Nejčastější dotazy k vysoké dostupnosti, převzetí služeb při selhání a zotavení po havárii Power BI

Tento článek vysvětluje, jak služba Power BI poskytuje vysokou dostupnost a poskytuje provozní kontinuitu a zotavení po havárii svým uživatelům. Po přečtení tohoto článku byste měli lépe porozumět tomu, jak se dosahuje vysoké dostupnosti, za jakých okolností Power BI provádí převzetí služeb při selhání a co očekávat od služby při převzetí služeb při selhání.

Co znamená "vysoká dostupnost" pro Power BI?

Power BI je plně spravovaný software jako služba (SaaS). Power BI je odolný vůči selháním infrastruktury, aby uživatelé měli vždy přístup ke svým sestavám. Informace o smlouvách SLA najdete v tématu Zdroje licencování a dokumenty.

Power BI používá zóny dostupnosti Azure k ochraně sestav, aplikací a dat Power BI před selháním datacentra. Zóny dostupnosti se automaticky použijí a použijí se pro Power BI. Zóny dostupnosti jsou umístění izolovaná proti chybám v rámci oblasti Azure, která poskytují tři nebo více jedinečných umístění v oblasti Azure s redundantním napájením, chlazením a sítěmi. Zóny dostupnosti umožňují zákazníkům Power BI spouštět kritické aplikace s vyšší dostupností a odolností proti chybám datacentra. Zóny dostupnosti poskytují zákazníkům možnost odolat selháním datacentra prostřednictvím redundance a logické izolace služeb.

Další informace najdete v tématu Co jsou oblasti Azure a zóny dostupnosti?

Co je převzetí služeb při selhání Power BI?

Power BI udržuje několik instancí každé komponenty v datacentrech Azure (označovaných také jako oblasti), aby se zajistilo provozní kontinuita. Pokud dojde k výpadku nebo se Power BI stane nepřístupným nebo nefunkčním v určité oblasti, Power BI selže všechny její komponenty v této oblasti do instance zálohování. Převzetí služeb při selhání obnoví dostupnost a funkčnost instance služba Power BI v nové oblasti obvykle ve stejné geografické poloze. Další informace najdete na webu Centrum zabezpečení Microsoft.

Instance převzetí služeb při selhání služba Power BI podporuje pouze operace čtení, což znamená, že při převzetí služeb při selhání nejsou podporované následující operace: aktualizace, operace publikování sestav, úpravy řídicího panelu nebo sestavy a další operace, které vyžadují změny metadat Power BI (například vložení komentáře do sestavy). Operace čtení, jako je zobrazení řídicích panelů a zobrazení sestav (které nejsou založené na DirectQuery nebo živém Připojení do místních zdrojů dat), fungují normálně.

Jak se instance zálohování synchronizují s mými daty?

Všechny komponenty služba Power BI pravidelně synchronizují své instance zálohování. Existuje 15minutová cílová synchronizace k určitému bodu v čase pro veškerý obsah nahraný nebo změněný v Power BI. Pokud dojde k převzetí služeb při selhání, Power BI použije geograficky redundantní replikaci úložiště Azure a geograficky redundantní replikaci Azure SQL, aby se zajistilo, že instance zálohování existují v jiných oblastech a dají se použít.

Kde se nacházejí clustery s podporou převzetí služeb při selhání?

Instance zálohování se nacházejí ve stejném zeměpisném umístění (geografické oblasti), které vyberete, když se vaše organizace zaregistruje do Power BI, s výjimkou místa, kde je uvedeno v Centru zabezpečení Microsoftu. Geografická oblast může obsahovat několik oblastí a Microsoft může replikovat data do kterékoli z oblastí v rámci konkrétní geografické oblasti pro odolnost dat. Microsoft nereplikuje ani nepřesouvají zákaznická data mimo geografickou oblast. Mapování geografických oblastí nabízených Power BI a oblastí v nich najdete v Centru zabezpečení Microsoftu.

Jak se Microsoft rozhodne převzít služby při selhání?

Existují dva různé systémy, které označují, kdy se může vyžadovat převzetí služeb při selhání:

  • Externí a interní sondy monitorování označují nedostatek dostupnosti nebo neschopnosti správně fungovat. Indikace můžou vycházet z výpadků zjištěných v komponentách Power BI nebo na jedné nebo více službách, na které Power BI závisí v určité oblasti.
  • Tým centrálního provozního týmu Microsoft Azure hlásí kritické výpadky v oblasti.

V obou případech se členové výkonného týmu Power BI rozhodnou převzít služby při selhání. Rozhodnutí není automatizované. Po rozhodnutí je převzetí služeb při selhání automatické.

Návody vědět, že je Power BI v režimu převzetí služeb při selhání?

Na stránce podpory Power BI se publikuje oznámení. Informace o oznámení zahrnují hlavní operace, které nejsou dostupné, včetně publikování, aktualizace, vytvoření řídicího panelu, duplicitního řídicího panelu a změn oprávnění.

Jak dlouho trvá převzetí služeb při selhání Power BI?

V případě převzetí služeb při selhání zóny může Power BI dokončit proces převzetí služeb při selhání přibližně za 30 sekund a dál funguje bez omezení. V případě regionálního převzetí služeb při selhání trvá Power BI přibližně 15 minut, než se znovu zprovozní po rozhodnutí, že se vyžaduje převzetí služeb při selhání. Doba potřebná k určení, že se vyžaduje převzetí služeb při selhání, se liší v závislosti na scénáři, který způsobil převzetí služeb při selhání.

Power BI k převzetí služeb při selhání používá geografickou replikaci Azure Storage. Tyto replikace mají obvykle návratový bod 15 minut, ale Power BI nemůže zaručit časový rámec. Další informace najdete v tématu Redundance úložiště Azure.

Co se stane s pracovními prostory a sestavami, pokud moje kapacita Premium přestane být dostupná?

Pokud se kapacita Premium stane nedostupnou, pracovní prostory a sestavy zůstanou přístupné a viditelné všem.

Kdy se moje instance Power BI vrátí do původní oblasti?

služba Power BI instance se po vyřešení problému, který způsobil převzetí služeb při selhání, vrátí do původní oblasti. Zkontrolujte stránku podpory Power BI: Po vyřešení problému tým Power BI odebere oznámení, které popisuje převzetí služeb při selhání. V tomto okamžiku by se operace měly vrátit zpět do normálu.

Zodpovídám za dostupnost řešení Power BI?

Pokud řešení Power BI používané ve vaší organizaci zahrnuje jeden z následujících prvků, musíte přijmout opatření, která zajistí, že řešení zůstane vysoce dostupné:

  • Pokud vaše organizace používá Power BI Premium, ujistěte se, že kapacita Premium odpovídá požadavkům vašeho nasazení na zatížení. Pokud chcete pomoct s plánováním a splněním tohoto požadavku, přečtěte si dokument white paper o plánování a nasazení Power BI Premium. Pro usnadnění monitorování se nové funkce pravidelně přidávají na portál pro správu v Power BI a v aplikaci Power BI Premium Capacity Metrics.
  • Pokud vaše organizace přistupuje k místním zdrojům dat pomocí místní brány dat, musíte bránu nastavit tak, aby podporovala vysokou dostupnost, viz Správa místních clusterů s vysokou dostupností a vyrovnávání zatížení. Tyto pokyny použijte bez ohledu na to, jestli aktualizujete sestavy v režimu importu nebo přistupujete k datům nebo datovým modelům pomocí DirectQuery nebo živého Připojení.

Fungují brány v režimu převzetí služeb při selhání?

Ne. Data požadovaná z místních zdrojů dat (všechny sestavy a řídicí panely založené na direct query a živém Připojení) během převzetí služeb při selhání nefungují. Konfigurace brány se ale nezmění. Když se instance Power BI vrátí do původního stavu, brány se vrátí k normálním funkcím.

Pokud v primární oblasti dojde k extrémní havárii, která vám brání v obnovení brány po dlouhou dobu, primární oblast, která převezme služby při selhání, umožňuje operace čtení a zápisu, abyste mohli bránu znovu nasadit a nakonfigurovat pro novou oblast.

Můžete se rozhodnout nainstalovat novou bránu na jiný počítač nebo převzít stávající bránu. Převzetí stávající brány by mělo být jednodušší, protože všechny zdroje dat přidružené ke staré bráně se přenesou do nové brány.