Zobrazení a prošetřování výstrah pro aplikace .NET

Důležité

Tato verze Operations Manageru dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na Operations Manager 2022.

V nástroji System Center – Operations Manager můžete monitorovat webové aplikace z pohledu serveru a klienta, abyste získali podrobnosti o výkonu a spolehlivosti aplikací, které vám můžou pomoct určit původní příčiny incidentů. Když zadáte nastavení, typy událostí, které se mají shromažďovat, výkonnostní cíle k měření a servery, které se mají monitorovat, monitorování aplikací Operations Manageru odhalí, jak webové aplikace běží. Můžete se podívat, jak často k problému dochází, jak server fungoval, když došlo k problému, a řetěz událostí souvisejících s pomalým požadavkem nebo metodou, která je nespolehlivé. Tyto informace jsou nezbytné při spolupráci s vývojáři softwaru a správci databází. Jsou využívány k zajištění správného chodu a optimální spolehlivosti aplikací.

Nová strategie dvoustupňového monitorování aplikací

Monitorování aplikací v Operations Manageru má dvě nové funkce monitorování, které umožňují určit prioritu výstrah a pak zkoumat a řešit jednotlivé problémy:

  • Krok 1: Identifikace problémových oblastí Application Advisor vám pomůže určit prioritu a spravovat události výkonu a výjimky, které se mají řešit. Nástroj Application Advisor určí a zobrazí seznam aplikací, které v daném prostředí způsobují nejvíce problémů. Jedná se o aplikace, které byste měli řešit jako první, protože způsobují většinu porušení smlouvy SLA. Pokud zodpovídáte za aplikace, Application Advisor vám poskytne užitečný přehled o celkovém stavu vaší aplikace.
  • Krok 2: Diagnostika problémů Využijte Application Diagnostics, která vám pomůže prozkoumat a řešit potíže s konkrétními událostmi. Zobrazením vlastností událostí, čítačů výkonu, distribuovaných řetězců a podobných a souvisejících událostí můžete zúžit příčinu problému a určit, kdo by měl problém opravit. Application Diagnostics je k dispozici jako samostatná webová konzola nebo prostřednictvím odkazů v popisech výstrah v konzolách Nástroje Operations Manager.

Jakmile nakonfigurujete aplikace .NET pro monitorování, můžete zobrazit výstrahy a začít prošetřovat problémy. Pokud chcete nakonfigurovat monitorování aplikace .NET, přečtěte si článek Než začnete monitorovat aplikace .NET , abyste porozuměli požadavkům a krokům konfigurace.

Zobrazení a zkoumání upozornění pro aplikace .NET (příklad na straně serveru)

  1. Pokud chcete zobrazit aktivní výstrahy podle skupiny aplikací, v konzole System Center – Operations Manager Operations Console v navigačním podokně vyberte Monitorování, rozbalte položku Monitorování Monitoring.NET aplikací , rozbalte složku s názvem skupiny aplikací, kterou jste nakonfigurovali pro monitorování, a vyberte Aktivní výstrahy.

    Zobrazení výstrah podle skupiny aplikací

    Snímek obrazovky zobrazující zobrazení upozornění podle skupiny aplikací

    Další zobrazení:

    • Pokud chcete zjistit, proč aspekt monitorování není v pořádku, použijte zobrazení stavu skupiny aplikací a vyberte buňku zobrazení stavu, která s ním souvisí. V zobrazení podrobností se zobrazí instance a stav monitorování dostupnosti, konfigurace, výkonu a zabezpečení. Také můžete spustit průzkumníka stavů v kontextu instance příslušné aplikace a podívat se, proč monitorování přešla do kritického nebo výstražného stavu.

      Zobrazení stavu skupiny aplikací

      Snímek obrazovky se zobrazením stavu skupiny aplikací

    • Výkon aplikace zobrazíte tak, že ve složce komponent aplikace vyberete Všechna data o výkonu. Zobrazí se základní informace o jednotlivých součástech uvedených podle instance.

      Všechna data o výkonu

      Snímek obrazovky se zobrazením Všechna data výkonu

    • Pokud chcete zobrazit celkové zobrazení řídicího panelu stavu komponent, které jste vybrali pro aplikaci, kterou monitorujete, vyberte ve složce komponent aplikace možnost Celkový stav součásti. Zobrazí se stav aplikace, aktivní výstrahy a podrobné zobrazení.

      Celkový stav součásti

      Snímek obrazovky zobrazující celkový stav komponenty

    Pokud chcete pracovat s daty shromažďovanými monitorováním na straně klienta, vyberte v konzole Operations Console v navigačním podokně tlačítko Monitorování , rozbalte položku Application Monitoring.NET Monitoring a potom složku s názvem aplikace (klient). Proces monitorování na straně klienta je podobný monitorování na straně serveru s tím rozdílem, že ve složce názvu aplikace (klienta) vyberete všechna data o výkonu a celkový stav součásti , abyste zobrazili výstrahy týkající se monitorování na straně klienta pro skupinu aplikací.

    Pokud chcete ověřit, že monitorování aplikací na straně klienta funguje, přejděte do zobrazení stavu skupiny aplikací a komponenta aplikace CSM bude mít vyplněný stav monitorování aplikace.

    Poznámka

    Monitorování na straně klienta je rozšíření monitorování na straně serveru, které není ve výchozím nastavení povolené. Toto monitorování nastavíte pomocí stejné šablony jako monitorování na straně serveru. Může to trvat několik minut, než budou zjištěny objekty poté, co nastavíte monitorování na straně klienta.

  2. Pokud chcete zobrazit obecné podrobnosti o výstraze, vyberte výstrahu. Podokno Podrobnosti výstrahy popisuje výstrahu, včetně informací o jejím zdroji, pravidle, datu vytvoření a nastavení monitorování, které toto upozornění způsobilo.

  3. Chcete-li začít prošetřovat určitou výstrahu a zobrazit popis výstrahy, dvakrát klikněte na příslušnou výstrahu. Otevře se stránka Vlastnosti upozornění .

    Zahájení zkoumání výstrah na stránce Vlastnosti upozornění

    Snímek obrazovky zobrazující vlastnosti upozornění

    Poznámka

    Pokud chcete zobrazit podrobnosti o výstraze v některém z těchto zobrazení, vyberte výstrahu, kterou chcete prozkoumat, a v podokně Podrobnosti výstrahy vyhledejte část Znalostní báze . Kromě toho můžete otevřít stránku Vlastnosti výstrahy, na níž se zobrazují podrobnosti dané výstrahy, přičemž můžete zadat stav výstrahy. Pokud chcete otevřít stránku Vlastnosti výstrahy, poklikejte na výstrahu nebo v podokně Úlohy v části Úlohy vyberte Vlastnosti výstrahy.

  4. Na stránce Vlastnosti výstrahy vyberte odkaz v podokně Popis výstrahy . Tím se ve webovém prohlížeči otevře Application Diagnostics, nová funkce monitorování v Operations Manageru. Tady na kartě Vlastnosti události můžete zobrazit informace, jako jsou metriky výkonu, zásobník volání a poznámky ke kolekci. Další informace ohledně karty Vlastnosti události najdete v části Podrobnosti o události související s výkonem. Výběrem možnosti Ano zavřete hlavní okno, jakmile se načtou informace o události.

    Poznámka

    Tento odkaz na Application Diagnostics je také na kartě Kontext výstrahy .

  5. Vlastnosti událostí diagnostiky aplikací

    Snímek obrazovky s kartou Vlastností události application Diagnostics

  6. Na kartě Vlastnosti události rozbalte část Zásobník . Zásobník představuje pořadí, v němž došlo k událostem. Zobrazení skupiny prostředků a zobrazení stromu spouštění umožňují rozbalit uzly a prozkoumat různá volání. V tomto zobrazení získáte informace, ve které vrstvě se nachází problém nebo kde problém vznikl.

    Stromová zobrazení Application Diagnostics umožňují přesně zjistit, co se kde a kdy pokazilo.

    Snímek obrazovky znázorňující kartu Vlastnosti události s rozbaleným zásobníkem

  7. Pokud chcete zjistit, jak tato událost souvisí s jinými událostmi v řetězu událostí, vyberte na stránce Application Diagnostics kartu Distribuované řetězy . Toto zobrazení ukazuje všechny komponenty, které jsou součástí požadavku.

    Distribuované řetězy application Diagnostics ukazují, jak spolu události vzájemně souvisejí.

    Snímek obrazovky znázorňující kartu Application Diagnostics Distributed chain (Řetězy distribuovaných aplikací)

  8. Pokud chcete určit původní příčinu problému nebo incidentu, vyberte poslední událost v řetězci. Toto je nejnovější událost, která překročila prahovou hodnotu výkonu. Otevře se karta Vlastnosti události pro danou událost.

  9. Na stránce Application Diagnostics vyberte kartu Čítače výkonu . Čítače výkonu zobrazují systém 15 minut před událostí. Máte tak k dispozici standardní měřítko stavu před událostí, takže si můžete prohlédnout stav systému před výskytem dané události, a máte tak přehled o tom, zda měl systém vliv na výkon aplikace.

    Čítače výkonu služby Application Diagnostics umožňují porovnat výkon systému před událostí, během události a po jejím ukončení.

    Snímek obrazovky s kartou čítače výkonu

  10. Na stránce Application Diagnostics vyberte kartu Podobné události . Podobné události jsou další události, které jsou ve stejné problémové skupině. Na této stránce můžete filtrovat podobné události podle problému a nejtěžšího prostředku , abyste mohli identifikovat trendy.

    Podobné události služby Application Diagnostics umožňují porovnat podobné události a identifikovat trendy.

    Snímek obrazovky s kartou Podobné události služby Application Diagnostics

  11. Na stránce Application Diagnostics vyberte kartu Související události . Související události jsou události, ke kterým došlo přibližně ve stejnou dobu jako událost, kterou zkoumáte. Související události vám řeknou, co dalšího se děje přibližně ve stejnou dobu jako událost, kterou prošetřujete. Můžete zvětšit nebo zmenšit časový rozsah, ve kterém došlo k dalším souvisejícím událostem vzhledem k události, kterou prošetřujete. Zadáte-li širší časové rozmezí, zobrazí se obecně více souvisejících událostí.

    Události související s diagnostikou aplikací umožňují zjistit, k jakým dalším událostem dochází přibližně ve stejnou dobu jako událost, kterou prošetřujete.

    Snímek obrazovky zobrazující kartu Souvisejících událostí diagnostiky aplikací

Další kroky