Sdílet prostřednictvím

Položky zmizí nebo nejsou viditelné ve složce aplikace Outlook

  • Článek
  • Platí pro: Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019

Příznaky

Některé nebo všechny položky zmizí z dané složky v aplikaci Microsoft Outlook. K tomu dochází okamžitě nebo po nastaveném konzistentním časovém období.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud byl použit filtr na výchozí nastavení zobrazení složky aplikace Outlook.

Řešení

Položky se neodstraňují, ale nějakým způsobem se odfiltrují ze zobrazení. Pokud tedy chcete tento problém vyřešit, změňte určitým způsobem možnosti filtrování.

Možnosti filtrování jsou různé. Mezi nejběžnější možnosti filtrování však patří následující:

  • Datum přijetí
  • Klíčová slova
  • Stav přečteno/nepřečteno
  • Odesílatel/příjemce
  • Důležitost
  • Velikost

Možnosti zobrazení se budou mírně lišit v závislosti na verzi používané aplikace Outlook. Chcete-li změnit zobrazení možností aplikace Outlook, postupujte takto:

Outlook 2010 a novější verze

  1. Na pásu karet vyberte kartu Zobrazení.

  2. V oblasti Aktuální zobrazení vyberte Zobrazit Nastavení.

  3. Vyberte Filtr a na následujících kartách zkontrolujte všechny výběry, které by mohly odfiltrovat konkrétní zprávy:

    • Úkoly
    • Další možnosti
    • Upřesnit

Další informace

Další informace o vytváření, změnách nebo přizpůsobení zobrazení složek v aplikaci Outlook najdete v tématu Vytvoření, změna nebo přizpůsobení zobrazení.