Sdílet prostřednictvím

Scénář rozšířené diagnostiky Outlooku ve výsledcích SaRA značí, že offline kontrola byla vynucena zásadami skupiny pro přístup k objektovým modelům Outlooku.

  • Článek
  • Platí pro: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

Příznaky

Když v nástroji Support and Recovery Assistant (SaRA) spustíte scénář rozšířené diagnostiky Aplikace Outlook, výsledky značí, že byla provedena offline kontrola.

Obrazovka výsledků od SaRa.

Poznámka

scénáře podpora Microsoftu a Recovery Assistant nejsou pro nový Outlook pro Windows dostupné.

Příčina

Upozornění

Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nezaručuje, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Tato výstraha se zobrazí, když máte v registru systému Windows nakonfigurovaná následující data. Tato konfigurace způsobí, že Aplikace Outlook automaticky zamítá požadavky všech programů, které se pokoušejí o přístup k datům aplikace Outlook.

Outlook 2010 a novější verze:

Klíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: AdminSecurityMode
Hodnota: 3

A jeden nebo oba následující klíče registru:

Klíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressInformationAccess
Hodnota: 0

NEBO

Klíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressBookAccess
Hodnota: 0

Poznámka

Ve výše uvedené cestě ke klíči registru x.0 odpovídá vaší verzi Outlooku (17.0 = Outlook 2019, 16.0 = Outlook 2016, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010).

Řešení

Pokud potřebujete provést úplnou kontrolu aplikace Outlook, můžete dočasně upravit PromptOOMAddressInformationAccess hodnoty registru a/nebo PromptOOMAddressBookAccess na hodnotu 1. Tato změna způsobí, že Outlook už automaticky zamítá žádosti (z libovolného programu) o přístup k datům Outlooku a místo toho vás vyzve ke schválení žádosti o přístup. Výchozí nastavení této funkce je hodnota 1.

Data dostupných hodnot pro tyto hodnoty registru jsou uvedena níže.

0: Automaticky odepřít
1: Zobrazit výzvu uživateli
2: Automaticky schválit

Výše uvedená data registru v podregistru Zásady můžou být řízena Zásady skupiny. Aby se tato nastavení trvale změnila, může být potřeba zásadu upravit.