Doplňky pro Office se v Outlooku nezobrazují správně

Původní číslo KB: 4482725

Příznaky

Po aktualizaci aplikace Microsoft Outlook na verzi 1809 (build 10827.20181) nebo novějších verzích nemusí být data z některých doplňků office zobrazena správně nebo můžou chybět v uživatelském rozhraní doplňku v Outlooku.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože byla provedena změna aplikace Outlook verze 1809 k vynucení emulace prohlížeče Internet Explorer 10.

Poznámka

Když Outlook zobrazuje obsah doplňku office, používá k zobrazení informací součásti Internet Exploreru. Od verze Outlooku 1809 (build 10827.20181) tato změna zlepšuje vykreslování funkce Outlook Dnes. Toto vylepšení také změní chování emulovaného prohlížeče tak, aby odpovídalo chování Aplikace Internet Explorer 10. V této situaci může k tomuto problému dojít, pokud doplněk vyžaduje Internet Explorer 11 nebo pokud je hodnota FEATURE_BROWSER_EMULATION klíče registru nastavena na 11000.

Řešení

Důležité

Dodržujte prosím pečlivě postup uvedený v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte tuto změnu v aplikaci Outlook a vraťte se k předchozímu prostředí emulace prohlížeče. Chcete-li to provést, nastavte následující klíč registru:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options
Hodnota: BrowserEmulationModeConfig = dword: 00000003

Poznámka

Nastavení tohoto klíče registru může ovlivnit vykreslování funkce Outlook Dnes.