Vaše žádost se nedá dokončit. Zkuste to prosím znovu" při pokusu o vyhledání protokolu auditu v Microsoftu 365

Původní číslo KB: 3193501

Problém

Když se uživatel pokusí prohledat protokol auditu v Centru zabezpečení a dodržování předpisů Office 365, zobrazí se uživateli následující chybová zpráva:

Vaši žádost se nepovedlo dokončit. Zkuste to znovu a pokud potíže potrvají, obraťte se na správce.

Příčina

Uživatel není přiřazený k roli Protokoly auditu jen pro zobrazení nebo k roli Protokoly auditu v Exchangi Online.

Řešení

Vytvořte vlastní skupinu rolí v Centru pro správu Exchange, přidejte roli Protokoly auditu jen pro zobrazení nebo Protokoly auditu a pak přidejte uživatele jako člena nové skupiny rolí:

1. Otevřete Centrum pro správu Exchange. Pro další informace se podívejte na Exchange admin Center v Exchange Online.
2. Vyberte >a pak výběrem možnosti Nový () vytvořte novou skupinu rolí.
3. Na stránce Nová skupina rolí:
   1. Zadejte název skupiny rolí.
   2. V poli Role vyberte Přidat ( ), přidejte roli Protokol auditu jen pro zobrazení nebo Protokol auditu a pak vyberte OK.
   3. V poli Člen vyberte Přidat ( ), přidejte uživatele a pak vyberte Uložit.

Více informací

Další informace najdete v tématu Hledání protokolu auditu na portálu dodržování předpisů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.