Nejde nastavit Outlook pro Mac 2011 pro použití funkce archivační poštovní schránky v Exchangi Online

Původní číslo znalostní báze: 2830042

Problém

Když se pokusíte nastavit Microsoft Outlook pro Mac 2011 tak, aby používal funkci archivační poštovní schránky v Exchangi Online pro Microsoft 365, pokus se nezdaří.

Alternativní řešení

Pokud chcete toto chování obejít, použijte Outlook Web App pro poštu a použijte zásady uchovávání informací v Exchangi Online. Při použití zásad uchovávání informací použijte následující nastavení:

Název značky	Typ značky	Věkový limit uchovávání (dny)	Akce uchovávání informací
Osobní 1 roky přesunu do archivu	Osobní	365	Přesunout do archivu
Osobní 5 let přesun do archivu	Osobní	1825	Přesunout do archivu
*Osobní se nikdy nepřesunout do archivu	Osobní	Bez věkového limitu	Přesunout do archivu

*Tato značka není ve výchozím nastavení povolená. Položky, které mají tuto značku uchovávání informací, se buď nikdy nepřesouvají, nebo se nikdy neodstraní.

Další informace ozásadách

Zatímco Outlook pro Mac 2011 funkci archivace nepodporuje, Outlook 2016 pro Mac funkci archivace podporuje. Když používáte Outlook 2016 pro Mac, můžete získat přístup k archivu a přesunout položky pošty do archivu.

Více informací

Můžete vytvořit archivní poštovní schránku pro primární cloudovou poštovní schránku uživatele. Uživatelé můžou archivační poštovní schránku (označovanou také jako osobní archiv) použít k ukládání historických dat o zasílání zpráv přesunutím nebo zkopírováním zpráv z primární poštovní schránky do archivační poštovní schránky. Archivované zprávy se nacházejí v cloudu a uživatelé mají k zprávům přístup pomocí Outlook 2016 pro Mac, Outlooku 2013, Outlooku 2010 nebo Outlook Web Appu.

Další informace o funkci archivační poštovní schránky v Exchangi Online najdete v tématu Povolení nebo zakázání archivační poštovní schránky v Exchangi Online.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.