Obsah cloudového archivu je stejný jako obsah místní primární poštovní schránky.

• Platí pro:

  Exchange Online, Exchange Online Archiving

Původní číslo KB: 2987546

Problém

Předpokládejme, že máte hybridní nasazení místních Microsoft Exchange Server a Exchange Online v Microsoftu 365. Když zobrazíte cloudovou archivační poštovní schránku uživatele, archivované položky se nezobrazí. Místo toho je obsah cloudové archivační poštovní schránky stejný jako obsah místní primární poštovní schránky uživatele.

Příčina

K tomuto problému může dojít v případě, že hlavní název uživatele (UPN) místní poštovní schránky Exchange uživatele má příponu, která se liší od hlavního názvu uživatele (UPN) archivační poštovní schránky. K tomuto problému může dojít například v případě, že je joe@contoso.com hlavní název uživatele (UPN) místní poštovní schránky uživatele a hlavní název uživatele (UPN) archivační poštovní schránky uživatele je joe@contoso1.com.

K tomuto problému může dojít také v případě, že vaše místní organizace Exchange není správně federovaná s Exchange Online.

Řešení

Ujistěte se, že je vaše místní organizace Exchange správně federovaná s Exchange Online. Další informace najdete v tématu Konfigurace vztahu důvěryhodnosti federace.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunita Microsoft nebo ExchangeTechNet fórum.