že mají přiřazené licence Teams.

  • Pokud vaše organizace používá sdílená zařízení, ujistěte se, že je na těchto zařízeních nainstalovaná aplikace Teams. Uživatelé, které jste přidali do týmu, dostanou uvítací e-mail s výzvou k otevření Teams.

  • Pokud vaše organizace používá model přineste si vlastní zařízení (BYOD), dejte každému uživateli, kterého jste přidali do týmu, vědět, že si musí aplikaci Teams stáhnout a nainstalovat do svých zařízení. Dostanou také uvítací e-mail s výzvou ke stažení Teams.

    Poznámka

    Mějte na paměti, že uživatelé, kteří mají licence F1, neobdrží uvítací e-mail, protože licence F1 neobsahuje přístup k e-mailu.

Když zaměstnanec v první linii poprvé otevře Teams, získá přizpůsobené prostředí pro první spuštění, které zahrnuje chaty a kanály, hovory a správu úkolů v rámci Teams.