Oprava agenta pro Windows

  • Článek

Důležité

Tato verze Operations Manageru dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na Operations Manager 2022.

Pomocí jednoho z následujících postupů opravte instalaci agenta systému Windows na počítačích spravovaných agentem.

S nástrojem Operations Manager 1807 a novějším můžete znovu nakonfigurovat komponentu Application Performance Monitoring (APM) pro agenta z konzoly Operations Console.

Oprava instalace agenta pomocí konzoly Operations Console

Pomocí následujícího postupu opravte instalaci agenta pomocí konzoly Operations Console:

  1. Přihlaste se ke konzole Operations Console pomocí účtu, který je členem role Správce nástroje Operations Manager.

  2. Vyberte Správa.

  3. V podokně Správa přejděte na Správa zařízení\Spravováno agentem.

  4. V podokně Spravováno agentem vyberte jeden nebo více počítačů, na které chcete agenta opravit, klikněte na ně pravým tlačítkem a pak vyberte Opravit.

  5. V dialogovém okně Opravit agenty ponechte vybranou možnost Použít vybraný účet akce serveru pro správu nebo udělejte toto:

    1. Vyberte Jiný uživatelský účet.

    2. Zadejte Uživatelské jméno a Heslo a v seznamu zadejte nebo vyberte doménu . Pokud jde o účet v místním počítači, vyberte Toto je účet místního počítače, nikoli účet domény.

    Důležité

    Aby byla oprava úspěšná, účet musí mít na počítači oprávnění správce.

    1. Pokud už nemáte v úmyslu monitorovat webovou aplikaci .NET nebo vyžadovat instalaci součásti v cílovém počítači, zrušte výběr možnosti Nainstalovat nebo zachovat APM . V opačném případě ponechte vybranou možnost .

    2. Vyberte Opravit.

    1. Vyberte Jiný uživatelský účet.

    2. Zadejte Uživatelské jméno a Heslo a v seznamu zadejte nebo vyberte doménu . Pokud jde o účet v místním počítači, vyberte Toto je účet místního počítače, nikoli účet domény.

    Důležité

    Aby byla oprava úspěšná, účet musí mít na počítači oprávnění správce.

    1. Vyberte Opravit.

  6. V dialogovém okně Stav úlohy správy agenta se stav každého vybraného počítače změní z Ve frontě na Úspěch. počítače jsou připravené ke správě.

    Poznámka

    Pokud se úloha pro určitý počítač nezdaří, vyberte cílový počítač. Důvod selhání se zobrazí v textovém poli Výstup úlohy .

  7. Vyberte Zavřít.

Oprava agenta pomocí průvodce instalací MOMAgent.msi

Pomocí následujícího postupu opravte agenta pomocí průvodce instalací MOMAgent.msi:

  1. Přihlaste se ke spravovanému počítači pomocí účtu, který je členem skupiny zabezpečení Administrators daného počítače.

  2. V Ovládací panely vyberte Programy a funkce.

  3. V části Programy a funkce vyberte Změnit pro nastavení agenta Microsoft Monitoring Agent .

  4. V Průvodci instalací agenta vyberte Další.

  5. Na stránce Údržba programů vyberte Opravit a pak vyberte Další.

  6. Na stránce Připraveno k opravě programu vyberte Nainstalovat.

  7. Na stránce Dokončení průvodce instalací agenta Microsoft Monitoring Agent vyberte Dokončit.

  8. Zkontrolujte protokol událostí aplikace a ověřte, jestli se úspěšně dokončila, nebo pokud oprava selhala, vyhledáním událostí ze zdrojového instalačního programu MsiInstaller.

Oprava agenta pomocí MOMAgent.msi z příkazového řádku

Pomocí následujícího postupu opravte agenta pomocí MOMAgent.msi z příkazového řádku:

  1. Přihlaste se ke spravovanému počítači pomocí účtu, který je členem skupiny zabezpečení Administrators daného počítače.

  2. Otevřete příkazový řádek.

  3. Do příkazového řádku zadejte například následující:

    %WinDir%\System32\msiexec.exe /fomus <path>\MOMAgent.msi./qb

  4. Zkontrolujte protokol událostí aplikace a ověřte, jestli se úspěšně dokončila, nebo pokud oprava selhala, vyhledáním událostí ze zdrojového instalačního programu MsiInstaller.

Další kroky