Sdílet prostřednictvím

Flexibilní fakturační plán

Partneři můžou vytvářet soukromé nabídky s plány, které zahrnují flexibilní plány, které odpovídají rozpočtovým cyklům jejich zákazníků a nákupním předvolbám, což umožňuje individuální fakturaci, aniž by to mělo vliv na jejich fakturační cykly.

Vytváření nových privátních nabídek

Flexibilní fakturační plány jsou podporovány jak privátními nabídkami zákazníků, tak i multipartními privátními nabídkami. Tuto četnost fakturace podporuje SaaS, rezervace softwaru virtuálních počítačů a plány Professional Services a jsou dostupné globálně pro všechny měny podporované na marketplace.

Přizpůsobení plánů SaaS a profesionálních služeb: Vytvořte flexibilní plány pro produkty SaaS s plochou sazbou a služby Professional Services výběrem druhé možnosti pro vytvoření nové privátní nabídky.

Poznámka:

Cenové plány SaaS na uživatele (založené na licencích) nepodporují flexibilní fakturační plány. Přečtěte si další informace o cenových modelech SaaS.

Flexibilní plán se vztahuje pouze na ceny s plochou sazbou. Nadlimitní využití hlášené pro jakékoli měřené fakturační dimenze bude účtováno měsíčně. Přečtěte si další informace o dimenzích měřeného účtování.

Poznámka:

První možnost přizpůsobení všech veřejných plánů pro vytvoření privátních nabídek nepodporuje flexibilní fakturační plány.

Vytvoření flexibilního fakturačního plánu

Flexibilní možnost fakturace umožňuje nastavit plán s až 70 splátkami pro vybranou dobu trvání smlouvy. Pro každou splátku musí být zadáno jedinečné datum a částka poplatku. Poznámky mohou být také přidány o každé instalaci, aby poskytovaly více kontextu pro zákazníka i partnera. Flexibilní plány jsou podporovány pro dobu trvání kontraktů delší než jeden měsíc, který je veřejně uveden pro vybraný základní plán.

Důležité

Každý plán přidaný do privátní nabídky má svou vlastní frekvenci fakturace. Pokud chcete sladit více plánů se stejným fakturačním plánem, nezapomeňte při konfiguraci ceny pro každý nový plán přidat stejná data poplatků.

Následující tabulka je příkladem flexibilního plánu s pěti splátkami po dobu trvání smlouvy po dobu dvou let.

Datum poplatku* Částka* (v USD) Poznámky
Okamžitá platba při spuštění fakturace* 0,00 USD Žádné okamžité poplatky
10. ledna 2026 5 000,00 Kč První poplatek
5. července 2026 2 500,00 Kč Poplatek za střední rok
15. března 2027 8 000,00 Kč Poplatek za Q1 – rok 2
20. zář 2027 4 000,00 Kč Konečné poplatky
Celková částka (v USD) 19 500,00 Kč

Okamžitá platba při spuštění fakturace

Flexibilní plán se vytvoří definováním částky pro okamžitou platbu při spuštění fakturace. Tento poplatek se provádí hned, jak začne fakturace, přičemž datum poplatku je stejné jako datum zahájení smlouvy. Pokud se při předplatném nevyžaduje okamžitá platba, můžete tuto částku nastavit na nulu USD.

Poznámka:

Fakturace produktů SaaS se spustí, když softwarový partner aktivuje předplatné poté, co zákazník nákup provede a poskytne informace pro aktivaci. Další informace o nákupu SaaS

Data poplatků (UTC)

Pro každou další splátku musí být pro každou transakci definováno jedinečné datum poplatku (v časovém pásmu UTC). Datum poplatku je datum, kdy Microsoft provádí transakci a zaznamenává nákup. Každé datum poplatku musí spadat do délky zvolené doby trvání smlouvy.

  • Pokud soukromá nabídka začíná v konkrétním měsíci, musí data poplatků spadat do délky smlouvy od prvního data daného měsíce. Pokud je například vybrána soukromá nabídka v lednu 2024 a je vybrána doba trvání smlouvy o dvou letech, musí být všechna data poplatků do 1. ledna 2024 a 31. prosince 2025.

  • Pokud soukromá nabídka začíná při přijetí zákazníkem, musí data poplatků spadat do délky smlouvy počínaje datem (v časovém pásmu UTC), kdy je privátní nabídka vytvořena. Pokud je například privátní nabídka vytvořena 1. července 2025 a je vybrána doba trvání dvou let, musí být všechna data poplatků do 1. července 2025 a 30. června 2027.

Pokud dojde ke zpoždění od strany zákazníka k přihlášení k odběru plánu, veškeré zpožděné poplatky se fakturují okamžitě po zahájení smlouvy a fakturace. Tím se zajistí, že nebude zmeškáno shromáždění všech nakonfigurovaných částek splátek.

Poznámka:

Četnost fakturace vašich zákazníků není ovlivněná fakturačním plánem. Každý poplatek se zobrazí jako samostatná řádková položka na další faktuře, která následuje za tímto datem poplatku. Více poplatků v rámci stejného fakturačního cyklu se zobrazí jako samostatné řádkové položky na faktuře. Přečtěte si další informace o vyúčtování a fakturaci.

Množství

Částka pro každou splátku může být nastavena na nulu USD nebo vyšší, ale ne vyšší než 100 000 000 USD. Kalkulačku ve webovém uživatelském rozhraní můžete použít k kdykoli sečtení celkové částky (v USD) během vytváření flexibilního harmonogramu.

Ceny na trhu

Částku lze také definovat ve fakturační měně zákazníka (pokud není USD) pomocí funkce exportu/importu v části Ceny trhu na stránce s cenami. Ve výchozím nastavení Microsoft převede zadaná cena USD na místní měnu pro každý trh, kde je plán k dispozici. Převedené ceny můžete zkontrolovat kliknutím na Exportovat cenová data po uložení flexibilního plánu. Volitelně je možné přepsat převedené ceny v rámci definovaných limitů a importovat zpět. Přečtěte si další informace o převodu měny.

Poznámka:

Ceny rezervací softwaru virtuálních počítačů se nedají konfigurovat v každé měně, protože ceny se převádějí Microsoftem. Ceny specifické pro měnu je však možné exportovat.

Stručné poznámky se můžou volitelně přidat pro každou splátku, aby poskytovaly více kontextu pro zákazníka i partnera. Tyto poznámky se zákazníkovi zobrazí při přijetí, nákupu a správě privátních nabídek. Poznámky jsou také přístupné partnerům při prohlížení soukromé nabídky nebo stavu nákupu na řídicím panelu soukromých nabídek.

Vytvoření flexibilního harmonogramu pro vícestrannou soukromou nabídku

U vícedílných privátních nabídek zodpovídá softwarový partner za vytvoření flexibilního plánu, včetně dat poplatků, ceny partnera a volitelných poznámek. Obchodní partner uplatní procento úpravy pro zákazníka na celý flexibilní plán, jenž se aplikuje jednotně na každou splátkovou částku.

U plánů s flexibilním fakturačním plánem se zadané procento úpravy pro zákazníka použije jednotně na všechny částky splátek definované softwarovým partnerem.

Vyberte Zobrazit cenu partnera a zkontrolujte plán nastavený softwarovým partnerem. Výběrem možnosti Zobrazit cenu zákazníka zkontrolujte cenu po úpravě. V následující tabulce je příklad toho, jak by se na flexibilní rozvrh uplatnila úprava ceny partnera o 10%:

Datum účtování Cena partnera v USD Poznámky Upravená cena zákazníka definovaná distribučním partnerem – cena zákazníka v USD
01 Jan 2025 1 000 Kč Poplatek za nastavení 1 100 Kč
10 Únor 2025 2 000 Kč Poplatek za rok 1 2 200 Kč
05 Květen 2026 2 000 Kč Poplatek za rok 2 2 200 Kč
10. ledna 2027 5 000 Kč Poplatek za rok 3 5 500 Kč
Celková částka 10 000 Kč 11 000 Kč

Zobrazení stavu každé instalace

U plánů s flexibilními fakturačními plány je možné zobrazit data transakcí, částky a poznámky kliknutím na "flexibilní plán" ve stavu nákupu na řídicím panelu privátních nabídek. Částky se zobrazují ve fakturační měně zákazníka. Stav "účtovaný" označuje, že transakce je provedena Společností Microsoft a bude fakturována zákazníkům v dalším cyklu faktury.

Pokud chcete zobrazit nefakturované poplatky nebo úplný plán poplatků, klikněte na název privátní nabídky na řídicím panelu privátní nabídky. Sestavy přehledů Marketplace v Partnerském centru by navíc měly být použity k získání hlubších přehledů o objednávkách a vykazování výnosů. Přečtěte si další informace o objednávkách a vykazování výnosů .

Žádost o zrušení a refundace

Zásady zrušení a refundace zůstávají u plánů s flexibilními fakturačními plány beze změny. Přečtěte si další informace o zásadách refundace pro komerční marketplace.

Správa automatických prodlužování platnosti

Plány SaaS s flexibilními fakturačními harmonogramy se obnovují za veřejnou cenu a frekvenci fakturace, pokud zákazník povolí automatické obnovení (pravidelnou fakturaci), přičemž délka trvání smlouvy zůstává nezměněna. Plány profesionálních služeb a rezervace softwaru virtuálních počítačů se automaticky neprodlužují. Zákazníci by měli být vyzváni k vypnutí automatického prodlužování platnosti flexibilních fakturačních předplatných, pokud není žádoucí přejít na veřejné ceny. Stav zákazníka je možné monitorovat pomocí řídicího panelu privátní nabídky zobrazením stavu nákupu.

Změny plánu v polovině období

Plány s flexibilním plánem nemůže změnit partner ani zákazník. Přečtěte si další informace o plánu změn iniciovaných zákazníkem a plánu změn iniciovaných partnerem softwaru.

Nejčastější dotazy k flexibilním fakturačním plánům

Došlo k nějakým změnám přijetí, nákupu a postupu konfigurace privátní nabídky mého zákazníka?

V procesu nákupu zákazníka nejsou žádné změny nad rámec zobrazení flexibilních plánů v části s cenami pro každý plán v rámci privátní nabídky. Pokyny pro zákazníky najdete v přehledu soukromých nabídek .

Můžeme použít flexibilní fakturaci k transakcím s dobou trvání vlastní smlouvy (např. 9 měsíců, 19 měsíců)?

Ne. Flexibilní rozvrhy podporují trvání smlouvy 1 rok, 2 roky, 3 roky, 4 roky a 5 let. Všechna data poplatků musí být naplánována v rámci doby trvání smlouvy.

Můžu zpozdit začátek předplatného nebo fakturace zákazníků?

Fakturace začíná v době nákupu a aktivace předplatného. Datum aktivace předplatného nemůžete zpozdit ani naplánovat. Pokud máte vyjednáno konkrétní datum zahájení smlouvy, můžete požádat zákazníka, aby počkal na dokončení nákupu k tomuto datu. Alternativně můžete nastavit "okamžitou částku" na nulu USD a naplánovat první nenulovou částku poplatku, která se má fakturovat v libovolném budoucím datu v rámci trvání smlouvy.

Co se stane, když doba trvání smlouvy přesahuje zvolené koncové datum mé soukromé nabídky?

Soukromá nabídka určuje časový rámec, ve kterém lze zahrnuté plány zakoupit za upravenou cenu. Po zakoupení plánů může privátní nabídka vypršet a předplatné se všemi plánovanými budoucími poplatky se uzamkne po celou dobu trvání.

Může kanálový partner přiřadit pro každý poplatek v flexibilním plánu jiné zákaznické procento úprav?

Procento úpravy zákazníka zadané distribučním partnerem platí stejně pro všechny poplatky v flexibilním plánu. Partneři můžou před odesláním privátní nabídky zkontrolovat konečný cenový plán zákazníka po uplatnění úpravy.

Můžu změnit flexibilní plán poté, co zákazník provedl nákup?

Jakmile zákazník přijme soukromou nabídku, flexibilní plány pro všechny zahrnuté plány se zamknou a už se nedají upravovat. Možná budete muset podat žádost o podporu u Microsoftu , abyste zrušili aktivní předplatná zákazníka a měli byste znovu vydat novou soukromou nabídku. Zákazníci mohou zrušit svou objednávku sami a mají nárok na plnou náhradu, pokud ji zruší do 72 hodin od nákupu. Zobrazit zásady refundace

Videokursy

Podívejte se na několik krátkých videí, kde se dozvíte více o partnerském a zákaznickém prostředí pro soukromé nabídky s flexibilními fakturačními plány.