Formulář nejde publikovat do žádné knihovny formulářů prostřednictvím Outlooku

Příznaky

Když publikujete formulář prostřednictvím aplikace Outlook do libovolné knihovny formulářů (například do knihovny organizačních formulářů ve veřejných složkách nebo do poštovní schránky uživatele), zobrazí se následující chybová zpráva:

Formulář nelze publikovat. Operace se nezdařila.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud antivirový software nebo doplněk aplikace Microsoft Outlook narušuje proces publikování aplikace Outlook.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nakonfigurujte vyloučení antivirového softwaru, jak je podrobně popsáno v tématu Prevence virů. Pokud problém přetrvává, pomocí následujícího postupu zakažte doplňky Outlooku.

Důležité

Dodržujte prosím pečlivě postup uvedený v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

1. Otevřete registr Editor jako správce. Uděláte to tak, že vyberete Start, zadáte regedit, ve výsledcích hledání kliknete pravým tlačítkem na Editor registru a pak vyberete Spustit jako správce.

2. Přejděte na každý z následujících podklíčů registru a změňte loadbehavior hodnotu na 0 pro všechny doplňky od jiných společností než Microsoft:

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\AddIns
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\AddIns
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432node
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft

3. Restartujte Outlook a znovu publikujte formulář.

Pokud se problém nevyřeší, shromážděte následující informace a pak kontaktujte podpora Microsoftu, abyste zjistili, který proces zamyká Outlook.

• Shromáždění ovladačů minifiltru

  Otevřete okno příkazového řádku jako správce a spuštěním příkazu zobrazte FLTMC seznam ovladačů systému souborů (minifiltr). Tady je příklad výstupu:

  

• Proveďte zachycení procmon pro tento proces:

  1. Stáhněte si sledování procesů.
  2. Uložte nástroj místně a extrahujte soubory.
  3. Poklikáním na Procmon.exe spusťte sledování procesu.
  4. Reprodukujte problém, přepněte do okna Sledování procesu a pak vyberte ikonu lupy na panelu nástrojů, aby se zachytávání protokolů zastavilo.
  5. Vyberte File SaveAll Events (Uložit>všechny události)> a pak uložte protokol sledování procesu ve formátu PML.
  6. Nasdílejte soubor PML s podpora Microsoftu pro analýzu.